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求職意向

運(yùn)營專員 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 會(huì)展管理與策劃

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 商戶運(yùn)營

在該公司主要負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營工作商戶對(duì)接后資料收集，平臺(tái)開戶。后期活動(dòng)方案提議、月報(bào)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。并此后在于用戶交流中增加與用戶的粘稠度進(jìn)行其他項(xiàng)目的合作等 主要工作內(nèi)容 1.商戶日常維護(hù) 2.商戶對(duì)接資料收集 3.外賣平臺(tái)對(duì)接 4.支付賬號(hào)申請(qǐng) 5.每月收銀賬單核對(duì) 6.根據(jù)商戶需求定期給到指定數(shù)據(jù) 7.了解商戶需求為商戶提供完美解決方案 8.定期數(shù)據(jù)分析給到商戶 9.定期聯(lián)合第三方活動(dòng)給到商戶獲得雙贏目的 10.根據(jù)商戶需求與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)資源從而滿足商戶需求

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 游戲運(yùn)營

工作內(nèi)容： 1.活動(dòng)策劃： 1.1主要負(fù)責(zé)游戲內(nèi)每周線上活動(dòng)，節(jié)日活動(dòng)配置 1.2撰寫新活動(dòng)類型的策劃案 1.3按照游戲進(jìn)度制定新版本上線時(shí)間與維護(hù)時(shí)間 2.游戲策劃： 2.1每日根據(jù)玩家反饋以及自身游戲體驗(yàn)后，針對(duì)目前游戲不足之處進(jìn)行優(yōu)化 2.2撰寫部分新游戲內(nèi)容的策劃方案 3版本測(cè)試： 3.1版本上線前，整理本次更新的詳細(xì)內(nèi)容，與之前遺留bug中已修復(fù)的問題交至QA處進(jìn)行測(cè)試，并確認(rèn)測(cè)試結(jié)果

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營/客服組長

針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目，建立一個(gè)關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的專區(qū)，按照服務(wù)器情況投入專員，專員存在的目的是促進(jìn)與用戶的親密度，從而更好的引導(dǎo)用戶第二次、第三次的充值，從而完成當(dāng)月收入指標(biāo)。 工作描述：帶有銷售和活躍用戶在線性的在線客服，并且聯(lián)系現(xiàn)場客戶。或與客戶面對(duì)面引導(dǎo)客戶了解公司本身、游戲本身的良好有點(diǎn)，完成各指標(biāo)。

自我評(píng)價(jià)

態(tài)度積極誠懇，從一而終完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。本人熱情開朗，能夠較快熟悉新環(huán)境，并希望在今后的工作歷程中，結(jié)識(shí)更多的客戶資源，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，為今后帶來良好渠道。拓展本身，為公司效力。