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求職意向

職能 設(shè)計(jì) 培訓(xùn) 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

所學(xué)課程： 素描、色彩、三大構(gòu)成、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、設(shè)計(jì)概論、圖形創(chuàng)意、圖案與裝飾基礎(chǔ)、字體與標(biāo)志設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、書籍裝幀、環(huán)境藝術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、機(jī)械制圖等。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 細(xì)化設(shè)計(jì)師 ? ? 實(shí)習(xí)

陪同主案設(shè)計(jì)師完成量尺，工程圖，以及報(bào)價(jià)細(xì)化，洽談客戶以幫助客戶完成理想的裝飾風(fēng)格。

2020.x -2020x 馬蜂窩旅游網(wǎng) 客戶服務(wù)專員

一線運(yùn)營(yíng)  客戶服務(wù)專員  接聽電話 為用戶解決機(jī)票等專業(yè)性問(wèn)題 后期轉(zhuǎn)崗質(zhì)檢  工作內(nèi)容每天抽查一線客服的電話錄音 對(duì)錄音進(jìn)行測(cè)評(píng)并記錄員工錄音是否符合合格標(biāo)準(zhǔn) 并每日與一線員工進(jìn)行溝通 了解客服人員每人遇到的問(wèn)題 并告知抽查的錄音中出現(xiàn)的問(wèn)題 對(duì)問(wèn)題突出的員工 進(jìn)行1對(duì)1輔導(dǎo)以及培訓(xùn)  并在每日工作結(jié)束后整理當(dāng)日質(zhì)檢成績(jī)表格，并反饋客服主管每日的問(wèn)題  及時(shí)與主管溝通優(yōu)化一線員工的通話質(zhì)量以及質(zhì)檢成績(jī)

自我評(píng)價(jià)

2014年榮獲優(yōu)秀班干部證書