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電話在線簡歷-模板案例：

一句話介紹自己：態(tài)度決定一切，給我一個機(jī)會，我會給你一個大大的驚喜。

基本信息：

年齡：25歲、性別：男、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：BD@100chui.com

求職意向：

電話客服、廣州、薪資面議、隨時到崗

教育背景：

2018.09 - 2022.06 | 錘子簡歷理工大學(xué) | 市場營銷

工作經(jīng)驗(yàn)：

2019.06 - 2021.10 | 錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |

• 工作期間主要負(fù)責(zé)平臺規(guī)范用語和客戶問答手冊編寫等流程。通過熱線電話、在線QQ等受理客戶咨詢、查詢及用戶注冊業(yè)務(wù)辦理，準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供解答，處理投訴及建議等客戶服務(wù)工作；協(xié)同其他部門為已達(dá)成客戶提供專業(yè)全面服務(wù)，提升服務(wù)滿意度；通過網(wǎng)站訪問判斷后臺潛在客戶是否為可跟進(jìn)的意向客戶，及時將問題轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)各部門
  

2018.03 - 2019.06 | 錘子簡歷管理咨詢有限公司 |

• 在職期間職位是前臺話務(wù)員,主要工作是接待來電質(zhì)詢以及辦理的客戶,為各類客戶提供解決問題的方法以及問題的質(zhì)詢解答.工作期間,對工作認(rèn)真對待,業(yè)務(wù)能夠快速掌握并運(yùn)用.
  

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

自我評價(jià)：

本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);,不以自我為中心,為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。曾擔(dān)任中國移動前臺話務(wù)員,就職話務(wù)員期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶有禮，遇到問題主動思考解決方法。

技能特長：

學(xué)習(xí)能力 |精通

執(zhí)行能力 |精通

承受壓力 |熟練

綜合素質(zhì) |精通

興趣愛好：

跑步

繪畫

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