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類型： 全職

婚姻： 已婚

院校： **大學(xué)

電腦： 良好

主修： 市場

英語： 無

求職意向INTENTIONOFJOB 

工作職位： 售前/售后支持|銷售代表|部門主管 佛山禪城區(qū)

求職狀態(tài)： 找工作,隨時(shí)到崗

發(fā)展方向： 尋求職位：1、續(xù)保

2、客服主管/經(jīng)理

3、保險(xiǎn)接待

4、索賠員

5、銷售

培訓(xùn)教育DESCRIPTIONOFJOB 

2002年07月畢業(yè)

南昌職業(yè)學(xué)院??大專??市場

技能特長SPECIALSKILL 

1、有半年以上SA助理

2、有3年以上的汽車客服經(jīng)驗(yàn)

3、有3年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)

4、2年以上續(xù)保經(jīng)險(xiǎn)

6、取得保險(xiǎn)資格證書

7、產(chǎn)品營銷

8、有7年銷售經(jīng)驗(yàn)

9、持有C牌

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK 

2019年03月-至今（6個(gè)月）

佛山博潤/客服經(jīng)理

工作內(nèi)容：

工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)：1、受理客戶電話抱怨，咨詢，錄入系統(tǒng)，2、營銷活動(dòng)邀約3、制作各類客戶報(bào)表、廠家報(bào)表4、服務(wù)關(guān)懷與跟蹤

2015年08月-2018年05月（2年9個(gè)月）

佛山君奧/續(xù)保員

工作內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)：1，電話營銷，2，各類報(bào)表

離職原因：個(gè)人原因

2014年04月-2015年05月（1年1個(gè)月）

佛山海迪/客服主管

工作內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)：1、處理客訴，2、客戶檔案管理，3、滿意度分析，提升滿意度，4、流失分析，5、續(xù)保招攬分析，6、招攬、話術(shù)培訓(xùn)，7、內(nèi)部報(bào)表和廠家報(bào)表

離職原因：個(gè)人原因

2011年04月-2014年03月（2年11個(gè)月）

起亞4S店/客服專員/客服主管

工作內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)：1、受理客戶電話抱怨，咨詢，錄入系統(tǒng)，2、營銷活動(dòng)邀約3、制作各類客戶報(bào)表、廠家報(bào)表

4、服務(wù)關(guān)懷與跟蹤

離職原因：個(gè)人原因

自我評(píng)價(jià)EVALUATIONOFSELF 

???本人性格開朗,有上進(jìn)心，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)’細(xì)心,積極主動(dòng)，遵紀(jì)守法。實(shí)干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔(dān)責(zé)任.有較強(qiáng)的樂業(yè)敬業(yè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的營銷溝通能力。?且有多年汽車客服經(jīng)驗(yàn)。