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STAR法則的應用手冊及實戰(zhàn)指導,附詳細指導案例
作者:錘子簡歷 2019/07/02 23:10:00
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STAR法則的應用手冊及實戰(zhàn)指導,附詳細指導案例


在進行簡歷制作中,很多童鞋不知道如何描述其參與的工作/實習/項目,不知道按照怎樣的邏輯結構,思路重點去進行規(guī)劃。


而「STAR法則」是一個有效的工具,可以幫助童鞋們對以往的工作內容,實習經(jīng)歷,項目經(jīng)歷等進行整理,從而使簡歷中呈現(xiàn)的內容邏輯清晰,重點突出。

 

本文將結合實際的例子,詳細講述「STAR法則」是什么?以及如何在簡歷制作中運用「STAR法則」。


一  「STAR法則」的含義


S-Situation(情境)

T-Task(任務)

A- Action(行動)

R-Result(結果)

 

二 「STAR法則」詳解


S-情境


情景是指我們日常參與的工作/實習/校園活動中,各項實踐活動開展期間所面臨的不同類型的場景,情景是我們所負責的工作職責的類型,情景相互獨立的,不重復的。


我們在開展工作中,很多童鞋往往覺得工作內容比較繁瑣,雜亂,內容很多。此時如果在情景的角度能進行總結整理歸納,把個人工作內容的大方向明確,從而系統(tǒng)地提煉該段經(jīng)歷,保證在描述經(jīng)歷時重點突出,匹配求職方向。


后文我們將以某同學簡歷中校園經(jīng)歷及實習經(jīng)歷為例子,手把手開展STAR法則的講解,該位同學的求職方向為營銷策劃崗位,「S-情景」的提煉將會結合營銷策劃崗位技能進行提煉。


A 校園學生會主席,工作中的「S-情景」有:

學生會部門管理「S-情景」

校園活動組織策劃「S-情景」

人才培養(yǎng)「S-情景」


B 某A4公司的策劃實習生,實習中的「S-情景」有:

新媒體運營「S-情景」

活動策劃「S-情景」

異業(yè)合作「S-情景」

 

T-任務


任務是歸屬于「S-情景」之下的,基于「S-情景」所存在的前提而展開。「T-任務」主要是對「S-情景」中你個人所負責的部分進行描述總結,此時注意不要把團隊中其他人的負責的任務歸屬到你之下。


結合上文為例子開展「T-任務」的描述。


「舉例子」

A 校園學生會主席,工作中的「T-任務」有:

學生會部門管理「S-情景」:更新部門管理制度,明確部長管理職責「T-任務」

校園活動組織策劃「S-情景」:主導“迎新晚會”“校運會”等活動,跟進活動全流程策劃「T-任務」

人才培養(yǎng)「S-情景」:主導“接班人計劃”實施「T-任務」


B 某A4公司的策劃實習生,實習中的「S-情景」有:

新媒體運營「S-情景」:統(tǒng)籌“廣州沃派公眾號”運營項目「T-任務」

活動策劃「S-情景」:跟進線上活動如“XX-活動名稱”“XX-活動名稱”等「T-任務」

異業(yè)合作「S-情景」:跟進商務推廣,流量互換等合作項目「T-任務」

 

A-行動


行動是基于「T-任務」之下,告訴面試官,你是如何開展該項工作的。并能從中整理出完成該類型工作的方法,技巧,從而能應用到新工作中,「A-行動」是候選人區(qū)別于競爭者的核心競爭力。


「A-行動」重點考核候選人對于以往工作的總結,提煉等能力,行動的描述注重簡潔明了,突出核心,可以使用方法性/總結性的詞匯進行描述。


結合上文為例子開展「A-行動」的描述。


「舉例子」

A 校園學生會主席,工作中的「A-行動」有:

學生會部門管理「S-情景」:更新部門管理制度,明確部長管理職責「T-任務」,推動“一帶三”管理方式,提倡人人自查制度「A-行動」;

校園活動組織策劃「S-情景」:主導“迎新晚會”“校運會”等活動5場次,跟進活動全流程策劃「T-任務」,統(tǒng)籌活動流程,人員分工,時間安排等工作「A-行動」;

人才培養(yǎng)「S-情景」:主導“接班人計劃”實施項目「T-任務」,獨立輸出《校園領導力》《溝通的技巧》等課程5節(jié)「A-行動」;


B 某A4公司的策劃實習生,實習中的「S-情景」有:

新媒體運營「S-情景」:統(tǒng)籌“廣州沃派公眾號”運營項目「T-任務」,跟進運營方案規(guī)劃,線上線下活動策劃,商務合作推廣等「A-行動」;

活動策劃「S-情景」:跟進線上活動如“XX-活動名稱”“XX-活動名稱”等「T-任務」,負責活動推廣文案撰寫,海報設計,線下物資籌備等「A-行動」;

異業(yè)合作「S-情景」:跟進商務推廣,流量互換等合作項目「T-任務」,溝通滴滴,統(tǒng)一,易展翅等企業(yè)開展異業(yè)推廣合作「A-行動」;

 

R-結果


結果是對實習/工作/項目/科研等不同經(jīng)歷的成果總結,促使HR能了解到你參與該項工作的含金量/難度/優(yōu)勢等。


結果的呈現(xiàn)方式比較多樣,主要歸納為以下三類。我們在對某一項工作的結果進行歸納,不同的呈現(xiàn)方式是相互搭配的,不一定全部都寫。


結果的呈現(xiàn)方式如下:


數(shù)據(jù)呈現(xiàn):數(shù)據(jù)是最直觀的結果表達方式,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)類型比較多樣,如活動的參與人數(shù),項目的參與次數(shù),活動的獲獎排名等,數(shù)據(jù)不一定是強求的,我們只挑選最優(yōu)的數(shù)據(jù)展現(xiàn),要學習如何靈活呈現(xiàn)最優(yōu)數(shù)據(jù)(如某次活動參與人數(shù)只有10人, 但是參與度高達90%,所以該次活動的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式我們選擇“參與度90%“的表述方式,而不是10人)

物質呈現(xiàn):參與某一下活動,我們會輸出實質性的成果,這種成果的輸出也是「R-結果」的一種表達的方式,成果類型也是比較多,最常見的有“實物“性質的成果,如研究的論文,科研報告,演示的作品,節(jié)目等

能力呈現(xiàn):能力的最終沉淀也是結果的呈現(xiàn)方式,能力的類型很多,建議童鞋們在總結能力的時候,分析求職方向的需求,把參與的實踐項目得到的能力和企業(yè)的求職需求緊密結合,提升企業(yè)對你之前經(jīng)歷的認可度

「舉例子」


A 校園學生會主席,工作中的「R-結果」有:

學生會部門管理「S-情景」:更新部門管理制度,明確部長管理職責「T-任務」,推動“一帶三”管理方式,提倡人人自查制度「A-行動」,部門凝聚力提高,留任率達到80%歷年最高「R-成果-數(shù)據(jù)」

校園活動組織策劃「S-情景」:主導“迎新晚會”“校運會”等活動5場次,跟進活動全流程策劃「T-任務」,統(tǒng)籌活動流程,人員分工,時間安排等工作「A-行動」,活動累計參與人數(shù)上萬人,并且個人的統(tǒng)籌能力,執(zhí)行能力得道提升「R-成果-技能」

人才培養(yǎng)「S-情景」:主導“接班人計劃”實施項目「T-任務」,獨立輸出《校園領導力》《溝通的技巧》等課程5節(jié)「A-行動」,課程覆蓋人數(shù)50+,個人的演講技能得到同學認可「R-成果-技能」


B 某A4公司的策劃實習生,實習中的「R-結果」有:

新媒體運營「S-情景」:統(tǒng)籌“廣州沃派公眾號”運營項目「T-任務」,跟進運營方案規(guī)劃,線上線下活動策劃,商務合作推廣等「A-行動」,熟悉掌握新媒體運營工作,獨立輸出文章《如何打造網(wǎng)紅校園》獲得上萬閱讀量「R-成果-物質」

活動策劃「S-情景」:跟進線上活動如“XX-活動名稱”“XX-活動名稱”等「T-任務」,負責活動推廣文案撰寫,海報設計,線下物資籌備等「A-行動」,跟進活動創(chuàng)意被采納3條,提升活動參與度「R-成果-數(shù)據(jù)」

異業(yè)合作「S-情景」:跟進商務推廣,流量互換等合作項目「T-任務」,溝通滴滴,統(tǒng)一,易展翅的企業(yè)開展異業(yè)推廣合作「A-行動」,轉換率(ROI)達到80%,并得到滴滴華南區(qū)PR的推薦信「R-成果-數(shù)據(jù),實物」

 

三 「STAR法則」總結


STAR法則其實不難,上文的解釋已經(jīng)詳細說明如何對于不同類型的工作進行拆分使用,其實我們在日常的實際應用中,只需要牢記一句話,并且按照這句話展開詳細描述即可:


STAR法則金句


在什么情景下-S,開展什么工作-T,具體是怎么做的-A,達到了什么成果-R


STAR法則注重多訓練,多反思,多總結,不僅可以應用到簡歷寫作過程中,也能應用在企業(yè)面試環(huán)節(jié),能幫助候選人整理面試表述的思路,提升邏輯能力。


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