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? 錯誤的溝通方式
1、直接拒絕
由于害怕因自己不會做而耽誤整體進度,進而直接一口否決老板的提議是不少人易犯的錯誤。雖然本意是出于對公司的考慮,但是用這種方式去回絕等于直接否定老板的領(lǐng)導(dǎo)能力,在告訴老板他做出這樣的決定是不專業(yè)甚至不聰明的。相信任何一個老板在聽到別人否定自己的時候,心里都不會開心。因此,除非你已經(jīng)做好跳槽的打算,否則不建議直接拒絕。
2、轉(zhuǎn)移安排對象
因為自己無法完成老板安排的任務(wù),所以說出多種理由,表示其他某個同事比自己更適合這個任務(wù)。這同樣是對老板的一種否定,否定的是他看人的眼光,甚至?xí)尷习逵幸环N“你在教我做事”的感覺。如果被你介紹的同事出色的完成了這個任務(wù),同時還等于否定了你自己的能力,在升職加薪這一條道路上,讓其他同事正當(dāng)?shù)嘏旁诹俗约旱那懊妗?
? 正確的解決步驟
1、先做自己會做的事
領(lǐng)導(dǎo)布置給你一項不熟悉的工作,你下意識覺得不會做是正常的,但絕不能什么都不做、什么都不去嘗試就舉白旗“投降”。仔細想想,一項工作中,總歸有一些事情是我們能做的。對此,就需要我們學(xué)會從中梳理出自己力所能及的事,先去執(zhí)行和嘗試,等真正遇到不會做且嘗試無果的事情,再停下來尋求“外力”的幫助也不遲。
2、尋求同事幫助
實在不知道該怎么繼續(xù)推進下去的時候,你可以選擇向老員工請教,尋求他們的幫助。此時需要端正請教的態(tài)度,與人溝通時注意語氣,請教完之后記得感謝人家,可以請喝咖啡、奶茶之類的,聊表心意,促進關(guān)系。當(dāng)然,平時我們也應(yīng)該多幫助別人,這樣同事們在關(guān)鍵的時候才能幫到你。
3、尋求領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)
如果在自己做、自己試、請教完同事之后,能完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就再好不過了。但倘若此時還有一些拿不準、不會做的地方,也是時候向領(lǐng)導(dǎo)匯報,尋求其指導(dǎo)了。項目進行到哪一步了?遇到了哪些困難?已經(jīng)解決了哪些困難?需要領(lǐng)導(dǎo)支持的地方是什么?……這樣,領(lǐng)導(dǎo)就能看到你的真誠與努力,一般都會愿意給予支持,助你完成這項原來不會做的任務(wù)的。而待你抓住這次機會完成任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)便會對你產(chǎn)生一個更深刻的認識,以后他再遇到能令下屬成長的機會時,也會率先想到你。
綜上,在面對領(lǐng)導(dǎo)給自己安排一個不會做的任務(wù)時,我們就能清楚地指導(dǎo)自己應(yīng)該做哪些事情,又不應(yīng)該踩哪些雷了。
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