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類型： 全職

婚姻： 已婚

院校： **大學

電腦： 良好

主修： 市場

英語： 無

求職意向INTENTIONOFJOB 

工作職位： 售前/售后支持|銷售代表|部門主管 佛山禪城區(qū)

求職狀態(tài)： 找工作,隨時到崗

發(fā)展方向： 尋求職位：1、續(xù)保

2、客服主管/經(jīng)理

3、保險接待

4、索賠員

5、銷售

培訓教育DESCRIPTIONOFJOB 

2002年07月畢業(yè)

南昌職業(yè)學院??大專??市場

技能特長SPECIALSKILL 

1、有半年以上SA助理

2、有3年以上的汽車客服經(jīng)驗

3、有3年以上客服主管經(jīng)驗

4、2年以上續(xù)保經(jīng)險

6、取得保險資格證書

7、產(chǎn)品營銷

8、有7年銷售經(jīng)驗

9、持有C牌

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK 

2019年03月-至今（6個月）

佛山博潤/客服經(jīng)理

工作內(nèi)容：

工作內(nèi)容主要負責：1、受理客戶電話抱怨，咨詢，錄入系統(tǒng)，2、營銷活動邀約3、制作各類客戶報表、廠家報表4、服務關懷與跟蹤

2015年08月-2018年05月（2年9個月）

佛山君奧/續(xù)保員

工作內(nèi)容：

主要負責：1，電話營銷，2，各類報表

離職原因：個人原因

2014年04月-2015年05月（1年1個月）

佛山海迪/客服主管

工作內(nèi)容：

主要負責：1、處理客訴，2、客戶檔案管理，3、滿意度分析，提升滿意度，4、流失分析，5、續(xù)保招攬分析，6、招攬、話術培訓，7、內(nèi)部報表和廠家報表

離職原因：個人原因

2011年04月-2014年03月（2年11個月）

起亞4S店/客服專員/客服主管

工作內(nèi)容：

主要負責：1、受理客戶電話抱怨，咨詢，錄入系統(tǒng)，2、營銷活動邀約3、制作各類客戶報表、廠家報表

4、服務關懷與跟蹤

離職原因：個人原因

自我評價EVALUATIONOFSELF 

???本人性格開朗,有上進心，待人熱情、真誠；工作認真負責’細心,積極主動，遵紀守法。實干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔責任.有較強的樂業(yè)敬業(yè),強調(diào)團隊合作精神，有良好的營銷溝通能力。?且有多年汽車客服經(jīng)驗。