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類型： 全職

婚姻： 已婚

院校： **大學

電腦： 精通

主修： 行政管理

英語： 無

求職意向INTENTIONOFJOB 

工作職位： 汽車/摩托車工程師|倉庫經(jīng)理/主管|客戶培訓 佛山禪城區(qū)佛山南海區(qū)

求職狀態(tài)： 找工作,隨時到崗

發(fā)展方向： 1、保修理賠員????2、配件庫管員

培訓教育DESCRIPTIONOFJOB 

2009年09月畢業(yè)

華南農(nóng)業(yè)大學??大專??行政管理

技能特長SPECIALSKILL 

我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘60字以上；能夠熟練的運用Microsoft?Office(如：Word、Excel、Powerpoint、等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作。本人工作認真、負責一絲不茍、且具有很強的責任心和進取心。

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK 

2018年03月-至今（1年6個月）

佛山尚品有限公司/淘寶客服

工作內(nèi)容：

淘寶客服專員：1、負責在線接待來店的客戶，根據(jù)客戶的喜好推薦產(chǎn)品并跟進至成交；

2、訂制產(chǎn)品后跟進生產(chǎn)進度，按時交貨給客戶，做好客戶售后服務；

3、處理客訴，尋求最佳解決方案減少公司損失。

2015年10月-2018年03月（2年5個月）

佛山市慶豐路暢汽車銷售服務有限公司/保修專員

工作內(nèi)容：

1、負責客戶故障車輛的鑒定工作，向廠家申請費用；

2、舊件的管理，按時按點的把舊件退回江蘇或英國；

3、技術升級和召回的傳達及跟進。

離職原因：辭職，因有家務需要處理。

2013年03月-2015年08月（2年5個月）

佛山市龍德寶汽車銷售服務有限公司/保修專員

工作內(nèi)容：

1、負責客戶BMW故障車輛的鑒定工作，向廠家申請費用；

2、車輛舊件的管理；

3、保修單據(jù)的整理及保修款的回款跟進；

4、技術升級和召回的傳達及跟進。

離職原因：公司破產(chǎn)。

2004年10月-2015年01月（10年3個月）

佛山市華臻汽車銷售服務有限公司/配件部庫管員/配件主管

工作內(nèi)容：

2004.10―2007.12????

　??信息管理員：主要負責文檔管理工作、定購辦公用品及公司內(nèi)審等；

索賠專員：??主要負責廠家的索賠業(yè)務、舊件管理等。

????

2008.1―2012.3?

配件部庫管員/配件主管：負責配件和其他物料出入庫、制訂采購計劃、庫存控制等。

2012.7―2013.1?

服務顧問及兼保險顧問：負責維修和保險事故客戶接待/報價，提高客戶滿意度。

離職原因：公司效益不好，工資太低。

自我評價EVALUATIONOFSELF 

本人對工作認真負責,積極上進,有一定的吃苦耐勞的精神.2004年參加社會工作,有一定的工作經(jīng)驗.深信我能努力做到更好.?請貴司能給予機會，讓我再創(chuàng)輝煌！,學習力強,學習力強,學習力強