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電話面試就是通過電話來了解求職者的大體情況，對求職者的狀況進(jìn)行基本了解，如自我介紹、工作經(jīng)歷等。今年情況比較特殊，很多公司都進(jìn)行電話面試，對于一些沒有電話面試經(jīng)驗的人來說，接到HR的來電還是非常緊張的，所以，今天就來聊一聊電話面試需要注意的一些問題，解決好這幾個問題，電話面試也能輕松拿到offer。

? 保持通話環(huán)境安靜，避免嘈雜

周圍環(huán)境比較嘈雜，根本聽不清彼此的聲音，還可能出現(xiàn)跟對方“喊話”的尷尬場面，這種情況下，你的注意力不會集中，很多信息也會失真，彼此的面試體驗都不會太好。遇到這種問題，你可以說不好意思，我現(xiàn)在的環(huán)境比較嘈雜，然后跟HR約定一個時間重新面試，最好是回到家準(zhǔn)備好再面試，但要注意時間，最好在工作時間內(nèi)給對方回電。一般來說，對方肯定不會拒絕，而且覺得你這個人很懂禮貌。當(dāng)然，如果周圍有比較安靜的場所，你也可以迅速轉(zhuǎn)移到安靜的環(huán)境中去接聽。

? 電話面試時旁邊最好有紙筆、電腦等

電話面試由于不直接面對對方，只能靠聽覺記憶，很多重點問題可能會忽略，所以在面試時，可以在旁邊準(zhǔn)備好紙和筆，方便記錄一些要點問題，遇到?jīng)]有思路的問題，可以在紙上構(gòu)思一下思路。守在電腦旁也可以，有些問題可以快速查詢出結(jié)果，方便你在不知道如何回答問題的時候，查詢相關(guān)答案，這其實是電話面試一個比當(dāng)面面試有優(yōu)勢的地方。此外，面試時也可以在旁邊放一杯水，時刻潤潤嗓子，也能有效緩解面試的緊張情緒。

? 準(zhǔn)備一些要問的問題

不論是線下面試，還是線上面試，都要互動，所以適當(dāng)?shù)奶釂柡苤匾?。比如對方問你還有什么需要問的么，你需要有的放矢地進(jìn)行提問，不能腦袋一片空白，通話中出現(xiàn)長時間冷場就很尷尬了。你可以事先設(shè)置一些問題，比如：該崗位具體要求是什么？團(tuán)隊配置是什么樣的？這個崗位是新增崗位還是接替原來離職員工……這些問題都有助于你了解當(dāng)然這家公司的情況，如果沒有確定合作意向，最好別在電話里談具體薪資，沒有意義。

總之，在電話面試中也要向線下面試一樣，保持輕松安靜的面試氛圍，集中注意力，聽清楚對方的重點再作回答；過程中可以準(zhǔn)備紙幣，記錄問題和要點，準(zhǔn)備一些自己的問題，提問時保持自信，這樣語氣聽起來也是自信的，針對電話面試要注意的點差不多就是這些了，你學(xué)會了嗎？