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女 | 155CM | 29歲 |5年以上工作經(jīng)驗 | 大專 | 計算機 | 已婚

溝通能力強 學(xué)習(xí)力強 執(zhí)行力強 有親和力 誠信正直 責(zé)任心強 雷厲風(fēng)行 陽光開朗 善于創(chuàng)新

求職意向 

希望職位： 汽車???汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人???汽車-其他

工作類型： 全職

目前月薪： 保密

其它要求： 有社保，雙休，工作環(huán)境好

期望月薪： 面議

自我評價 

性格活潑開朗，做事認真、有責(zé)任心 希望一份比較有個人提升的工作！

工作經(jīng)歷 

溫州某汽車銷售服務(wù)有限公司

2015年08月 — 2018年02月[2年6個月]

汽車及零配件 職位：汽車

工作描述： 售后維修保養(yǎng)接待(SA)，從事來店客戶車輛維修保養(yǎng)事宜。 1、?客戶車輛的接待； 2、?掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶； 3、與客戶做好溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識； 4、定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度； 5、處理好客戶的投訴，根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋，最大限度的降低客戶的投訴

溫州某汽車銷售服務(wù)有限公司

2013年10月 — 2015年08月[1年10個月]

私營企業(yè)|汽車及零配件 職位：薪酬/績效經(jīng)理/主管/專員

工作描述： 從事售后服務(wù)經(jīng)理助理（區(qū)域信息主管）一職，協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)人員考核方案并處理售后部門員工考勤統(tǒng)計 工資核算，與廠方售后相關(guān)負責(zé)人員郵件聯(lián)系溝通，登記回廠客戶車輛信息情況等等；處理總經(jīng)理和經(jīng)理交代相關(guān)合同文件事宜，協(xié)助區(qū)域?qū)T相關(guān)報表、報告整理歸檔；后期因公司原因調(diào)整至售后服務(wù)前臺接待工作，處理來店客戶車輛維修保養(yǎng)工作。

某家居商貿(mào)公司

2012年03月 — 2013年10月[1年7個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：行政專員/助理

工作描述： 起草、處理經(jīng)理需要的客戶資料及其他相關(guān)文件檔案，客戶接待等等。

溫州某汽車貿(mào)易有限公司

2010年03月 — 2012年03月[2年]

私營企業(yè)|汽車及零配件 職位：人力資源專員/助理

工作描述： 從事人事招聘工作及考勤工作，兼銷售內(nèi)勤 銷售統(tǒng)計員工作。車輛信息員工作，盤點及處理車輛出入庫臺賬銷售方面事宜，與廠家聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理和經(jīng)理交代相關(guān)事宜。

教育培訓(xùn) 

溫州農(nóng)業(yè)學(xué)校 (2005年09月 - 2008年06月)

學(xué)歷教育 | 計算機應(yīng)用技術(shù) | 中專

相關(guān)描述：?

浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 (2008年09月 - 2010年06月)

學(xué)歷教育 | 計算機 | 大專

相關(guān)描述：?

相關(guān)技能 

計算機操作 | 精通 | 60個月 漢語 | 精通 良好

證書榮譽 

溫州市優(yōu)秀志愿者 | 2006年06月 | 在校期間是院校青年志愿者協(xié)會會長 溫州市優(yōu)秀志愿者 | 2010年05月 | 大學(xué)期間擔(dān)任院校團委組織部部長