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漢斯·勞辛的父親魯本·勞辛是利樂(lè)包裝創(chuàng)始人。漢斯·勞辛1954年開(kāi)始其職業(yè)生涯,加入利樂(lè)包裝并為之工作37年。1995年離開(kāi)利樂(lè)包裝,投資創(chuàng)辦了愛(ài)克林公司,現(xiàn)任瑞典愛(ài)克林公司總裁。在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、醫(yī)學(xué)、自然科學(xué)等領(lǐng)域共獲得七個(gè)博士學(xué)位;曾任瑞典和俄羅斯國(guó)家兩個(gè)大學(xué)的客座教授和五個(gè)不同研究院的名譽(yù)成員。2016年2月胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2016胡潤(rùn)全球富豪榜》,漢斯·勞辛排名第90位。2018年2月28日,《2018胡潤(rùn)全球富豪榜》發(fā)布,漢斯·勞辛以1000億元人民幣資產(chǎn)排名80。最重要的創(chuàng)新發(fā)生在40年前
主持人:作為利樂(lè)的創(chuàng)建人之一,你做了很多商業(yè)上的嘗試,包括開(kāi)拓中國(guó)在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng),創(chuàng)立“客戶共同成長(zhǎng)”的客戶服務(wù)理念。你的客戶也認(rèn)為在以上方面愛(ài)克林和利樂(lè)很相似。但作為后來(lái)者,與走在前面的競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)性相同是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,愛(ài)克林有何后發(fā)優(yōu)勢(shì)以獲得認(rèn)可?
勞辛:40年前,利樂(lè)是一個(gè)全新的公司?,F(xiàn)在愛(ài)克林是一個(gè)全新的公司。要達(dá)到成功,首先要有一個(gè)想法,決定做什么。比如利樂(lè)的主意是我父親想出來(lái)的,他覺(jué)得,牛奶應(yīng)該可以裝在不回收包裝中出售。愛(ài)殼包的主意是用來(lái)自天然的材質(zhì)白堊做原料來(lái)生產(chǎn)包裝。
選定方向后,就要專注地去執(zhí)行。你需要的只是員工和投資。我對(duì)愛(ài)克林進(jìn)行了投資,這就是為什么我會(huì)在這里。想法、人才和投資三者缺一不可。當(dāng)然在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,我們也遇到了數(shù)不清的困難。但是對(duì)我來(lái)說(shuō),只要確定了方向,這些問(wèn)題都會(huì)被逐一解決。
在愛(ài)克林,環(huán)保、低成本、客戶服務(wù)這三點(diǎn)是客戶選擇我們的原因。我們的理念是要確保所有的機(jī)器每時(shí)每刻都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果有需要,我們隨時(shí)提供服務(wù)。如果當(dāng)你懷疑機(jī)器出問(wèn)題,你卻什么都不做,就該被淘汰出局了。我們必須定期檢查機(jī)器,以避免問(wèn)題的出現(xiàn)。
主持人:在國(guó)際上,利樂(lè)、SIG康美包和國(guó)際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場(chǎng),作為新興環(huán)保包材,又是相對(duì)的后進(jìn)入者,你有何捷徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
勞辛:我從不在意競(jìng)爭(zhēng),我在意的是消費(fèi)者。在包材行業(yè),最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了,現(xiàn)在又到了該有所創(chuàng)新的時(shí)候了。愛(ài)克林現(xiàn)在還是小公司,但是你必須看到它的潛力和趨勢(shì)。潛力并非只指未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模,還有企業(yè)能為消費(fèi)者、乳品企業(yè)、分銷商做些什么。這才是愛(ài)克林的價(jià)值所在。
愛(ài)克林給消費(fèi)者的價(jià)值在于它易于打開(kāi),基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品的殘留問(wèn)題;對(duì)于乳品企業(yè),愛(ài)克林能提供一攬子價(jià)值,包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)保和價(jià)格。因?yàn)樵谌闃I(yè),利潤(rùn)不是很高,我們有必要不斷提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。另外愛(ài)克林的包裝還有一個(gè)特點(diǎn),因?yàn)樗莾擅骊惲械?,比其他四面包裝產(chǎn)品,展示在架子上的面積更大,加上印刷鮮艷,對(duì)消費(fèi)者會(huì)更有吸引力。
當(dāng)瑞典節(jié)奏遭遇中國(guó)速度
瑞典是一個(gè)享受生活的地方。他們養(yǎng)馬、開(kāi)游艇,有夏天的房子。瑞典人不會(huì)把自己局限于工作中,有時(shí)候,他們看重生活更甚于工作。周末你往往看不到路上的行人和繁華的街道,因?yàn)槿藗兓蛐蓍e在家或是在周五下午就帶著家人出海釣魚(yú)了。你最喜歡的商店很可能歇業(yè)一周,看過(guò)布告你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)他們一家人是出去旅游了。
勞辛從來(lái)不會(huì)將工作帶回家里。周末他把所有的時(shí)間花在家人身上。帶他們?nèi)ヲT車、散步,或者去釣魚(yú)?!叭绻诩?,他就百分之百身心俱在?!睗h斯·勞辛的妻子說(shuō)。
這樣松弛的工作節(jié)奏為何能創(chuàng)造出瑞典眾多全球知名的大企業(yè),宜家、沃爾沃、愛(ài)立信、伊萊克斯、利樂(lè)、SAAB、Absolute伏特加、ABB……
勞辛認(rèn)為這得益于瑞典企業(yè)平等開(kāi)放的文化?!拔医?jīng)常到工廠并與操作員討論問(wèn)題,交流通常能給我最好的答案,人與人都能互相交流,信息會(huì)很流暢地傳遞?!彼J(rèn)為正是瑞典開(kāi)放的工作環(huán)境,造就了一流的人才,是一流的人才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。
只是這種松弛的瑞典節(jié)奏,如何跟以追求狠工作、要求速度為特色的中國(guó)企業(yè)合作?
當(dāng)愛(ài)殼包出現(xiàn)問(wèn)題,三鹿總經(jīng)理魏立華焦急地帶著問(wèn)題清單,直接飛往瑞典總部赫爾辛堡時(shí),恰逢“五一”放假期間,愛(ài)克林說(shuō):“請(qǐng)?jiān)俣嘟o我們一些時(shí)間?!碑?dāng)然,事情最終解決了,雙方也沒(méi)有因此不愉快。
只能說(shuō),愛(ài)克林是幸運(yùn)的,盡管他的產(chǎn)業(yè)屬性要求他要更重視速度,但合作伙伴已經(jīng)無(wú)奈地適應(yīng)了這種現(xiàn)狀,魏立華說(shuō):“就像與當(dāng)年的利樂(lè)合作。利樂(lè)經(jīng)歷過(guò)的事,愛(ài)克林正在經(jīng)歷?!?/p>
不過(guò),利樂(lè)經(jīng)過(guò)多年在中國(guó)的快速發(fā)展,已經(jīng)獲得了中國(guó)速度。愛(ài)克林這個(gè)新進(jìn)入者更需要學(xué)習(xí)“入鄉(xiāng)隨俗”,成為包材業(yè)的“劉翔”。
盡管勞辛一再?gòu)?qiáng)調(diào):“雖然愛(ài)克林剛起步,但是我們有非常遠(yuǎn)大的愿景。一個(gè)公司從小到大,必須有一個(gè)過(guò)程,需要投資和時(shí)間。這是瑞典企業(yè)的做事方式。也許剛開(kāi)始,我們處于黑暗之中,看不到一個(gè)完整的圖畫(huà),但是我們會(huì)不斷前進(jìn),爭(zhēng)取早些看清未來(lái)?!敝皇?,這個(gè)過(guò)程應(yīng)該用中國(guó)速度來(lái)實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗阎袊?guó)作為未來(lái)的重要市場(chǎng)。
人物評(píng)價(jià)
記者眼中的漢斯:創(chuàng)新
漢斯·勞辛高六英尺,透著威嚴(yán),顯示出紳士的迷人風(fēng)度。如果不是看到他邁著大步迎接我們,我不會(huì)猜出在瑞典隆德教堂的對(duì)面,這座三層白色小樓就是億萬(wàn)富豪的家。沒(méi)有保安,沒(méi)有高墻厚門,一個(gè)不算大的花園。坐電梯來(lái)到二層,看到一整面墻的書(shū)架,這里最多的書(shū)是科技方面的。
在勞辛名下有好幾百項(xiàng)專利。他總是有無(wú)數(shù)新奇的想法。比如,如何找尋位于大西洋南部的船員,如何改變俄羅斯奧伯(Obe)河的流向,如何讓香蕉莖結(jié)出木瓜;如何設(shè)計(jì)適合非州的自驅(qū)式水泵……
妻子眼中的漢斯:樂(lè)觀
勞辛家族絕對(duì)是一個(gè)由于樂(lè)觀精神而被大伙銘記的家庭?!皍2018我有什么好煩惱的!u2019這種心理在整個(gè)勞辛家族中代代相傳。當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)嫁入勞辛家時(shí),這種家庭環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)就是完全不同的文化,是另一個(gè)世界。我認(rèn)為瑞典沒(méi)有足夠的這種文化?!?/p>
當(dāng)漢斯·勞辛被問(wèn)及他是否為公司的生存感到焦慮時(shí),我們可以清楚地體會(huì)到漢斯家族遺傳下來(lái)的寵辱不驚的特性?!安?,從來(lái)沒(méi)有?!?/p>
瑪麗特說(shuō):“聽(tīng)起來(lái)是不可思議的,但在我的印象中,漢斯從未因?yàn)閾?dān)心公司的存亡而耽誤過(guò)一分鐘的睡眠時(shí)間?!?/p>
合作伙伴眼中的漢斯:誠(chéng)信
當(dāng)記者問(wèn)漢斯有關(guān)與客戶之間的合作要點(diǎn),漢斯當(dāng)即回答“誠(chéng)信”。
三鹿是愛(ài)克林中國(guó)最大的合作伙伴,當(dāng)初三鹿的總經(jīng)理魏立華口頭與Ulf簽訂了兩年的排他協(xié)議。在這兩年時(shí)間,伊利與蒙牛企業(yè)也找到過(guò)愛(ài)克林要求上馬愛(ài)殼包。但是愛(ài)克林信守承諾直到兩年后才開(kāi)始與其他乳品企業(yè)合作。
工作同伴眼中的漢斯:環(huán)保使命
愛(ài)克林現(xiàn)在的CEO Tuve Johannesson可謂赫赫有名,他曾是VOLVO的CEO?!拔彝度肓怂械男抛u(yù)在愛(ài)克林。其實(shí)從我的履歷看,我什么頭銜都能得到了。但是當(dāng)我和漢斯·勞辛交談的時(shí)候,我非常震撼。漢斯·勞辛投資愛(ài)克林更像是一種道德的投資,我也經(jīng)歷過(guò)瑞典20世紀(jì)60年代,大批的樹(shù)木被砍伐,運(yùn)往世界各地,留下了鋁箔,污染了環(huán)境。我意識(shí)到付出這種成本和代價(jià)是沒(méi)有意義的,我們必須做出改變?!?/p>
對(duì)話勞辛
主持人:坦率地講,利樂(lè)在中國(guó)已經(jīng)家喻戶曉,非常成功。既然您在1995年選擇了離開(kāi),為什么五年后,在您74歲的時(shí)候,對(duì)同屬乳品包材行業(yè)的愛(ài)克林進(jìn)行投資?
勞辛:對(duì)我來(lái)說(shuō),投資愛(ài)克林是相當(dāng)有必要的。因?yàn)槲铱吹搅?,這就是包材業(yè)的未來(lái)。愛(ài)克林從一開(kāi)始所做的工作就與傳統(tǒng)的包裝企業(yè)利樂(lè)公司50年前的工作完全不同。利樂(lè)開(kāi)始用紙制品代替了玻璃制品。而愛(ài)克林用天然白堊和塑料的結(jié)合來(lái)制成包裝。這個(gè)叫做愛(ài)殼包的主意來(lái)自利樂(lè)公司,當(dāng)我離開(kāi)的時(shí)候,繼續(xù)在做這個(gè)項(xiàng)目的人卻被解雇了。如果我再不投資,這個(gè)計(jì)劃就要流產(chǎn)。我只專注于屬于我們的獨(dú)特機(jī)會(huì)。
主持人:您說(shuō)您現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有什么工作壓力了,為什么每天還要堅(jiān)持工作至少半個(gè)小時(shí)?
勞辛:我更多的是享受工作中的樂(lè)趣了。原則上說(shuō)執(zhí)行總裁根本不應(yīng)該處理任何日常事務(wù)。我經(jīng)常用一個(gè)非常實(shí)用的印章,上面刻著:“送回呈送者,自行決定”。 我很清楚什么人應(yīng)該獲得公司高層職位,也了解管理層太過(guò)關(guān)注具體事務(wù)會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在斯德哥爾摩有一個(gè)沉船博物館。其中有一艘非常豪華的游輪。它原本只有兩層,但是當(dāng)時(shí)的國(guó)王認(rèn)為它太漂亮了,如果加一層會(huì)更好。結(jié)果三層的游輪剛出海不久就沉沒(méi)了。我對(duì)自己說(shuō)要盡量避免做加一層的決定,權(quán)力實(shí)際上就是做錯(cuò)誤的決定的權(quán)利。如果你的決定是對(duì)的,你很少需要權(quán)力來(lái)使之得到實(shí)施。
主持人:雖然愛(ài)克林最大的特點(diǎn)是環(huán)保,比如用天然白堊取代紙質(zhì)包裝,減少樹(shù)木采伐。用完后變成垃圾的愛(ài)克林包裝,不僅在體積上很小,而且是可降解的。但是研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)投入了7500萬(wàn)英鎊的資金。作為剛起步的愛(ài)克林,這也許不是一個(gè)很合算的商業(yè)投資。
勞辛:開(kāi)始的確有人懷疑,愛(ài)克林是否真的能夠盈利。我也認(rèn)為,只有當(dāng)財(cái)政收益和社會(huì)責(zé)任對(duì)等時(shí),才能稱為成功的投資。
但是不要忘記,如果你的工業(yè)不是基于深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任考量的話,你就不能建立一個(gè)能夠在未來(lái)立于不敗的長(zhǎng)期的大企業(yè)。每一個(gè)行業(yè)里的每一個(gè)人都必須認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性。做企業(yè),就必須去生產(chǎn)一些真正有需求的產(chǎn)品。社會(huì)責(zé)任,是愛(ài)克林的驅(qū)動(dòng)力量。在道德層面上我沒(méi)有權(quán)利不繼續(xù)前行。我發(fā)現(xiàn)愛(ài)克林不僅屬于我,它還屬于世界消費(fèi)者和乳業(yè)的。愛(ài)克林能夠給人們一種更好的選擇,它不僅不必破壞森林,并且它的價(jià)格更便宜。
主持人:國(guó)際上,利樂(lè)、SIG康美包和國(guó)際紙業(yè)三大巨頭占據(jù)了很大的乳品包裝市場(chǎng),作為新興環(huán)保包材,又是相對(duì)的后進(jìn)入者,您有何捷徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
勞辛:我從不在意競(jìng)爭(zhēng)。我在意的是消費(fèi)者。在包材行業(yè),最重要的創(chuàng)新已經(jīng)是40年前的事了。又到了該有所創(chuàng)新的時(shí)候了。愛(ài)克林現(xiàn)在還是小公司。但是你必須看到它的潛力和趨勢(shì)。潛力并非只指未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模,還有企業(yè)能為消費(fèi)者,為乳品企業(yè)、為分銷商做些什么。這才是愛(ài)克林的價(jià)值所在。
愛(ài)克林給消費(fèi)者的價(jià)值在于它易于打開(kāi),基本上解決包裝內(nèi)產(chǎn)品殘留問(wèn)題;對(duì)于乳品企業(yè),愛(ài)克林能提供一攬子價(jià)值,包括客戶服務(wù),質(zhì)量,環(huán)保和價(jià)格。因?yàn)樵谌闃I(yè),利潤(rùn)不是很高,我們有必要不斷提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。我們的基本材料是自然貯量豐富的、類似蛋殼材料的天然白堊(巖石)和空氣(手柄充氣),沒(méi)有比空氣更便宜的材料了。另外愛(ài)克林的包裝還有一個(gè)特點(diǎn),因?yàn)樗莾擅骊惲械?,比其他四面包裝產(chǎn)品,展示在架子上的面積更大,加上印刷鮮艷,對(duì)消費(fèi)者會(huì)更有吸引力。
主持人:每家包材公司面對(duì)的都不是一家客戶,這些客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,愛(ài)克林如何處理這種客戶之間的關(guān)系?
勞辛:愛(ài)克林必須對(duì)客戶誠(chéng)實(shí),公平。這是問(wèn)題的關(guān)鍵。我會(huì)對(duì)客戶說(shuō),你不可能永遠(yuǎn)擁有一個(gè)東西。但是第一個(gè)客戶的優(yōu)勢(shì)在于會(huì)有機(jī)會(huì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
與勞辛的八卦話題
最恐懼什么?傳播很快,但還未在全球流行的肺結(jié)核。
最希望擁有哪種才華?我是個(gè)很好的廚師,我希望學(xué)會(huì)做中國(guó)菜。
最痛恨別人什么特點(diǎn)?說(shuō)謊。你只能在真實(shí)的基礎(chǔ)上建造公司。
最崇拜的人是誰(shuí)?也許是瑞典國(guó)王CharlesⅪ(1655-1679)。他用最少的花費(fèi)建立了一支卓越的軍隊(duì),避免了戰(zhàn)爭(zhēng),同時(shí)還鼓勵(lì)工業(yè)和貿(mào)易。
最近心境如何?不錯(cuò),原因是每天至少和我的小狗苔絲在外散步30分鐘。
座右銘是什么?不確定時(shí),什么都不要做。
勞辛與利樂(lè)
利樂(lè)包裝創(chuàng)始人魯本勞辛(漢斯勞辛之父)1895年生于赫爾辛堡南部一個(gè)漁村中的普通家庭,7歲時(shí)就顯示出極高的智慧,小學(xué)時(shí)連連跳級(jí),在紐約哥倫比亞大學(xué)獲得文學(xué)碩士學(xué)位。在1929年股票暴跌期間,魯本與他人在瑞典攜手組成了AB Akerlund & Rausing公司。
1944年3月,在魯本的要求下,AB Akerlund & Rausing公司實(shí)驗(yàn)室發(fā)明一種具有里程碑意義的新型牛奶包裝,命名為“利樂(lè)包”,在注冊(cè)利樂(lè)包裝專利后,利樂(lè)包裝有限公司于1950年成立,4年后,魯本的兒子———28歲的漢斯勞辛被任命為公司的總經(jīng)理。
利樂(lè)包裝有限公司的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,在1965年,魯本的生意伙伴要求拿回他在Akerlund & Rausing公司25%的股份,這就使勞辛父子不得不做出一個(gè)痛苦的決定:將除利樂(lè)包裝外的其他子公司全部出售,得到的資金都用來(lái)買進(jìn)利樂(lè)包裝的所有股份。就在利樂(lè)包裝陷入資金運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)的時(shí)候,Marcus"Dodde和Jacob Wallenberg(瑞典著名銀行家)及時(shí)提供了經(jīng)濟(jì)上的支持,使得利樂(lè)暫渡難關(guān)。20世紀(jì)70年代,利樂(lè)在勞辛父子的帶領(lǐng)下,在以前瑞典人從未涉足過(guò)的國(guó)家和地區(qū)獨(dú)自進(jìn)行了大膽的商業(yè)運(yùn)作嘗試,強(qiáng)化了革新的動(dòng)力,不斷完善新產(chǎn)品,在世界范圍內(nèi)取得了廣泛的成功。
1983年,魯本勞辛去世,兩個(gè)兒子漢斯和蓋德成為公司的主人。
1995年12月,漢斯·勞辛將所持有的一部分利樂(lè)股份轉(zhuǎn)讓給了他的兄弟蓋德,但出售價(jià)格從未在公眾場(chǎng)合公開(kāi)過(guò)。蓋德于2000年去世,利樂(lè)公司現(xiàn)由蓋德的子女Kirsten,Finn and Jorn經(jīng)營(yíng)。
2004年,利樂(lè)公司全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到了75億歐元。公司擁有21000名員工,在165個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)上售出1100億包裝產(chǎn)品。
勞辛與愛(ài)克林
1995年離開(kāi)利樂(lè)包裝后,漢斯勞辛并沒(méi)有依賴企業(yè)家的殊榮生活。通過(guò)工業(yè)投資基金會(huì),勞辛投資了三個(gè)項(xiàng)目,他在這三個(gè)項(xiàng)目上傾注了自己最大的熱情。其中最大一筆投資,投資額達(dá)10億克朗,用于以赫爾辛堡為中心的生產(chǎn)新型環(huán)保包裝的企業(yè)--愛(ài)克林公司上,勞辛持有愛(ài)克林公司90%的股份。
愛(ài)克林公司是由勞辛的老朋友,早期在利樂(lè)包裝公司工作的Ake Rosén建立的。他研制了一種象蛋殼的物質(zhì),這種物質(zhì)如塑料般持久耐用但卻是由可降解的白堊做成的,同時(shí)Ake Rosén還生產(chǎn)出許多基于這項(xiàng)創(chuàng)新而制成的其他產(chǎn)品。
“盡管我們已經(jīng)增產(chǎn)60%,在某種程度上,我們還是試著控制產(chǎn)量?!眲谛裂a(bǔ)充說(shuō)?!霸诮窈髱啄陜?nèi),亞洲、東歐、中歐將會(huì)是最重要的市場(chǎng)。這是因?yàn)檫@些國(guó)家正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度說(shuō),我們也要注意符合條件的美國(guó)和西歐食品業(yè)的市場(chǎng)?!?/p>
億萬(wàn)富翁漢斯·勞辛,多年來(lái)一直在倫敦郊區(qū)過(guò)著隱居般的生活。相對(duì)于他與商業(yè)界的聯(lián)系更甚于前的狀況,他與媒體似乎更愿意保持“老死不相往來(lái)”的狀態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái),這是漢斯勞辛第一次出現(xiàn)在媒體面前,更是首次接受來(lái)自中國(guó)媒體采訪,因?yàn)榇舜蔚牟稍L內(nèi)容--“企業(yè)家與變革”,是他所熱衷的。
財(cái)富排名
2016年2月胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2016胡潤(rùn)全球富豪榜》,漢斯·勞辛排名第90位。
2017年3月7日,2017胡潤(rùn)全球富豪榜出爐,漢斯·勞辛排名第98位。
2018年2月28日,《2018胡潤(rùn)全球富豪榜》發(fā)布,漢斯·勞辛以1000億元人民幣資產(chǎn)排名80。
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