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2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 會(huì)計(jì)
2020.x -2020x 沅陵縣第七中學(xué) 高中
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工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 銷售客服(我來(lái)貸項(xiàng)目)/現(xiàn)分專員(興業(yè)銀行)
1.對(duì)已在平臺(tái)注冊(cè)用戶外唿,解答客戶疑問(wèn),突出平臺(tái)優(yōu)勢(shì),達(dá)到客戶在平臺(tái)提交申請(qǐng)的目的。 2.對(duì)已在平臺(tái)申請(qǐng)通過(guò)但未提取使用的客戶外唿,詢問(wèn)未使用原因,根據(jù)客戶的相關(guān)問(wèn)題作出解答,湊使客戶盡快體現(xiàn)使用 3.提交過(guò)申請(qǐng)但資料不全被退回的用戶外唿,提醒客戶完善資料重新提交申請(qǐng) 興業(yè)銀行現(xiàn)金分期:對(duì)銀行信用卡用戶進(jìn)行外唿,幫客戶辦理現(xiàn)金分期
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 助理
幫助客戶經(jīng)理進(jìn)行人員招聘,客戶經(jīng)理拓展人員的培訓(xùn),入職,離職辦理以及客戶經(jīng)理交代的其他事宜
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 拓展專員
對(duì)公司優(yōu)質(zhì)老客戶進(jìn)行后期服務(wù),給客戶推銷公司新產(chǎn)品
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗,穩(wěn)重;待人熱情,真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合。從事過(guò)銷售客服相關(guān)工作,有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的服務(wù)態(tài)度跟較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
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