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汽車維修技師簡(jiǎn)歷案例：

一句話介紹自己：世界屬于那些勤于思考的人，更屬于那些善于行動(dòng)的人。

基本信息：

年齡：28歲、性別：女、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：BD@100chui.com

求職意向：

汽車維修技師、廣州、面議、隨時(shí)到崗

教育背景：

2014.09 - 2018.06 | 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) | 計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)

工作經(jīng)驗(yàn)：

2019年12月 - 至今 | 錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 汽車維修技師

• • 根據(jù)公司需要，配合部門其他同事，共同完成車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作; 
  • 協(xié)助店內(nèi)客服人員，配合完成車輛初步鑒定和故障排查工作，為顧客維修保養(yǎng)提供更為專業(yè)的建議;
  • 接到工單后，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行深入檢查，發(fā)現(xiàn)追加項(xiàng)目并及時(shí)告知客服人員;
  • 按照與顧客約定好的時(shí)間，嚴(yán)格把控維修保養(yǎng)進(jìn)度，并在約定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作; 
  • 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備保養(yǎng)工作，并定期對(duì)故障進(jìn)行清潔處理。
    

2018年3月 - 2019年12月 | 錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 汽車維修技師

• • 積極保持與車間管理員之間的溝通，按照管理員的派單進(jìn)行車輛的維修保養(yǎng)工作; 
  • 接到派單后認(rèn)真審查工單上的維修項(xiàng)目，明確相關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)，確保維修保養(yǎng)服務(wù)符合顧客的要求; 
  • 再次對(duì)車輛情況進(jìn)行審查，找出車輛隱性故障，發(fā)現(xiàn)追加項(xiàng)目并及時(shí)告知接待人員; 
  • 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)相關(guān)工具、設(shè)備的日常保養(yǎng)、清潔服務(wù)。
    

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

2018年6月 - 2018年10月| 項(xiàng)目工程 | 汽車維修技師

• • 嚴(yán)格按照廠商相關(guān)的規(guī)范和流程標(biāo)準(zhǔn)，為顧客送修和送保的車輛進(jìn)行處理; 
  • 按照公司安排，定期為內(nèi)部客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升客服人員的專業(yè)知識(shí)，以便客服人員更好的為顧客提供咨詢服務(wù);
  • 為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，針對(duì)難度較大的專業(yè)知識(shí)，及時(shí)給與回復(fù);
  • 對(duì)派單的車輛及時(shí)進(jìn)行故障檢查，如若發(fā)現(xiàn)需要追加的項(xiàng)目，及時(shí)與客服人員進(jìn)行溝通;
  • 按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作，在約定時(shí)間內(nèi)交付車輛。
    

自我評(píng)價(jià)：

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