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求職意向

中資聯(lián)客服 湖北十堰 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 空乘服務

本人于2013年就讀湖北商貿(mào)職業(yè)學院，空乘專業(yè)。專用核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)：管理學基礎、社交禮儀、公共關系、乘務英語、形體禮儀實訓等。并在在校期間利于寒暑假時間多次兼職，曾兼職于湖北省十堰市香格里拉西湖會營銷一職，對于渠道銷售，開拓能力較強，善于與人交往，親和力強，組織協(xié)調(diào)能力和較好的團隊意識。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 淘寶客服 客服人員

1.通過外撥 方式開展調(diào)研，實現(xiàn)客戶回訪，客戶信息收集、更新、挖掘；

2.需處理大量客戶電話，為電話銷售活動提供售前支持和客戶服務；

3.按照標準進行有效的信息統(tǒng)計、錄入，做好客戶信息管理，準確錄入調(diào)研信息；

4、 根據(jù)公司安排完成公司的客戶回饋等服務活動的宣傳和執(zhí)行。

自我評價

本人性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力、為人誠實謙虛、工作勤奮、認真負責、能吃苦耐勞、盡職盡責，有耐心、具有親和力，平易近人，善于與人溝通。