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男

年齡： 25

身高： 185CM

工作經驗： 無

婚姻情況：未婚

院校： 中山大學南方學院

主修： 工商管理

學歷：本科

電腦水平： 一般

英語： 無

求職意向 

工作職位： 產品助理/專員酒店/賓館/餐飲/旅游電子商務專員/助理

求職狀態(tài)： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。

發(fā)展方向： 運營產品策劃商務，酒店服務

培訓教育 

2016年06月畢業(yè)

中山大學南方學院??本科??工商管理

技能專長 

熟練操作Microsoft?Office?Word、PPT、Excel，能基本運用Photoshop

粵語溝通標準流利

C1駕照3年駕駛經驗

工作經歷 

2017年11月 - 2018年02月（3個月）

廣發(fā)銀行/運營專員

工作內容：

1、通過遠程視頻終端，對在遠程終端機辦理業(yè)務的客戶身份進行核實；

2、指導客戶在終端機操作，并解答客戶的有關業(yè)務咨詢；

3、協(xié)助進行業(yè)務復審、數據歸集、整理和分析工作；

2016年08月 - 2017年08月（1年）

廣東北斗天云科技有限公司/商務專員

工作內容：

1、協(xié)助市場部經理制定產品營銷策劃方案。

2、負責接收客戶的銷售訂單，下單、并負責跟蹤；每月負責與客戶財務對賬和貨款催收。

3、負責客戶的銷售協(xié)議、合同的存檔管理。

4、負責與客戶進行商務接待、公司介紹、產品講解，功能演示等。

5、負責協(xié)調各地級市子公司/分公司與加盟商的關系，處理子公司和加盟商運營過程中碰到的各種問題。

離職原因：管理決策混亂

2016年03月 - 2016年07月（4個月）

聚思鴻佛山分公司/郵件客服

工作內容：

崗位日常培訓，了解崗位日常工作，了解顧客需求；

回復顧客郵件，并作出相關記錄，將顧客提出的問題進行反饋，并加以改進；

引導顧客使用產品，完成個人相關業(yè)績，提成公司產品價值；

認真解決顧客遇到的售后問題，安撫顧客情緒，完成售后產品的維護。

離職原因：實習結束

2015年07月 - 2015年09月（2個月）

百度外賣/運營專員實習生

工作內容：

收集使用產品過程中的問題及反饋，對運營數據進行統(tǒng)計與分析，形成對產品運營和設計有價值的文檔；

與研發(fā)、營銷、客服配合，展開產品開發(fā)、銷售、售后工作；

產品應用市場調研和分析；

公司品牌宣傳，產品推廣，負責公司網站策劃和運營工作。

離職原因：暑期結束

自我評價 

喜歡志愿活動，組織策化過街道社區(qū)的探訪孤寡老人”活動?、“清明掃墓義賣鮮花”活動與“擺攤義賣”活動等志愿活動，鍛煉了我的策劃和管理能力，培養(yǎng)了自己的耐心和團隊協(xié)作精神。

性格沉穩(wěn)內斂，做事細心踏實，個性堅韌，能吃苦耐勞，對工作有很強的責任感

有很強的進取心和團隊合作精神，學習能力，適應能力，承受壓力的能力較強，善于挑戰(zhàn)自我。

本人積極參與各種校內校外社會實踐活動禾兼職工作等，以增加征集的閱歷，提高自己的能力，在工作中體會辦事方式，鍛煉口才和人際交往能力。能夠熟練將互聯網與公司業(yè)務相結合。