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旅游地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷案例：

一句話介紹自己：我有執(zhí)行力和對(duì)任務(wù)的責(zé)任心，并對(duì)新的項(xiàng)目充滿期待。

基本信息：

年齡：28歲、性別：女、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：BD@100chui.com

求職意向：

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教育背景：

2014.09 - 2018.06 | 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)

工作經(jīng)驗(yàn)：

2019年12月 - 至今 | 錘子簡(jiǎn)歷信息有限公司 | 旅游地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理

• • 接收自由行客人咨詢后安排部門下屬跟進(jìn)機(jī)票、酒店、接送、簽證等相關(guān)工作。
  • 設(shè)計(jì)自由行套餐產(chǎn)品及參與阿里旅行線上營(yíng)運(yùn)。 
  • 為獨(dú)立組團(tuán)的客人制定線路并聯(lián)系國(guó)外地接社報(bào)價(jià)，跟進(jìn)機(jī)票預(yù)訂、簽證辦理以保證團(tuán)隊(duì)順利出行。
  • 出團(tuán)前與出團(tuán)后與領(lǐng)隊(duì)的交接工作。
  • 曾參與郵輪線路操作，對(duì)郵輪產(chǎn)品有一定的了解。
  • 協(xié)助部門經(jīng)理跟進(jìn)MICE團(tuán)隊(duì)工作，跟隨大型團(tuán)隊(duì)出行提供現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。 
  • 不定期在部門內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及新員工培訓(xùn)。
  • 協(xié)助部門經(jīng)理參與產(chǎn)品推介會(huì)等市場(chǎng)宣傳工作。
    

2018年3月 - 2019年12月 | 錘子簡(jiǎn)歷科技有限公司 | 旅游地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理

• • 根據(jù)酒店總經(jīng)理對(duì)餐飲部門服務(wù)工作精神定義，協(xié)助好酒店常務(wù)總經(jīng)理做好餐飲本職務(wù)相關(guān)服務(wù)管理工作，制定好每天本部門開市，收市準(zhǔn)備工作及每月公共宴會(huì)，宴席的準(zhǔn)備，跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)事務(wù)。
  • 處理好每天賓客投訴等事務(wù)，收集賓客對(duì)菜式，服務(wù)，環(huán)境改善提出寶貴意見，定期與行政總廚探討關(guān)于菜式的研發(fā)及出品質(zhì)量問題定位，定期開展部門員工餐飲服務(wù)，心態(tài)培訓(xùn)工作，定期主持部門服務(wù)溝通會(huì)議及參加酒店部門行政會(huì)議及及時(shí)傳達(dá)酒店對(duì)我餐飲部門的工作精神要領(lǐng)的執(zhí)行，同時(shí)有效的完成每月本部門資產(chǎn)盤點(diǎn)，評(píng)估，做好相關(guān)的開源節(jié)流成本的有效控制。
    

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

2021年3月 - 2021年5月| 項(xiàng)目工程 | 旅游地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理

• • 項(xiàng)目介紹：大約1500人的直銷公司優(yōu)秀員工從上海搭乘郵輪前往韓國(guó)，行程共6天5晚 
  • 我的職責(zé)：協(xié)助香港MICE部門解答來自大陸客人的咨詢以及跟進(jìn)客人的酒店和機(jī)票預(yù)訂工作。定期與香港MICE部門同事進(jìn)行電話會(huì)議，更新各種信息。 在上海協(xié)助VIP客人的酒店入住。跟隨團(tuán)隊(duì)登船并與同事處理船上各種活動(dòng)安排，包括跟隨客人前往岸上觀光。
    

自我評(píng)價(jià)：

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