工作描述:管理職能
1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求對(duì)接與分析,規(guī)劃產(chǎn)品路線圖與商用計(jì)劃;
2)負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)崗位規(guī)劃、人員招募、職能培訓(xùn)、任務(wù)分解、文檔評(píng)審、產(chǎn)品發(fā)布。
專(zhuān)業(yè)職能
1)主導(dǎo)規(guī)劃全渠道電商業(yè)務(wù)流程,具體:
下單:平臺(tái)訂單(B2C、O2O)、微商城訂單、小程序訂單、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)屏訂單、門(mén)店網(wǎng)絡(luò)訂單;
發(fā)貨:門(mén)店發(fā)貨、門(mén)店提貨、門(mén)店掃碼購(gòu)、總部、分公司、代理商發(fā)貨;
2)搭建電商共享業(yè)務(wù)中臺(tái),打破線上、線下消費(fèi)邊界,具體:
訂單管理:協(xié)同作業(yè)、統(tǒng)一流程;
庫(kù)存管理:集中管理、多渠道共享;
商品管理:集中定價(jià)、多渠道管控;
會(huì)員管理:統(tǒng)一識(shí)別、標(biāo)簽精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);
結(jié)算管理:財(cái)務(wù)對(duì)賬、成本控制。
3)主導(dǎo)規(guī)劃電商中臺(tái)各子系統(tǒng),具體:系統(tǒng)管理、檔案管理、商品管理、平臺(tái)接口、訂單管理、庫(kù)存管理、策略中心、報(bào)表中心、賬務(wù)管理、會(huì)員管理;
4)ERP系統(tǒng)對(duì)接、方案設(shè)計(jì)、API接口梳理,具體:BS3000+、BS3、科傳esPOS、RFID等系統(tǒng);
5)參與研發(fā)計(jì)劃制定、推動(dòng)測(cè)試、驗(yàn)收、發(fā)布上線。
任職期間從0至1主導(dǎo)新零售全渠道電商中臺(tái)的業(yè)務(wù)流程、功能設(shè)計(jì),通過(guò)針對(duì)性的產(chǎn)品迭代與運(yùn)營(yíng),完成公司產(chǎn)品路線圖、里程碑,累計(jì)用戶量100w+。