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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
證券經(jīng)紀(jì)人社招簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2022/05/28 00:50:00
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求職意向

證券經(jīng)紀(jì)人 山東濟(jì)南 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 法學(xué)，法學(xué)學(xué)士

主修課程：憲法學(xué)，民法，商法，經(jīng)濟(jì)法，合同法，公司法等。

已通過相關(guān)考試：1.證券市場(chǎng)基本法律法規(guī)。2.金融市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。3.基金法律法規(guī)、職業(yè)道德與業(yè)務(wù)規(guī)范

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 線上理賠作業(yè)崗

工作內(nèi)容：

1.接報(bào)案。每日接車險(xiǎn)報(bào)案量≥20件。
2.案件處理。指引客戶現(xiàn)場(chǎng)拍照并前往服務(wù)站定損維修，與客戶和服務(wù)站進(jìn)行多向溝通。日案日結(jié)。
3.案件跟蹤。案件服務(wù)過程中，向客戶傳遞公司主打的服務(wù)理念。案件處理后，回訪客戶確認(rèn)滿意度，收集并反饋客戶意見或建議，為公司的創(chuàng)新與發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。另需積極配合處理客戶投訴。
4.公司任務(wù)。輔助業(yè)務(wù)向客戶推售平安產(chǎn)品（車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、信用卡）

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 法務(wù)

工作內(nèi)容：

1.項(xiàng)目施工管理。監(jiān)督項(xiàng)目施工質(zhì)量與進(jìn)度，負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，將日常施工情況通過文字方式記錄并反饋至集團(tuán)信息管理中心。
2.文件資料管理。記錄日常施工日志，與質(zhì)監(jiān)站、甲方、監(jiān)理以及勞工隊(duì)伍之間的合同文件以及各項(xiàng)驗(yàn)收材料的報(bào)備與分類整理。

自我評(píng)價(jià)

1.好奇，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。有過兩份工作經(jīng)歷，工作內(nèi)容都與所學(xué)專業(yè)存在差別，但學(xué)習(xí)快，上手能力強(qiáng)。

2.吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。在平安，公司年底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年個(gè)人年處理報(bào)案6500+筆，年共賠款500萬+，日均案件處理量＞20件，有效案均處理時(shí)間三刻鐘，日均工作時(shí)間超過12個(gè)小時(shí)。
3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)能力。平安線上理賠以快速小案件為主，案件準(zhǔn)入規(guī)則上已將大部分風(fēng)險(xiǎn)案件排除在外，但每月仍可拒多筆風(fēng)險(xiǎn)虛假案件，在分公司風(fēng)控比賽中獲得過風(fēng)控達(dá)人獎(jiǎng)。另每日與不同層次的客戶、服務(wù)站、普通修理廠溝通處理案件時(shí)，產(chǎn)生的矛盾都能及時(shí)有效的化解，減少和避免投訴。
4.認(rèn)真，“好勝”。服務(wù)行業(yè)，不將對(duì)上一客戶產(chǎn)生的情緒帶個(gè)下一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶。同事之間是合作也是競(jìng)爭(zhēng)，相互之間要取長(zhǎng)補(bǔ)短，但更希望超越他人，這樣才會(huì)讓自己更滿意。

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