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個人基本簡歷 

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國籍： 中國

目前所在地： 廣州

民族： 漢族

戶口所在地： 云浮

身材： 160 cm　48 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： ?

　

求職意向及工作經(jīng)歷 

人才類型： 普通求職　

應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

工作經(jīng)歷 

公司名稱： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）

起止年月：2007-06 ～ 2009-07

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服?

工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。?

離職原因： ?

?

公司名稱： 紡織公司

起止年月：2006-07 ～ 2007-05

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 跟單員?

工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準(zhǔn)確地估計貨期進度。?

離職原因： ?

?

　

教育背景 

錘子簡歷

畢業(yè)院校：

廣州紡織學(xué)院

最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)- 2006-07-01

所學(xué)專業(yè)一： 計算機應(yīng)用

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 

起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） ?！I(yè) 獲得證書 證書編號

2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證

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語言能力 

外語： 英語　一般

國語水平： 精通

粵語水平： 精通

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工作能力及其他專長 

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　

詳細個人自傳 

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。