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2. 應用創(chuàng)新:對改進工作績效提出新的理念、方法和流程的能力。
3. 建立信任:堅持取得別人的信任和尊重、培育對他人的信任和尊重所遵循的原則的能力。
4. 通曉業(yè)務:掌握業(yè)務理論和實務的相關知識并具備業(yè)務洞察力、通曉目前業(yè)務重點和業(yè)務手段的能力。
5. 變革管理:在一個變化的環(huán)境中始終維持工作有效性的能力。
6. 客戶導向:不論是對內(nèi)部客戶還是外部客戶,具有幫助和服務他人并盡可能滿足他人需求的意愿。
7. 決策意愿:分析問題和情境后,對問題和情境的最佳解決方案做出判斷后的決策意愿性。
8. 開發(fā)他人:通過適宜的需求分析、教導和支持來達到培育他人的學習和發(fā)展完善的目的的能力。
9. 引導工作:如果有必要,朝著最有利于組織和客戶的方向引導別人的活動。
10. 影響力:勸說或影響他人去接受一個觀點、采納一個具體的安排、采取一個行動的能力。
11. 主動性:采取行動來迎接最快的挑戰(zhàn)或提前考慮到未來的機會和挑戰(zhàn)的傾向。
12. 判斷能力:做決策或采取行動時能顯示出理智、客觀、無偏愛的能力。
13. 傾聽和回應:準確地聆聽、理解他人的感受、需求和觀點并做出恰當?shù)幕貞哪芰Α?/p>
14. 組織知覺:了解和探明本組織或其他組織中的權力關系,發(fā)現(xiàn)誰是決策者,誰可以影響這些決策者,并能夠預測個體或集體對新的事件或情況如何反應的能力。
15. 工作安排/項目管理:建立一系列明確的行動方案、合理安排工作付出以實現(xiàn)工作目標的能力。
16. 成就驅動:把工作做到極至、以最高的標準來要求自己的工作產(chǎn)出的內(nèi)在需求的能力。
17. 建立關系:同有可能對收集、分享信息、實現(xiàn)工作相關的目標有幫助的他人建立社交網(wǎng)絡的能力。
18. 自信:堅信自己的觀點、決策和完成任務的能力,并能選擇對完成任務行之有效的解決途徑。
19. 團隊領導力:采取行動來激勵所有的團隊成員實現(xiàn)個人、團隊及組織業(yè)務目標的能力。
20. 技術專長:傳播自己的技術知識、與別人分享自己的經(jīng)驗的意愿。
21. 未來愿景:理解、實施、展示自己個人對組織目標的承諾并影響和激勵他人的能力。
22. 團隊合作:同團隊中的其他成員一起工作,而不是分離的或競爭性的關系。
一般情況下,我們都能根據(jù)這22個核心能力選聘到比較合適的人才。
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