求職意向
互聯(lián)網操盤手/首席運營官 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 酒店管理
工作經驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 創(chuàng)始人&CEO
一、工作內容:
1、企業(yè)創(chuàng)始人&CEO,對企業(yè)整體經營負責。
2、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定“以運營賦能創(chuàng)業(yè)”的數(shù)字化整合服務發(fā)展戰(zhàn)略。規(guī)劃了“從0到1”戰(zhàn)略運營孵化板塊和“從1到99+”的數(shù)字化整合運營增長板塊。
3、制定企業(yè)頂層戰(zhàn)略及頂層設計,并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源、各方公關資源、政府資源、企業(yè)/客戶資源進行整合。
4、制定相應的戰(zhàn)略落地計劃,對業(yè)務流程及業(yè)務模式進行完善的體系設計,對商業(yè)模式進行設計,與合作的財務團隊對財務體系進行設計。
5、同時作為項目經理為企業(yè)提供數(shù)字化整合咨詢、解決方案等內容輸出和交付。
6、提升作為創(chuàng)始人的個人認知及知識沉淀。
二、工作結果:
1、孵化板塊服務企業(yè)120+家。(服務模式不限于微咨詢、產業(yè)數(shù)字化轉型解決方案、0到1項目戰(zhàn)略運營管理孵化)
2、增長板塊服務企業(yè)50+。(服務模式不限于數(shù)字化矩陣運營解決方案、新媒體精細化代運營、創(chuàng)意策劃)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 CEO&COO
一、工作目標:
向內行走——目的地深度游在線旅游項目操盤手,北京分公司負責人,負責該項目戰(zhàn)略調整、0到1的戰(zhàn)略運營孵化及天使輪融資。
二、工作內容:
1、市場調研:對項目原戰(zhàn)略定位進行市場調研、分析、定位。收集項目問題與瓶頸,整理市場機會及項目資源匹配能力。依據(jù)項目創(chuàng)始人及各方資源匹配能力進行資源整合,制定新的戰(zhàn)略定位以及落地規(guī)劃模型設計。
2、戰(zhàn)略定位及頂層設計:依據(jù)項目調研分析結果、市場分析結果及創(chuàng)始人資源匹配能力,重新制定項目戰(zhàn)略定位,設計新的商業(yè)模式。
3、戰(zhàn)略運營體系規(guī)劃:基于項目頂層戰(zhàn)略定位及新的商業(yè)模式進行項目落地規(guī)劃,整合各方資源進行整個項目運營體系的搭建。全面負責包括品牌整體規(guī)劃、平臺研發(fā)規(guī)劃、數(shù)字化整合運營、團隊規(guī)劃及團隊管理在內的完整戰(zhàn)略運營體系。
4、項目戰(zhàn)略管理:依據(jù)項目戰(zhàn)略落地規(guī)劃制定完整的工作計劃(從0到1),確保項目運營孵化,依據(jù)工作計劃,整合各方資源,分配團隊工作任務,并制定相應的團隊KPI考核機制。
5、運營管理:兼任項目運營COO,為項目制定數(shù)字化整合運營戰(zhàn)略,根據(jù)運營戰(zhàn)略匹配運營矩陣,進行用戶體系+品牌體系+銷售體系的全矩陣打造。全面塑造項目傳播陣地+留存陣地+轉化陣地。全面負責項目品牌運營、活動運營、用戶運營、新媒體運營、內容運營、廣告投放、CEO等全域整合運營傳播。
6、融資對接及項目路演:融資商業(yè)計劃書規(guī)劃,對接路演資源進行項目路演,洽談意向性投資人。
三、工作結果:
1、將項目原有戰(zhàn)略定位為“云南本土OTA+導游服務平臺”的在線旅游平臺調整為向內行走“目的地深度游”在線旅游平臺。深度挖掘“一帶一路”西部七省及東南亞十三國目的地的深度游資源。通過“專業(yè)旅游管家+達人”資源進行深度游內容+旅游服務。
2、在北京建立項目“0到1”核心孵化團隊,云南總公司輔助本土政府關系及旅游資源整合。
3、完成項目品牌策劃及平臺初期研發(fā)。
4、完成項目融資商業(yè)計劃書,并進行項目路演,及投資人洽談。
5、完成融資380w(種子輪-天使輪之間),因在介入項目之前,創(chuàng)始人試錯周期太長,給我們孵化的資源及時間太短,公司資金狀況有點差。所以考慮再三,在與創(chuàng)始人溝通多次之后,還是幫創(chuàng)始人拿了這筆融資。但最后結果是資方與上合元鑫共同成立新的合資公司繼續(xù)進行項目孵化,并要求北京整個團隊到云南去長期駐差進行孵化,在與團隊商談之后,撤出了整個項目。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人&COO
一、工作內容:
1、公司聯(lián)合創(chuàng)始人,兼營銷運營板塊負責人。參與項目戰(zhàn)略制定,股權結構設計及商業(yè)模式設計。并負責企業(yè)營銷及運營板塊。
2、參與項目戰(zhàn)略制定:卡融天下卡友俱樂部——中小微企業(yè)家融資創(chuàng)投平臺。作為聯(lián)合創(chuàng)始人,完善項目互聯(lián)網+的商業(yè)模式結構。
3、企宣策劃及執(zhí)行:負責企業(yè)整體營銷策劃及設計。負責企業(yè)文化的策劃及設計;卡融天下品牌策劃及設計;卡融天下企業(yè)官網策劃及設計;公眾號策劃及設計;移動微商城的策劃、設計、研發(fā)對接;移動商城平臺的迭代、視覺修正(策劃+設計 )、研發(fā)對接。
4、活動策劃及執(zhí)行:制定品牌公關活動策略及活動計劃,組織中小微企業(yè)家主題沙龍、主題培訓、行業(yè)論壇、會議活動等。負責沙龍、會議及活動物料的文案策劃、視覺設計、視覺優(yōu)化、制作執(zhí)行;負責活動統(tǒng)籌,現(xiàn)場各項對接、活動流程把控、活動后續(xù)報道。
5、運營管理及推廣:為項目搭建流量池運營矩陣,圍繞公眾號及微商城搭建社會化運營矩陣。
(1)社群運營:對業(yè)務號進行全方位品牌包裝,日常業(yè)務號內容規(guī)劃。通過活動運營搭建項目原點群,圍繞原點群進行社群裂變、用戶運營、線上知識培訓、線上活動等一系列運營活動,引導流量進入項目流量池。招募意見領袖,進行裂變群管理,并在多社群同步進行線上活動,線上知識培訓聯(lián)動。將社群運營效果倍增化。
(2)用戶運營:策劃公眾號菜單內容及微商城菜單內容,對公眾號及微商城進行全面的內容規(guī)劃、文案策劃、視覺設計。定期進行內容推送及活動推送,增加用戶粘性。
(3)活動運營:整理活動運營資源,線上活動發(fā)布平臺,進行線上活動發(fā)布投放,整理線下活動渠道,各企業(yè)商會、私董會、論壇、峰會資源,進行線下活動聯(lián)動。結合時事熱點、行業(yè)動態(tài)及企業(yè)活動需求策劃公關傳播主題與事件,在線上線下策劃一系列活動,并根據(jù)活動時間節(jié)點,進行活動前各平臺預熱,活動現(xiàn)場線上線下聯(lián)動,活動后撰寫新聞稿件和宣傳文案,并通過多種渠道展開傳播。
(4)新媒體運營:規(guī)劃短視頻、頭條、大魚、百家號、微博、知乎、論壇、貼吧、一點資訊等新媒體平臺內容規(guī)劃及內容推送。整理拓展各新媒體平臺大V合作資源進行流量覆蓋及合作。
(5)品牌運營:百度百科、百度問答、百度知道、百度SEO等百度系流量推廣覆蓋。線上線下媒體廣告投放。
(6)數(shù)據(jù)分析:對運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)督、整理、分析。制定、調整運營方向及運營策略。
6、公關對接及維護:負責媒體資源、行業(yè)協(xié)會、KOL等公關資源拓展、對接及維護。整理線上線下媒體資源、行業(yè)商會、私董會、論壇、峰會資源,對接并進行維護。
7、為會員企業(yè)數(shù)字化整合咨詢+解決方案:對平臺中小微企業(yè)數(shù)字化整合方面輸出咨詢+解決方案,并進行后續(xù)的運營指導及運營扶持。必要的時候幫助企業(yè)進行數(shù)字化整合運營,且進行運營資源匹配。(該板塊本身是卡友俱樂部盈利模式之一,由我獨立負責)
二、項目經歷及工作結果:
1、平臺發(fā)展城市合伙人11位,會員2000+。(城市合伙人將整體模式復制到合伙人城市,包括研發(fā)系統(tǒng)及整個商業(yè)模式。會員即為平臺中小微企業(yè)家。)
2、為40+企業(yè)提供數(shù)字化整合咨詢+解決方案。扶持10+企業(yè)進行數(shù)字化整合運營,對他們項目進行運營指導及運營扶持。
2020.x -2020x 淘寶店錦田一號店 運營店長
一、工作內容
1、錦田一號店運營店長,對整個淘寶店運營結果負責。
2、品牌及風格把控:負責錦田一號店品牌整體服裝搭配風格,負責制定街拍風格,負責品牌故事傳達。負責與搭配師溝通服飾搭配風格,搭配每期新品;負責與攝影團隊、化妝團隊、模特溝通,全面把控街拍風格。負責整店視覺設計風格,指導文案風格,指導設計師進行店鋪視覺處理及設計。
3、選品及采購:負責錦田一號店服裝選品,負責對每期新品款式、品質、材質、價格、性價比進行評估,然后進行定價和風格搭配。負責維護服飾廠家及采購渠道關系,定期進行采購。
4、店鋪運營管理:負責錦田一號店日常運營維護,監(jiān)督團隊產品上架、更新、下架、定價等工作。對已經發(fā)布的商品信息進行展示修正、價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理。根據(jù)產品及店鋪需求,制定相應的產品及活動營銷方案,與阿里平臺溝通,收集平臺活動信息,進行平臺內投放。日常直通車、鉆展、阿里媽媽、淘金幣等淘系推廣規(guī)劃、推廣計劃執(zhí)行、關鍵詞推廣、推廣優(yōu)化。
5、數(shù)字化整合運營:搭建公眾號、微博、網易美篇等為核心的新媒體數(shù)字化運營矩陣,搭建微信社群體系,定期進行線上線下一體化活動。搭建微商城,搭配公眾號搭建移動端電商中心,并對站內外推廣渠道進行整合,進行店鋪及產品推廣和投放。
6、數(shù)據(jù)監(jiān)控:整理錦田一號店網店數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析調整優(yōu)化產品詳情,提升產品轉化率。對于轉化率優(yōu)質的單品,增加推廣力度,提升產品展現(xiàn)率和點擊率。數(shù)據(jù)化運營店鋪,改進和優(yōu)化店鋪推廣,提升店鋪流量、銷量。
7、運營團隊建設及管理:整個網店運營團隊體系建設,團隊搭建、團隊KPI績效考核機制制定,團隊培訓,監(jiān)督,管理。
二、工作結果
1、錦田一號店最好的成績,月銷售額在全淘系女裝品類集市店鋪排名前三,年銷售額過億。
2、團隊最大規(guī)模90人+。
自我評價
互聯(lián)網項目戰(zhàn)略運營官;
11年資深互聯(lián)網操盤手;
運營出身的互聯(lián)網操盤手,有過0到1互聯(lián)網戰(zhàn)略整合操盤經歷。同時具備頂層戰(zhàn)略思維及豐富的落地實操經驗,擅長項目戰(zhàn)略運營管理。經歷密度遠超同齡人,擁有極強的自驅力和執(zhí)行力。
剛創(chuàng)業(yè)結束,創(chuàng)業(yè)企業(yè)基于以往經驗從事數(shù)字化整合服務領域,因疫情緣故遇到資金瓶頸,先把公司停下來了,想再沉淀一下。
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