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但是作為面試官,我們希望看到更真實的候選人,讓我們在招聘的過程當中能夠?qū)L險降到最低。所以這就對作為HR的我們來講,怎么去識別一份簡歷的優(yōu)劣,怎么去識別簡歷的真?zhèn)危葹橹匾?
從技能和業(yè)績部分,我們怎么去面試甄別真?zhèn)巍?
這里有一個共同的原則:任何真實的存在的事情,其細節(jié)也是真實存在的;任何不真實存在的事情,你用放大鏡觀察的時候,他的像素就是模糊不清的了。
怎么理解?我們從技能和業(yè)績部分面試鑒別分析。
1、技能部分:
請候選人針對其所掌握的某個特定技能,在其工作中的應(yīng)用案例進行展示。
在展示的時候,結(jié)合到其應(yīng)用的細節(jié)進行互動、挖掘,了解其在工作中應(yīng)用的技能工具模型,應(yīng)用方法,操作細節(jié),操作流程等等。如果其是是真實掌握的,那么在展現(xiàn)案例當中,是能夠呈現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用場景、案例背景、操作流程方法等等,結(jié)合到互動過程挖掘、推敲細節(jié)。如果它是不存在的虛構(gòu)的一個東西,那么在挖掘的過程當中,可能會看到他在一些信息上的模糊或者前后不對稱,甚至是錯誤,并且在交流的時候可能存在眼神閃爍,眼神逃避等心虛的狀態(tài),那么我們可以大膽的質(zhì)疑其真?zhèn)巍?
同時針對技能、工具、方法、模型,也可以通過問對方這些技術(shù)在行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展、或是應(yīng)用場景等一些觀點開放式的問題,如果候選人對其掌握很淺,那么他講的很多東西可能浮于表面,或者來源于一些理論知識的一些觀點,都不是他的東西。
業(yè)績部分:
常常我們在面試的時候,通過會遇到對個人業(yè)績成就夸張呈現(xiàn)甚至作假呈現(xiàn)的情況,針對這種情況,在面試的環(huán)節(jié)可以參考使用管理學中的STAR法則。
針對人選某些特定業(yè)績成就呈現(xiàn)具體的案例,就這個案例我們?nèi)ネ诰蛩咐谋尘埃诎咐袌?zhí)行的執(zhí)行的時候使用到的工具方法,他預(yù)計達成的目標方向,以及他取得的成就。然后每個部分,我們都要求人選用量化或者具體具象的方法去來呈現(xiàn),那么當其呈現(xiàn)的背景細節(jié)出現(xiàn)“放大”后的模糊情況、或者“失真”情況,那么其作假風險就很大。
不久前我就面試過一個人選做新媒體的,然后在新媒體運營板塊,簡歷非常亮眼,公眾號上有大量的這種10萬+文章,很多文章還被很多大v轉(zhuǎn)發(fā),然后,頭條號粉絲量也是非常的可觀,那么針對這樣的一些問題,我就請他來分享一些案例,我會引導(dǎo)或者說是提出一些對具體數(shù)據(jù)的要求,比如說他在做公眾號運營的時候他是怎么去做到10萬+文章的,通過什么樣的選題,怎么去抓熱點,傳播推廣途徑如何操作,然后實施過程面臨到一些什么樣的問題怎么去解決的,在團隊中他又擔任了什么樣的角色、這個角色在這個團隊當中又是什么樣的價值,最后呢,業(yè)績成就是什么樣的。然后每一個細節(jié)都是深挖,最后是真是偽,通過幾輪案例交流下來一目了然。
任何真實的存在的事情,其細節(jié)也是真實存在的;任何不真實存在的事情,你用放大鏡觀察的時候,他的像素就是模糊不清的了。
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