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面試經(jīng)驗(yàn)1

面試公司：中國電信 職位：運(yùn)維

前幾天收到版狼的pm，又見到校友們的經(jīng)驗(yàn)貼層出不窮，十分感慨。如果當(dāng)年能有這么多好貼，現(xiàn)在的我又會(huì)是什么樣子呢？

啰嗦了，寫一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談，希望可以幫助學(xué)弟學(xué)妹。

【自身情況】

03級(jí)電院小本，畢業(yè)任職于某直轄市網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心。先后做過數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)維護(hù)、呼叫中心維護(hù)，ccie。

現(xiàn)離職中，從開始的信心滿滿，到目前近似于絕望的狀態(tài)。

在這次求職中，運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)沒有為我?guī)砣魏魏锰?，因?yàn)楣ぷ鞑⑽磶Ыo我技術(shù)上的成長。

因此忠告各位希望走技術(shù)路線的同學(xué)，第一份工作很重要，慎入運(yùn)營商。

【運(yùn)營商的架構(gòu)】

最上面當(dāng)然是集團(tuán)啦，設(shè)有北京、上海、廣州3個(gè)研究院，下屬n個(gè)省公司及直轄市公司。私以為能進(jìn)到這些地方還算不錯(cuò)（指地方公司的總部）。

地方公司下設(shè)各種二級(jí)單位，以我們公司為例有各個(gè)區(qū)電信局，以及長途無線部門，信息網(wǎng)絡(luò)部門，賬務(wù)中心，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心，企業(yè)信

息化部等等……

長途無線方面的維護(hù)由其部門獨(dú)立負(fù)責(zé)，其余的固網(wǎng)監(jiān)控、交換、傳輸、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)平臺(tái)等都是由網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心負(fù)責(zé)。

每個(gè)區(qū)電信局設(shè)立區(qū)維護(hù)中心，并向網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心上報(bào)障礙。

公司下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部，對(duì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行管理協(xié)調(diào)；網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃投資；總工程師室對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目予以關(guān)照。

【運(yùn)維干什么】

0.看機(jī)房：這個(gè)最惡了，倒班，有3班倒4班倒的。

1.管控故障：用戶或者其它部門報(bào)過來故障，進(jìn)行轉(zhuǎn)派到相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人，并進(jìn)行督促。

2.故障處理：在自己能力范圍內(nèi)進(jìn)行處理，處理不了的報(bào)上級(jí)或廠商處理。

3.用戶數(shù)據(jù)：每個(gè)用戶申請(qǐng)了什么業(yè)務(wù)，在相關(guān)的系統(tǒng)或平臺(tái)中為用戶開通相關(guān)的業(yè)務(wù)。

4.項(xiàng)目隨工：有什么工程項(xiàng)目，比如機(jī)房建設(shè)、擴(kuò)容之類的，派個(gè)人看著，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5.機(jī)房管理：按時(shí)查看機(jī)房溫度濕度情況，漏水啊、老鼠啊、空調(diào)啊，以及值班人員的需求等。

等等……

補(bǔ)充一下7*24小時(shí)待機(jī)是少不了的，有事隨時(shí)找你，下半夜也一樣吵醒你。別抱怨了。

總結(jié)一下，運(yùn)營商運(yùn)維關(guān)鍵要搞清楚幾件事

1.流程：什么問題給誰處理，要先怎么樣，再怎么樣，不走流程是不行滴

2.保護(hù)自己：多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)。這話就這么一直流傳下來，大家自己掂量。出了問題就發(fā)現(xiàn)大家逃得蠻快的。

3.不要相信廠商：廠商總是怕麻煩忽悠你的，你自己不把問題搞明白被忽悠了，出了事你還得兜著。

4.有事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：這個(gè)也得自己掂量，不要出了事領(lǐng)導(dǎo)還是從別人那聽說的。

5.事情誰都能做：能不能做是看領(lǐng)導(dǎo)讓不讓你做

【待遇】

工資不高，過個(gè)10年也高不到哪去。目前看來就是穩(wěn)定而已，進(jìn)來看看那些老師傅，自己想想以后的自己吧。

福利還不錯(cuò)，交通費(fèi)，通信費(fèi)，午餐費(fèi)……雖然數(shù)額不大，也算貼心了。五金也不會(huì)想辦法少給你，出來了才知道還有什么都沒有的公司。

電信的崗位越低越高，剛進(jìn)來的大概8-10崗，混到4-6崗也就可以了。雖然不會(huì)暴富，也清閑安穩(wěn)。

a類b類根據(jù)了解，我們那待遇上沒什么差別，反正干兩年就轉(zhuǎn)了。

總結(jié)一下，進(jìn)來了就安心吧，閑著就上上網(wǎng)搞搞淘寶，忙了就忍忍，最多是枯燥的工作，也沒啥創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)層變來變?nèi)ジ阋矝]啥關(guān)系。

看到其它同學(xué)賺得多了也別眼紅就是。

外面經(jīng)濟(jì)危機(jī)了你也不用擔(dān)心，這倒是好處，部門解散了也可以安排你轉(zhuǎn)崗。

補(bǔ)充一下，你看著有些人累死累活掙個(gè)5k6k的時(shí)候，會(huì)覺得這個(gè)工作其實(shí)蠻不錯(cuò)的……

【電信要關(guān)系么】

有關(guān)系肯定混得好，關(guān)系硬就更是平步青云了。沒關(guān)系也能進(jìn)來，而且也不要求技術(shù)怎么樣，主要看你人的性格。

不過做10年也不動(dòng)地方的也有，不過byr進(jìn)去自身努力的話應(yīng)該不至于，是金子總會(huì)閃光么。

【發(fā)展】

現(xiàn)在電信并了c網(wǎng)上3g處處發(fā)力，內(nèi)部自然事事也以c網(wǎng)優(yōu)先。

整體上電信的中心向市場偏移，運(yùn)維部門自然成為隱藏在幕后的部門。

事實(shí)上運(yùn)維部門作為不盈利的部門來說是沒什么油水的。不過既然不營銷也就沒有業(yè)績壓力。

不過現(xiàn)在提倡全民營銷，各種競賽不斷，以后也說不好。

先寫這么多吧，最后祝愿各位學(xué)弟學(xué)妹最后都能拿到如意的offer！

最最后也祝愿自己的offer能早日到來！

面試官的提問：機(jī)房管理

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面試經(jīng)驗(yàn)2

面試公司：北京中科大洋科技發(fā)展 職位：運(yùn)維

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面試官的提問：荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭啊啊啊啊荷蘭

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