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婚姻：未婚

院校：**大學(xué)

電腦：熟練

主修：應(yīng)用韓語(yǔ)

英語(yǔ)：無(wú)

求職意向INTENTIONOFJOB 

工作職位：韓語(yǔ)翻譯|外貿(mào)跟單員|客戶服務(wù)專員/助理

佛山市廣州市

求職狀態(tài)：在職,會(huì)考慮好機(jī)會(huì)

發(fā)展方向：???本人希望從事外貿(mào)方面的工作，有過(guò)韓語(yǔ)外貿(mào)跟單方面的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)客服行業(yè)方面的工作也能勝任，曾在廣東廣電客服中心任職過(guò)。

培訓(xùn)教育DESCRIPTIONOFJOB 

2016年06月畢業(yè)廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院??大專??應(yīng)用韓語(yǔ)

技能特長(zhǎng)SPECIALSKILL 

韓語(yǔ)的聽，說(shuō)，方面的水平中級(jí)及以上。能熟練操作計(jì)算機(jī)的word,excel,powerpoint等。持有駕駛照C1

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK 

2017年08月-2019年06月（1年10個(gè)月）廣東廣電佛山網(wǎng)絡(luò)分公司/客服中心綜援員

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)客服中心后臺(tái)知識(shí)庫(kù)的維護(hù)，參與公司最新資費(fèi)套餐等產(chǎn)品的上架，下架和整理等相關(guān)工作。2.處理客服中心話務(wù)員升級(jí)的工單，并且做好用戶和營(yíng)業(yè)廳間相關(guān)溝通工作。3.負(fù)責(zé)用戶在微信，語(yǔ)音留言等電子渠道的售后咨詢。4.參與話務(wù)員錄音的質(zhì)檢工作，確保話務(wù)員保持一定的業(yè)務(wù)水平。2016年11月-2017年04月（5個(gè)月）廣州在華家用品有限公司/業(yè)務(wù)跟單

工作內(nèi)容：

1.通過(guò)郵件，微信等方式及時(shí)與韓國(guó)同事溝通工廠及產(chǎn)品的生產(chǎn)情況；2.安排產(chǎn)品的打樣；根據(jù)韓國(guó)客戶要求對(duì)樣品及時(shí)做出調(diào)整，并向工廠下訂單3.做好韓國(guó)和工廠之間的協(xié)調(diào)工作；跟進(jìn)訂單的情況，及時(shí)向客人回報(bào)，并且做好發(fā)票，專柜明細(xì)等給客人，同時(shí)要清關(guān)資料給客人4.公司安排出差，作為參展商參加上海國(guó)際博覽中心的展會(huì)2016年05月-2016年08月（3個(gè)月）佛山孚林建材有限公司/跟單

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)幫韓國(guó)客戶查詢庫(kù)存。?2.負(fù)責(zé)把韓國(guó)客戶的訂單要求反映給工廠，并做好韓國(guó)客戶與工廠間的溝通工作。?3.訂單確定后，負(fù)責(zé)做好PI等發(fā)到韓國(guó)客戶的郵箱，跟進(jìn)訂單1.負(fù)責(zé)幫韓國(guó)客戶查詢庫(kù)存。?2.負(fù)責(zé)把韓國(guó)客戶的訂單要求反映給工廠，并做好韓國(guó)客戶與工廠間的溝通工作。?3.訂單確定后，負(fù)責(zé)做好PI等發(fā)到韓國(guó)客戶的郵箱，跟進(jìn)訂單的船期等相關(guān)外貿(mào)方面的工作。?4.負(fù)責(zé)翻譯部分韓語(yǔ)文件。?5.陪同韓國(guó)客服出席展會(huì)，并做好隨同翻譯工作。

離職原因：工作地點(diǎn)離家里遠(yuǎn)

自我評(píng)價(jià)EVALUATIONOFSELF 

????本人待人友善，為人謙遜誠(chéng)實(shí)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)；具有親和力，平易近人，善于與人溝通。在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)秀。此外，課余時(shí)間還積極參加各種課外文體活動(dòng)，各種社會(huì)實(shí)踐和兼職活動(dòng)，以增加自己的閱歷。在工作中體會(huì)到如何提升人際交往能力和體會(huì)到各種辦事方式。平時(shí)的學(xué)校生活中做過(guò)許多兼職，例如：促銷員，派傳單等。其中，這使我的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力大大提升，使我具備更加良好的心理素質(zhì)。