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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
28歲
本科
中共黨員
5年經(jīng)驗(yàn)
13800138000
BD@100chui.com
技能特長(zhǎng)
執(zhí)行能力 精通
學(xué)習(xí)能力 精通
溝通能力 精通
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姓名
錘子簡(jiǎn)歷
一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),知上進(jìn),善溝通,重細(xì)節(jié),懂感恩的人。
求職意向
網(wǎng)店店長(zhǎng)
廣州
薪資面議
隨時(shí)到崗
教育背景
2014.09 - 2018.06
錘子簡(jiǎn)歷理工大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
GPA:3.72/4(專業(yè)前10%) 
GRE:324
工作經(jīng)驗(yàn)
2018.12 - 2021.10
錘子簡(jiǎn)歷廣告有限公司
店長(zhǎng)助理
  • 做每月的業(yè)績(jī)報(bào)表及店內(nèi)考勤。 
  • 核對(duì)每日銷(xiāo)售數(shù)量,控制損耗。 
  • 負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工,完成必要的培訓(xùn)工作。
  • 協(xié)助店長(zhǎng)制定、實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。
  • 積極主動(dòng)的為客服務(wù)、了解客情、收集意見(jiàn)、積極上報(bào)。 
  • 負(fù)責(zé)店內(nèi)電話接聽(tīng),為客戶咨詢問(wèn)題解答,處理投訴。
  • 每日核對(duì)當(dāng)日及次日訂單及訂單分類(lèi)安排。
  • 當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)因事外出,代理其處理該營(yíng)業(yè)階段的各項(xiàng)管理事務(wù)。
2017.12 - 2018.12
錘子簡(jiǎn)歷信息有限公司
網(wǎng)店客服
  • 回復(fù)用戶郵件,記錄反饋的問(wèn)題,及時(shí)做好問(wèn)題的匯整 
  • 跟進(jìn)用戶問(wèn)題反饋進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)解決方案 
  • 定期回訪客戶,收集用戶服務(wù)意見(jiàn)及建議
  • 負(fù)責(zé)客服電話接聽(tīng),解答客戶咨詢及投訴處理
  • 協(xié)助配合上級(jí)的工作安排
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)待工作踏實(shí),認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力,做一個(gè)主動(dòng)的人。本人希望自己能成為一名出色的員工,這是本人的夢(mèng)想,也是本人的目標(biāo)!本人愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步!

店長(zhǎng)助理在線簡(jiǎn)歷

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