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考察處理人際關(guān)系能力的題目是面試當(dāng)中非常常見的一類題型，想要拿高分，令人耳目一新卻并不容易。其實(shí)考察人際關(guān)系處理能力實(shí)際上是考察我們情商，考察我們的為人。但是在很多情況之下卻出現(xiàn)了非?；奶频娜穗H關(guān)系處理方法，比如說有些考生認(rèn)為人際上的問題千錯(cuò)萬錯(cuò)都是自己的錯(cuò)，所有責(zé)任都擔(dān)到自己身上，讓人匪夷所思，難以接受。

個(gè)人認(rèn)為作答處理人際關(guān)系這一類題型主要遵循兩個(gè)原則：

1、符合正常的人際關(guān)系處理邏輯;

2、能夠體現(xiàn)自己正確價(jià)值取向。接下來中公教育通過人際題目的分析就這兩條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行闡述。

例1：你進(jìn)入新單位之后，老同事總是將他的工作交給你來做，導(dǎo)致你的本職工作經(jīng)常無法完成，遭到領(lǐng)導(dǎo)批評，請問你會怎么辦?在這道題目當(dāng)中需要我解決的矛盾就是老同事經(jīng)常將他的工作交由我來做導(dǎo)致了我的本職工作無法完成而遭受領(lǐng)導(dǎo)批評。很多同學(xué)在答題的時(shí)候一味遵循“千錯(cuò)萬錯(cuò)都是我的錯(cuò)”的這種理念，在答題時(shí)極力反思自己工作無法按時(shí)完成是不是因?yàn)樽约汗ぷ餍什桓?，是不是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰Σ粔颍遣皇且驗(yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間不夠長等等，把這個(gè)問題的產(chǎn)生全部歸因于自身，枉顧了如果老同事沒有總是將他自己的工作交由我來做是造成這個(gè)問題產(chǎn)生的根本原因，完全不符合正常的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系處理邏輯。所以這道題的根本、核心就是解決老同事總是將他自己的工作交給我來做。在這種情況下就需要主動與老同事溝通，請他理解我的難處，希望他自己以后的工作能夠自己承擔(dān)，但是在這種情況之下因?yàn)樽约菏且幻峦?，這樣去做的話又會得罪老同事，那為了處好與老同事的關(guān)系，自己還是的在完成好自己的本質(zhì)工作，時(shí)間富余的情況下幫一幫老同事。這樣處理方能及做好自己的本職工作又搞好與老同事關(guān)系。

例2：小王是你們醫(yī)院一名醫(yī)生，在上班時(shí)私自使用手機(jī)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，因此心情很郁悶，作為他的同事你會怎么辦?很多同學(xué)在拿到這道題之后會很納悶，小王遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，跟我有什么關(guān)系?其實(shí)在實(shí)際的工作當(dāng)中，的確，小王遭受了批評，心情郁悶跟自己沒有多大關(guān)系，不用我管。但是仔細(xì)一分析，我們也會發(fā)現(xiàn)小王心情郁悶，往正確的價(jià)值取向去思考也會與我有關(guān)系。一方面小王是我的同事，同事之間應(yīng)該互相關(guān)心、幫助;另外一方面，我們從事的是醫(yī)療工作，非同小可，絲毫不能出差錯(cuò)，小王心情郁悶勢必會影響工作，站在一名醫(yī)療工作人員為患者負(fù)責(zé)任的角度也要對小王心情郁悶的這個(gè)問題進(jìn)行重視和處理。所以我們在處理人際關(guān)系時(shí)完全可以這樣處理，也可以那樣處理，但是我們在作答時(shí)盡可能的作答那種能夠體現(xiàn)出我們正確的價(jià)值觀的處理方式。