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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
在線客服簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2022/06/08 09:10:00
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求職意向

在線客服 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 張家口市職教中心 數(shù)控技術(shù)應(yīng)用

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 北京愛炎科技 BD經(jīng)理

工作描述：

   ●  查詢招投標(biāo)信息，做到及時(shí)有效的參加投標(biāo)，同時(shí)負(fù)責(zé)（投標(biāo)文件—商務(wù)標(biāo)）編寫及整個(gè)標(biāo)書的檢查、格式調(diào)整、封標(biāo)工作；
  ●  負(fù)責(zé)公司銷售合同的編寫、管理、歸檔；
  ●  跟進(jìn)合同的回款及預(yù)回款信息，并提醒催促回款； 
  ●  兼職負(fù)責(zé)公司外部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)執(zhí)行，負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站/微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及第三方自媒體平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與推廣；

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售前客服/售后客服

工作描述：


  ●  承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績(jī)；  
  ●  運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度；  
  ●  及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對(duì)于已經(jīng)下單的訂單核實(shí)客戶收貨地址；
  ●  處理好店鋪的售后問題，降低退款率；    
  ●  對(duì)于拍下沒有下單的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢，解決客戶的顧忌促成交易；     
  ●  記錄客戶咨詢工單，以及成功下單工單，配合運(yùn)營(yíng)部門并做好數(shù)據(jù)集統(tǒng)計(jì)工作；
  ●   負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

2020.x -2020x 迅維網(wǎng)線下芯片級(jí)維修實(shí)體店 維修技師

工作描述：


  ●  接待店鋪顧客；
  ●  檢測(cè)顧客故障電腦，并報(bào)價(jià)； 
  ●  對(duì)故障電腦進(jìn)行拆機(jī)維修，并熟練掌握各種維修工具及電路知識(shí)；
  ●  每月賬目結(jié)算，庫存清點(diǎn)，故障統(tǒng)計(jì)； 
  ●  承接其他電腦銷售店鋪售后維修訂單，并粘貼保修易碎標(biāo)簽；

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 數(shù)控車床操作工

工作描述：


  ●  服從生產(chǎn)調(diào)度并按時(shí)、按量、按質(zhì)的完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃；
  ●  認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)過程中各項(xiàng)檢驗(yàn)制度和設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作；
  ●  熟悉公司所有設(shè)備性能并對(duì)設(shè)備做好日常保養(yǎng)，協(xié)助上級(jí)排除設(shè)備故障；
  ●  熟悉數(shù)控車床操作常識(shí)與各種加工刃具使用與維護(hù)方法；  
  ●  熟練使用各類 檢測(cè)器具，嚴(yán) 格依照操作規(guī)程與工藝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ；       
  ●  熟知各零件加工工藝要求，識(shí)圖能力強(qiáng)；

自我評(píng)價(jià)

踏實(shí)細(xì)致，認(rèn)真抗壓，對(duì)銷售電商有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)且有部分運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用Photoshop，Illustrator ，Office，會(huì)寫前端，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，可以獨(dú)立完成網(wǎng)站/APP全部UI設(shè)計(jì)，有VI設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

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