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求職意向

助理 江蘇蘇州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 人力資源

刻苦學習

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 成本會計

負責核算公司所有產品成本配合總賬出財務核算報表，負責核對ERP系統(tǒng)應收帳款、應付帳款、辦事處總賬報表等工作。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 服務經理&客戶經理

負責公司內部客戶投訴處理，配合上汽通用廠家下發(fā)的客訴處理，協(xié)調與上汽通用廠家保修事宜及關系維護。協(xié)助售后服務總監(jiān)完成上汽通用下發(fā)的各項指標任務及集團任務，包括客戶滿意度，索賠指標，產值指標，養(yǎng)護品指標，延保指標等等。并且兼職負責接待每天客戶進站保養(yǎng)維修事宜，完成每月的指標任務，負責客戶滿意度維護，客戶定期保養(yǎng)提醒邀約，流失客戶邀約進站，車輛延保工作，組織客戶季度活動邀約及活動現(xiàn)場維護工作，協(xié)調配件部，車間部，財務部等相關工作事宜。在2015年獲得客戶經理銅牌證書，2016年獲得風范客戶經理稱號，參加上汽通用風范客戶經理培訓班榮獲第二名的成績，獲得公司內部4年優(yōu)秀員工獎，忠誠員工獎，產值能手獎，滿意度之星獎勵等。通過不斷的學習，我相信沒有不可能的事情，只有不愿行動的腳步，做任何行業(yè)，發(fā)自內心熱愛你的工作，才能讓你在工作中不斷的成長不斷的取得好的成績。

自我評價

能夠吃苦耐勞，能夠不斷的學習新的知識充實自己的不足，在崗位中服務熱情，能夠帶動團體的積極性，完成各項指標任務，服務客戶能夠第一時間發(fā)現(xiàn)客戶需求，真誠為客戶服務，盡力滿足客戶需求，獲得客戶信任，培養(yǎng)客戶對公司的忠誠度。