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女

年齡： 28

身高： 160CM

工作經(jīng)驗(yàn)： 5年

婚姻情況： 已婚

院校： 肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

主修： 商務(wù)日語(yǔ)

學(xué)歷： 大專

電腦水平： 熟練

英語(yǔ)： CET2

求職意向 

工作職位： 網(wǎng)站編輯網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)高級(jí)文員

求職狀態(tài)：發(fā)展方向： 有5年淘寶經(jīng)驗(yàn)，之前在TOP著名內(nèi)衣品牌電商工作。

培訓(xùn)教育 

獲獎(jiǎng)情況：①學(xué)院2009——2010學(xué)年，榮獲三等獎(jiǎng)學(xué)金；②2009——2010年，被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)；③在學(xué)院校報(bào)記者站擔(dān)任主編工作，獲得“優(yōu)秀記者”、“優(yōu)秀團(tuán)員干部”的稱號(hào)，寫(xiě)過(guò)的報(bào)道，曾經(jīng)刊登在《西江日?qǐng)?bào)》上。④在學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，擔(dān)任秘書(shū)部工作，獲得“一級(jí)干事”的稱號(hào)；⑤在學(xué)院征文比賽中，以“我心中的記者”為主題的文章榮獲一等獎(jiǎng)，“心存感恩永不言棄”獲得三等獎(jiǎng)，“愛(ài)已凝心中抒”父親節(jié)征文比賽中榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。

技能專長(zhǎng) 

個(gè)人特長(zhǎng)與能力：具有較強(qiáng)的文字功底，語(yǔ)言組織能力；對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤懇耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和人際關(guān)系；具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,???處事細(xì)心，熟悉文秘、辦公室內(nèi)務(wù)。

語(yǔ)言能力 

：①掌握日語(yǔ)的基本技能：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；②英語(yǔ)良好；③普通話標(biāo)準(zhǔn)；④粵語(yǔ)流利。

熟悉軟件：熟悉windows???、Word???、???Excel等一些常用計(jì)算機(jī)軟件。

工作經(jīng)歷 

2015年12月 - 至今（2年5個(gè)月）

佛山新怡內(nèi)衣有限公司/運(yùn)營(yíng)助理

工作內(nèi)容：

1、協(xié)助做好天貓店鋪活動(dòng)及日常維護(hù)，產(chǎn)品發(fā)布、更新，店鋪裝修設(shè)置，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

3、關(guān)注平臺(tái)的活動(dòng)情況，提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。

4、配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成。

2011年02月 - 2013年03月（2年1個(gè)月）

佛山楓蓮集團(tuán)有限公司/文案策劃+CRM專員

工作內(nèi)容：

一、活動(dòng)策劃

1、每月中旬準(zhǔn)備下一個(gè)月活動(dòng)編排，并組織安排、部門(mén)策劃會(huì)議

2、編寫(xiě)活動(dòng)策劃文檔

3、協(xié)助并指導(dǎo)設(shè)計(jì)完成活動(dòng)圖處理

4、安排跟進(jìn)活動(dòng)上線

5、收集整理活動(dòng)數(shù)據(jù)，并編寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

二、CRM專員

1、建立完善的會(huì)員差異化體系

2、根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為與習(xí)慣制訂E-mail、SMS、微博社區(qū)等的營(yíng)銷計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)新會(huì)員購(gòu)買轉(zhuǎn)化、會(huì)員交叉購(gòu)買、會(huì)員流失喚醒等會(huì)員體系的建設(shè)

4、負(fù)責(zé)老會(huì)員的維護(hù)、等級(jí)提升、流失喚醒等體系建設(shè)

5、協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)CRM會(huì)員體系的支持

6、為店鋪運(yùn)營(yíng)提供會(huì)員關(guān)系管理數(shù)據(jù)

7、為客服部門(mén)改進(jìn)和完善客戶服務(wù)提供相應(yīng)的建議和數(shù)據(jù)支持

離職原因：個(gè)人原因

自我評(píng)價(jià) 

本人具有一定專業(yè)理論知識(shí)，基礎(chǔ)扎實(shí)且廣泛，能在工作中提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解，善于參與團(tuán)隊(duì)工作，為人誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，熱愛(ài)集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。

在工作上，我沒(méi)有十足的經(jīng)驗(yàn)，我擁有的只是一個(gè)年輕人所有的自信，十幾年的求學(xué)路，造就了我熱情穩(wěn)重，正直樂(lè)觀的性格，我最大的優(yōu)點(diǎn)就是吃苦耐勞，我最大的資本就是年輕。我感想，但我絕不妄想；我敢干，但絕不盲干。