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求職意向

運(yùn)營(yíng)以及采購(gòu)助理 浙江杭州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

l 專(zhuān)業(yè)課程：國(guó)際貿(mào)易概論，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)際金融，國(guó)際商法，商務(wù)英語(yǔ)等，一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員獲得過(guò)很多獎(jiǎng)項(xiàng)，喜歡演小品，愛(ài)好比較多

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 產(chǎn)品專(zhuān)員及文案編輯運(yùn)營(yíng)助理

剛?cè)牍矩?fù)責(zé)很多產(chǎn)品的上下架以及對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的核對(duì)，后來(lái)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪，寫(xiě)文案，對(duì)產(chǎn)品定位，優(yōu)化寶貝標(biāo)題，以及產(chǎn)品的編輯和上架，數(shù)據(jù)分析，配合團(tuán)隊(duì)的需求，完成店長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，忙的時(shí)候還要聊旺旺，知道買(mǎi)家的需求，還有每隔一段時(shí)間的活動(dòng)策劃等

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后以及商家工單處理

與買(mǎi)家電話旺旺溝通購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的糾紛和投訴，及時(shí)向上級(jí)反映問(wèn)題，合理處理客戶的需求，處理售后的品質(zhì)退款以及售后退包退款，及時(shí)處理客戶網(wǎng)上的投訴，保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，熟悉后又去了拼多多部門(mén)做小二和商家工單以及質(zhì)檢，主要負(fù)責(zé)處理商家和顧客之間的商品投訴以及糾紛問(wèn)題，涉及的種類(lèi)比較廣泛，平時(shí)還要檢查客服聊天過(guò)程中是否規(guī)范和準(zhǔn)確處理顧客的需求，提高客服的服務(wù)意識(shí)和糾正客服的不正確態(tài)度

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員

l 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，發(fā)掘潛在客戶，促使交易，實(shí)習(xí)了三個(gè)月，抗壓能力自我覺(jué)得不錯(cuò)對(duì)于剛出社會(huì)的自己而言，完成上級(jí)布置的任務(wù)

自我評(píng)價(jià)

自我學(xué)習(xí)能力還是比較強(qiáng)的，想做的事很認(rèn)真。有積極的工作態(tài)度，能夠獨(dú)立工作，為人性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和寫(xiě)作能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一定的認(rèn)知，勇于探索新的領(lǐng)域，喜歡互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，不斷學(xué)習(xí)新的東西，希望能夠挖掘自己不同方面的潛能！我正在尋找一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同努力成就一番事業(yè)