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最近閱讀了所謂有關(guān)世界500強企業(yè)招聘出題“解密”的文章,忍不住覺得好笑。但是想一想,大部分被這類文章吸引的恰恰是一些沒有經(jīng)驗的年輕人,而這類所謂“秘訣”或者“解密”很可能會對于年輕人產(chǎn)生誤導(dǎo),因此我也寫寫我的看法。
其實,大部分世界500強的企業(yè)都具備很深的歷史和企業(yè)文化背景,特殊的實力背景和資深的管理體系使這些公司更加具有人性化和務(wù)實的招聘政策,因此在招聘方面只有預(yù)定的原則,但是沒有預(yù)定的所謂“試題”,更加沒有設(shè)計什么所謂的“秘訣”。既然沒有所謂“試題”和“秘訣”,那又何來談起“解密”?
用所謂“試題”和“秘訣”來談世界500強的招聘,確實有點貽笑大方。其實,以這樣的題材談外企的招聘,讓人感覺是以“中國特色”的管理來看待外企的管理。記得曾經(jīng)有朋友應(yīng)聘大型的中國民企,竟然有公司以“高考”般的問卷考試形式招聘,試卷問題覆蓋語文和數(shù)學(xué),還有外語;也有公司更特意出一些所謂“心理”和“智力”的問答。不管它是怎么樣,這樣的招聘形式確實只有中國的企業(yè)才有,因此很有“中國特色”。正是這種“中國特色”,因此尋找出題的“秘訣”和“解密”也就因此而生。
外企的招聘則完全不是這個樣子,所以應(yīng)該不存在什么所謂的“解密”和“秘訣”。人性化的招聘模式的設(shè)計,是目前全世界所有大型企業(yè)的招聘趨勢,招聘的方式,面試中的問題,都會以人為本,因人而不同,因職位而有分別,也會因聘請方的主管的個性而又有所差異。因此,所有的面試都不能夠憑單一的“秘訣”或者“規(guī)則”一概而論。
所謂“秘訣”和“解密”是否真實,這事情倒是小事情。大事情是這容易讓年輕人產(chǎn)生誤導(dǎo),而忽略了對于“人性化”和具有“原則性”的面試方式的應(yīng)對,因此很可能在面試的時候因為不適應(yīng)和“意料不到”而喪失了面試當(dāng)中的表現(xiàn)。而且,外企之中有來自不同國家的企業(yè),這也滲入了不同國家的文化,使面試中所遇到的變數(shù)更加大,所以我個人認(rèn)為,年輕人不應(yīng)該輕易相信所謂的招聘“秘訣”和“解密”。
相對于其它國家的企業(yè),美國的企業(yè)在招聘方面是最顯“個性”和“自由”,這完全取決于招聘主管的“個性”,因此即使是美國公司,不同公司之間的招聘面試中的問答方式也有相當(dāng)?shù)牟町悺H绻嬖嚹愕闹鞴苁恰袄贤狻被蛘呤侵袊?,也會有相?dāng)大的差異。不過,美國公司都有一個共同的風(fēng)格,就是每個職位的面試工作都盡量覆蓋很多不同職位和不同部門的主管,因此面試的次數(shù)相對比較多,而每個不同的面試人有都會有不同的“個性”,和提出不同的問題。目前,普遍外企,包括日本企業(yè)和歐洲企業(yè)也顯現(xiàn)這樣的風(fēng)格。因此,應(yīng)聘的人應(yīng)該放松自己和放寬自己的思維,以及放開自己準(zhǔn)備回答問題的領(lǐng)域,不要應(yīng)為單一的應(yīng)對想法而難以應(yīng)對不同的面試主管。最重要的就是在面試時,自己的思維要清晰和靈活。必須明白,外企這種方法,就是讓應(yīng)聘人能夠與不同的主管產(chǎn)生交流而挖掘應(yīng)聘人的潛力,同時也能夠更加“人性化”地綜合不同主管用人的意見。
英國和歐洲的企業(yè)比較保守,面試也比較拘謹(jǐn),因此外表和儀態(tài)是十分重要店。如果面試美國公司,穿著打扮即使有欠佳,但是如果面試表現(xiàn)讓人滿意的話仍然有機會獲得聘用,但是英國和歐洲的企業(yè),穿著打扮是否合格占了相當(dāng)重要的分?jǐn)?shù)。日本公司對于學(xué)歷的要求比其它國家的企業(yè)都嚴(yán)格,因此畢業(yè)于著名學(xué)府肯定占有相當(dāng)大的優(yōu)勢。
面試回答問題時,面對英國和歐洲公司,要表現(xiàn)出謹(jǐn)慎保守,所有“答案”都要盡量保持“保守”的答案;而美國公司的面試則恰恰相反回答問題要保持活躍和主動,答案也不妨“幽默”和“創(chuàng)新”。面對日本公司,回答問題則更加應(yīng)該避免“廢話”,只需要非常明確地,直接地回答面試主管的問題,不要說多余的話,更加不要“問非所答”。
無論如何,外企的面試都沒有任何什么值得“解密”的出題,也沒有什么“試題”可以預(yù)先準(zhǔn)備或者“預(yù)料”的??傊?,應(yīng)聘的人只要在面試中保持自然和冷靜,同時要了解上面我描述的各國企業(yè)之間的差異。
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