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運(yùn)營(yíng)專家渠道流量運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷范文

作者：錘子簡(jiǎn)歷 2022/06/11 03:20:02

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求職意向

運(yùn)營(yíng)專家/渠道流量運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人上海薪資面議隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 新媒體設(shè)計(jì)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)

1.負(fù)責(zé)支付寶端內(nèi)渠道流量運(yùn)營(yíng)：

-把控投放到每條渠道的商品選品，每周組織運(yùn)營(yíng)同學(xué)參加選品頭腦風(fēng)暴，分析用戶畫像、對(duì)標(biāo)各大平臺(tái)，以數(shù)據(jù)為支撐提高交易轉(zhuǎn)化率，且為公司帶來(lái)可觀利潤(rùn)，做到流量變現(xiàn)最大化，并已實(shí)現(xiàn)嘉圖旗下子公司的盈收不虧；

-不斷深挖、新增渠道，對(duì)支付寶體系內(nèi)絕大部分流量陣地都有較深的體會(huì)和溝通，了解針對(duì)不同渠道使用不同運(yùn)營(yíng)手段和合作方式，與渠道進(jìn)行共創(chuàng)&發(fā)展；

2.創(chuàng)建非圖招商部門：

-嘉圖本身是一家圖書主營(yíng)公司，在我加入公司后建立招商政策，逐漸擴(kuò)充商品庫(kù)，開設(shè)了包括小家電、3C數(shù)碼、個(gè)護(hù)清潔等類目，發(fā)展至如今非書訂單銷量占比達(dá)到總訂單80%以上，利潤(rùn)基本都來(lái)自于此；

3.小程序運(yùn)營(yíng)：

-把從渠道引入的流量做基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為私域流量，強(qiáng)大自身小程序、生活號(hào)和社群；

-優(yōu)化小程序產(chǎn)品功能，提出并實(shí)現(xiàn)如：小程序加購(gòu)、支付后猜你喜歡、多件立減（折扣）等一些基礎(chǔ)功能，對(duì)訂單轉(zhuǎn)化率和單量都有較大提升。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)拓展助理經(jīng)理

1.支付寶流量運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)支付寶小程序的整體流量引進(jìn)與運(yùn)營(yíng)，尋找支付寶核心流量入口、對(duì)于最終流量轉(zhuǎn)化和保費(fèi)負(fù)責(zé)：其中策劃【小程序新年收藏有禮】活動(dòng)，借助螞蟻官方活動(dòng)流量，使眾安保險(xiǎn)服務(wù)小程序用戶收藏?cái)?shù)相比平時(shí)提升25倍，隨后通過(guò)權(quán)益引導(dǎo)用戶收藏的同時(shí)推廣商業(yè)版產(chǎn)品，最終ROI提升至9.3，翻平時(shí)4.6倍，推動(dòng)活動(dòng)期間公司品牌得到了超出預(yù)期的露出與宣傳；

2.生活號(hào)運(yùn)營(yíng)：生活號(hào)運(yùn)營(yíng)：會(huì)員權(quán)益中心的運(yùn)營(yíng)與搭建：創(chuàng)新會(huì)員積分+錢購(gòu)的內(nèi)部流量變現(xiàn)閉環(huán)商業(yè)模式，針對(duì)渠道痛點(diǎn)，引入大量商家入駐平臺(tái)進(jìn)行貨物售賣，在豐富了現(xiàn)有會(huì)員中心的權(quán)益品類的同時(shí)，使得巨大的流量做置換提升了權(quán)益價(jià)值，且優(yōu)質(zhì)權(quán)益加強(qiáng)用戶黏性，加深用戶品牌信任感，促成最終的商業(yè)轉(zhuǎn)化；

3.社群運(yùn)營(yíng)：進(jìn)行螞蟻金服商家簽約并開通支付寶生活圈：上線十五天，0成本，用戶粉絲數(shù)從0-1000。此渠道著重進(jìn)行與粉絲對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的交流、鼓勵(lì)購(gòu)買產(chǎn)品后的曬單獎(jiǎng)勵(lì)等小活動(dòng)，以此增加用戶粘性，建立品牌在用戶內(nèi)心的可信任心智。生活圈需要結(jié)合社群共同運(yùn)營(yíng)，以用戶畫像分類做圈用戶的行為，針對(duì)愛好與需求做產(chǎn)品推廣。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司新媒體高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.支付寶流量運(yùn)營(yíng)：在職期間，同時(shí)接洽支付寶口碑、小鹿快跑，京東APP等渠道的流量交換。其中最主要負(fù)責(zé)好食期特惠食品欄目在支付寶：螞蟻會(huì)員、花唄挖哦、生活號(hào)渠道的運(yùn)營(yíng)和流量轉(zhuǎn)化。在不斷自我挑戰(zhàn)與優(yōu)化工作內(nèi)容的一年內(nèi)，支付寶渠道GMV從元旦剛起步的400W+，提升至雙十二過(guò)后的2億；商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率從3.0%提升到現(xiàn)階段的9.0%，至此被評(píng)為2017、2018年度連續(xù)兩年優(yōu)秀員工；

2.支付寶小程序運(yùn)營(yíng)：安排支付寶內(nèi)小程序、生活號(hào)、生活圈的創(chuàng)建，經(jīng)過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段和產(chǎn)品功能的開發(fā)及迭代，成功的使拉新+留存+促活形成一個(gè)閉環(huán)，且以支付寶本身巨大的流量獲得商家的信任及贊助，最終獲客成本為0，整套運(yùn)營(yíng)使用控制在盈利狀態(tài)且不斷提高；

3.自主APP運(yùn)營(yíng)方面包括：開拓商務(wù)渠道推廣梳理投放流程，建立以周為單位到月季度的總排期，組織團(tuán)體小伙伴進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，并根據(jù)用戶畫像策劃各種傳播玩法，負(fù)責(zé)跟產(chǎn)品部對(duì)接活動(dòng)需要開發(fā)的部分，在活動(dòng)上線期限觀察流量數(shù)據(jù)做及時(shí)的調(diào)整，進(jìn)而提升銷量；

4.媒介開發(fā)：負(fù)責(zé)公司公關(guān)形象維護(hù)，媒體資源的開發(fā)、管理與維護(hù)，在雙微上做公司新聞熱點(diǎn)的運(yùn)作，定期監(jiān)測(cè)公司在媒體上的報(bào)道情況，整理媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告，維護(hù)公司已有高端媒體資源，并針對(duì)公司宣傳階段性需求開拓新的媒體資源.

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.大促活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：在職期間根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)果園App上的S級(jí)活動(dòng)，以GMV為主要KPI。工作內(nèi)容包括分解指定部門年度、月度、以及每周的活動(dòng)銷售計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地執(zhí)行。其中雙11一期以生鮮為主的主題性大型活動(dòng)獲得超過(guò)預(yù)期目標(biāo)KPI30%的優(yōu)異成績(jī)圓滿落幕；

2.APP用戶拉新：針對(duì)往期活動(dòng)數(shù)據(jù)、往期渠道數(shù)據(jù)、往期轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、現(xiàn)有轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析及對(duì)比。提取在活動(dòng)期間的流量、用戶下載量、和用戶類型等作為用戶畫像的依據(jù)，再針對(duì)個(gè)各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化做優(yōu)化，比如用戶從廣告到頁(yè)面，瀏覽到注冊(cè)，注冊(cè)到參與活動(dòng)等整體的提高。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司商家運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)推廣

1.市場(chǎng)推廣：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在江浙滬地區(qū)渠道的拓展、維護(hù)和銷售。積極組織人員開展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)方向并定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、參加展會(huì)促銷等活動(dòng)，且根據(jù)平臺(tái)要求定制推廣策略落地執(zhí)行，在帶來(lái)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化的同時(shí)提高企業(yè)曝光度、知名度；

2.商家運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)商家的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括指標(biāo)監(jiān)控、營(yíng)銷活動(dòng)、促銷推廣等。與商家進(jìn)行有效溝通，合理安排公司產(chǎn)品的上線推廣計(jì)劃。并圍繞市場(chǎng)反饋及需求，及時(shí)提出合理運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并予以調(diào)整實(shí)施。對(duì)商家的促銷活動(dòng)和選品進(jìn)行把控和指導(dǎo)，給予可行性改進(jìn)方案，幫助提高品牌銷售額，有效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司社區(qū)運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)推廣

1. 在騰訊QQ團(tuán)購(gòu)任職的三年期間，先后負(fù)責(zé)過(guò)QQ空間團(tuán)購(gòu)圖片框架banner的設(shè)計(jì)與審核投放(包括數(shù)據(jù)分析)、QQ團(tuán)購(gòu)首頁(yè)滾動(dòng)banner框架設(shè)計(jì)與投放、以及QQ團(tuán)購(gòu)微博營(yíng)銷管理與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析等；

2. TIPS板塊的運(yùn)營(yíng)，是三年間做的最出色的一個(gè)板塊。由于對(duì)用戶畫像和需求的了解分析比較透徹，數(shù)據(jù)包拉取精準(zhǔn)，文案字字斟酌，使原本比較平淡的點(diǎn)擊量上升顯著，就此做了兩個(gè)月的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，作為公司每半月必有的正面案例分享給騰訊各使用tips業(yè)務(wù)的事業(yè)部；

3. 后繼續(xù)做團(tuán)購(gòu)的0元抽獎(jiǎng)小組，做網(wǎng)頁(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)選品，文案，與設(shè)計(jì)師溝通圖片的排版與設(shè)計(jì)等。在點(diǎn)擊率這方面的成績(jī)也相對(duì)比較出眾，抽獎(jiǎng)人數(shù)直線上升。所以，無(wú)論是圖片的式樣，還是活動(dòng)的策劃與文案的推敲，都需要針對(duì)不同的用戶群，設(shè)計(jì)不同的方案，以此達(dá)到增加活動(dòng)頁(yè)面的流量與點(diǎn)擊率。

自我評(píng)價(jià)

工作上：有適當(dāng)?shù)囊靶模⑶疫\(yùn)營(yíng)想法多，腦洞大，文案抓得準(zhǔn)，針對(duì)不同用戶畫像和定制不同活動(dòng)與內(nèi)容，深究到每個(gè)詞每個(gè)字都能帶來(lái)不同的場(chǎng)景氛圍和心理感受效果。

交際上：表達(dá)能力不錯(cuò)、人際關(guān)系良好，擁有解決復(fù)雜問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力，并擁有良好職業(yè)道德和職業(yè)操守，靠譜且有責(zé)任感，適應(yīng)性強(qiáng)，性格開朗，吃苦耐勞。

人品性格上：對(duì)自己的要求是項(xiàng)目型人才，愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任與壓力，并渴望在全新的工作氛圍中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)自我學(xué)習(xí)與深造。

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