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企業(yè)為什么要做背景調(diào)查

主要是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在于

求職者在面試中對自己過度包裝，面試中體現(xiàn)的能力高于實(shí)際，面試官未能識別出來，入職后員工能力無法勝任自己的工作;

對于求職者的身份、學(xué)歷、工作履歷、個(gè)人征信等情況，面試官無法通過簡單的詢問甄別完全，一旦存在“有心作假”的情況，入職后，會給企業(yè)帶來不必要的麻煩。

通過背景調(diào)查，不僅可以進(jìn)一步核實(shí)求職者在簡歷和面試中的個(gè)人信息，經(jīng)歷是否存在造假，還能從他人的視角獲悉候選人的工作能力、性格等多方面的信息，為企業(yè)提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

所以為了降低招聘風(fēng)險(xiǎn)，提升招聘效率，很多企業(yè)，尤其是大公司，對入職員工做背景調(diào)查就變得很重要了。對于大企業(yè)而言，品牌形象的建立十分不易，如果因?yàn)橐粋€(gè)小疏忽，引入了不合適的員工，一旦發(fā)生負(fù)面新聞，品牌形象片刻傾塌也不是沒有可能。

過去我們常常以為只有關(guān)鍵崗位的候選人才需要做背景調(diào)查，然而現(xiàn)在背景調(diào)查卻越來越常見，即使只是普通員工，甚至是剛出校門的應(yīng)屆生，有的都需要做背景調(diào)查。

只不過背景調(diào)查的維度、深入程度會有所區(qū)別而已。

02

背景調(diào)查查什么

一般情況下，主要調(diào)查候選人的以下內(nèi)容:

身份信息是否真實(shí)，有沒有冒名頂替的情況，個(gè)人征信是否存在不良記錄，比如某位候選人網(wǎng)貸深淵，無法理性控制自己的行為，企業(yè)如果招聘了這樣的員工，會給企業(yè)帶來不小的麻煩。

學(xué)歷學(xué)位信息是否真實(shí)，尤其是對于留學(xué)生，學(xué)校的含金量到底如何，這都是企業(yè)在背調(diào)中會審查的內(nèi)容。

工作經(jīng)歷是否真實(shí)，主要針對職場人士，有過哪些企業(yè)的工作經(jīng)歷，每段經(jīng)歷的服務(wù)時(shí)間是否真實(shí)，工作過的企業(yè)是否真實(shí)，工作期間工作能力如何、和同事相處如何、口碑如何、離職原因是什么等等。

這一部分的考察往往是最麻煩的，也是企業(yè)最注重的，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷不像身份學(xué)位等信息，有相關(guān)平臺可以查詢作證，經(jīng)歷部分在面試環(huán)節(jié)只能通過求職者的一面之詞，很容易造假。

比如令人心動的offer第2季中某位同學(xué)對自己實(shí)習(xí)過的某家企業(yè)進(jìn)行了“造假”，將國內(nèi)八大內(nèi)資所的經(jīng)歷包裝成了四大的經(jīng)歷，以提高這段實(shí)習(xí)的含金量，最后被曝光出來，直接全網(wǎng)社死。

除此以外，背調(diào)還有可能調(diào)查候選人過往是否有過勞動糾紛、是否涉訴、是否有過犯罪記錄、是否涉及黃賭毒、是否有過商業(yè)欺詐、是否涉及競業(yè)禁止的情況等等。

03

是否會泄露求職者的隱私

一般情況下不會。

企業(yè)做背景調(diào)查的途徑:

找第三方專業(yè)被調(diào)公司，主要適用于關(guān)鍵性人才；

通過獵頭，一般屬于獵頭提供服務(wù)的附帶；

通過自有人脈渠道，了解候選人的相關(guān)信息。

一般情況下(社招中)，背調(diào)的流程發(fā)生在候選人拿到正式offer后。

企業(yè)發(fā)放正式offer—候選人從上一家企業(yè)離職—候選人提供背調(diào)信息并授權(quán)背調(diào)—企業(yè)開展背調(diào)—候選人入職。

值得一提的是，如果企業(yè)要求背調(diào)，你還沒有從上一家公司離職，一定要和企業(yè)HR溝通，先拿到正式offer，等到自己正式離職后可以開始進(jìn)行背調(diào)，或者背調(diào)時(shí)只聯(lián)系已經(jīng)離職的同事。不然有雞飛蛋打的風(fēng)險(xiǎn)。

04

如果背調(diào)沒過，可能的原因是

學(xué)歷不符合公司的要求，面試的時(shí)候HR沒有注意到；

工作經(jīng)歷和實(shí)際情況有偏差，并且偏差較大，包括工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作職位等；

上一份工作的離職原因是因?yàn)樽约旱倪^失被開除。

05

面對背調(diào)要求，我們?nèi)绾螒?yīng)對

理性看待

背調(diào)是企業(yè)招聘的正常流程，并且越是大公司會越嚴(yán)謹(jǐn)，沒有必要過于“小心翼翼”。

處理好上一份工作中的人際關(guān)系

辭職的時(shí)候好聚好散，如果不是原則性的問題，沒有必要為了一時(shí)的意氣，一股腦的把自己對公司的不滿全說出來，給自己增加不必要的麻煩。

面試中呈現(xiàn)真實(shí)的過往經(jīng)歷

如果自己過往的經(jīng)歷對于這份工作有一定的劣勢，比如較長的空窗期等等，HR沒有問到的情況下可以不用主動提及。但HR一旦問到，也不需要說謊，可以采用"我之前確實(shí)......但是......(我意識到了某個(gè)問題，并采取了某些行動，或已經(jīng)取得了什么樣的結(jié)果)"的方式來回答。誠實(shí)地承認(rèn)某段劣勢經(jīng)歷，然后帶出自己的個(gè)人優(yōu)勢即可。

【寫在最后】

背調(diào)是一件很正常的事情，企業(yè)也會擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，我們在職場生涯中一定會遇到，求職的時(shí)候，誠信地向企業(yè)展現(xiàn)自己的過往經(jīng)歷，背調(diào)一點(diǎn)也不可怕。