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求職意向

總經(jīng)理助理/品質(zhì)經(jīng)理/運營經(jīng)理 天津 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 ? ?物業(yè)管理

物業(yè)管理專業(yè)，在校期間任職學院青年志愿者協(xié)會會長，院學生會外聯(lián)部部長，班長。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 總經(jīng)理助理

1、在總經(jīng)理領導下，分管人事、行政、品質(zhì)和運營部的工作。2、負責組織編寫天津分公司體系文件，制定各項規(guī)章制度及全面監(jiān)督制度的落實工作。3、負責組織完成集團公司及各分子公司2018年度體系文件的匯編工作。4、負責完成天津分公司各項年度、月度經(jīng)營管理工作計劃的制定、審核及組織實施落實，并按時提報至總部。5、依照集團公司和天津分公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。6、編制分公司年度預算，并按照實際運營情況予以成本控制。7、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。8、根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整意見，提交總經(jīng)理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。9、負責品質(zhì)部員工的月檢，和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。10、負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃，報告文件，并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。11、負責對外招標工作，包括招標文件的制定，投標單位的考察及開標評審工作。12、負責新員工入職培訓、服務標準及法律法規(guī)的定期培訓工作。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 項目經(jīng)理/品質(zhì)經(jīng)理

       2011.3-2013.3 擔任天津萬科東麗湖售樓處物業(yè)經(jīng)理；任職期內(nèi)負責萬科東麗湖項目二期、四期、八期三個售樓處和六期、八期兩個實體示范區(qū)的物業(yè)服務工作，項目員工105人。為萬科提供秩序維護服務、水吧服務、樣板間服務等。主要負責：1、分管項目的整體運營管理工作，制定和審核物業(yè)項目業(yè)務的預算、管理并對經(jīng)營結果負責。 2、負責項目運行的質(zhì)量管理、人員培訓及團隊鍛造，對所轄項目的安全運行負有全部責任。 3、負責和客戶的溝通、協(xié)調(diào)，并根據(jù)客戶的合理要求及時改善，向公司及時反饋客戶滿意度。4、對下級進行績效考核、評估。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 項目經(jīng)理

       2008年11月以校招管理培訓生名額進入松江，從秩序維護員做起，先后從事秩序維護員、行政文員、前期部合同專員等基礎崗位。2010年3月被公司破格提拔為項目經(jīng)理。主要負責： 1、負責主持項目整體管理工作，協(xié)助分管副總經(jīng)理建立管理模塊，規(guī)范接管驗收。 2、負責項目日常工作安排、督導、檢查、協(xié)調(diào)，執(zhí)行公司相關管理規(guī)定。 3、負責提高項目整體服務質(zhì)量，保證項目內(nèi)部的正常運作。 4、負責對員工進行聘用，培訓，調(diào)度，考評。 5、統(tǒng)一協(xié)調(diào)個員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。 6、負責參與、組織物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。 7、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴。8、負責項目及食堂費用成本控制管理。9、 當年度經(jīng)營指標全部達成，并超額實現(xiàn)利潤32萬元。

自我評價

做專業(yè)物業(yè)人，提供專業(yè)物業(yè)服務。