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運營客服簡歷范文參考

作者：錘子簡歷 2022/06/16 12:30:00

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求職意向

運營/客服浙江杭州薪資面議隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學計算機科學與技術(shù)

本專業(yè)主要學習計算機科學與技術(shù)包括計算機硬件、軟件與應(yīng)用的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能與方法，接受從事計算機應(yīng)用開發(fā)和研究能力的基本訓練等。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司民宿管家

杭州堂庭青芝塢民宿，隸屬山東堂庭文化旅游發(fā)展有限公司旗下民宿板塊旗艦店。堂庭——致力于打造中國人文美宿連鎖第一品牌！摒棄使人厭倦的標準化酒店界面，精心擇址于山岳峻嶺中、江河湖海畔、老街古巷里、茂林修竹間，打造出一系列具有當?shù)匚幕`魂的旅行生活美學空間。發(fā)現(xiàn)中國之美，共享大美中國！堂庭文旅作為一家2016年創(chuàng)立的新公司，民宿業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，在全國直營門店6家，加盟托管7家，籌備項目11個。

1、單杭州青芝塢門店17年4月到12月底，營收285萬，平均入住率高達72%，18年至今累計營業(yè)額290多萬，完成年度預算81%。

2、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合作商開發(fā)（如獅峰龍井，知味觀，歌頌茶具瓷器，杭州絲綢，杭州周邊景點門票代賣等），產(chǎn)品定價銷售，期間門店從獅峰龍井二級經(jīng)銷商升級為一級經(jīng)銷商，靈隱寺套票售出1600多張，西溪濕地門票700多張。

3。單門店微信注冊會員5000多人，榮獲2017年度攜程最受歡迎酒店獎，2017年度互聯(lián)網(wǎng)最佳口碑酒店最佳酒店服務(wù)獎，杭州生活網(wǎng)2017年度十佳民宿；與今日頭條、幾何民宿、一田一墅，浙江旅游微信公眾號，微博紅人開展深度合作，小紅書零成本推廣效果為267篇筆記，被評為“青芝塢第一民宿”、“杭州十大網(wǎng)紅民宿”。

4、門店OTA渠道（攜程/藝龍/去哪兒/飛豬）用戶點評均在4.8分以上，成績斐然。

5、負責新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司活動運營

杭州壹晨仟陽科技有限公司成立于2014年，總部坐落于美麗的西子湖畔，2015年設(shè)立北京分公司。團隊核心成員來自于谷歌總部、加州大學洛杉磯分校、南加州大學、清華大學、浙江大學等世界一流名企名校。公司專注于研究計算機視覺、增強現(xiàn)實、深度學習的綜合開發(fā)與應(yīng)用，團隊成員近60人，其中有超過30名資深技術(shù)研發(fā)人員，具備多有自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力。公司旗下手機應(yīng)用APP“Wonder”，是國內(nèi)首款AR泛娛樂內(nèi)容平臺。公司基于增強現(xiàn)實技術(shù)，致力于打造“場景×內(nèi)容×互動”的全新娛樂方式，并成功進行了多次與IP、品牌、商圈、校園、品牌的深度合作。

1、2016年5月至12月，跟南派文娛深度合作，由南派提供IP支撐，我方提供技術(shù)、載體以及活動創(chuàng)意，開展了為期半年覆蓋全國25個城市的大型城市AR場景游戲——盜墓筆記WL。本人獨自負責前期城市伙伴梯隊搭建，中期城市建模工作（一線城市每城300個地標模型，二線城市每城150個地標模型），游戲測試以及后期bug維護。

2、公司內(nèi)部核心工具“Creator”的功能框架及需求制定，2個月的時間內(nèi)完成開發(fā)，才有了“Wonder”APP內(nèi)玩家自作游戲板塊的誕生。

3、17年3月至5月底，內(nèi)部研討并策劃“AR旅游節(jié)”的全新場景玩法，為參加活動的景區(qū)全景區(qū)AR化覆蓋，增加景區(qū)智慧化與科技化，為老景區(qū)提供新玩法，吸引流量。首批參加活動的景區(qū)有西溪濕地洪園，大明山，東方文化園，浙西大峽谷，橫店影視城，武義郭洞景區(qū)，東方鹽湖城等，本人洽談對接的景區(qū)為西溪濕地洪園，浙西大峽谷，東方鹽湖城。

4、BD開發(fā)商超新玩法，AR游戲貫穿整個商場，通過新玩法為商超吸引流量，洽談合作的商超有蕭山恒隆廣場，杭州城東天虹?；顒由暇€前三天統(tǒng)計為商場帶來5000+的流量。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x 莞工TBT兼職服務(wù)團隊創(chuàng)始人

大學期間，創(chuàng)立了自己的高校兼職團隊—莞工TBT兼職服務(wù)團隊，致力于幫助更多寒門學子勤工儉學，每年的節(jié)假日能為松山湖大學城學生提供200多個兼職機會，為東莞厚街/南城每年的展覽會輸送大批優(yōu)秀兼職人員，與東莞南城會展中心車展、名牌折扣展的主辦方—東莞市同力傳媒有限公司保持長期友好合作關(guān)系

2020.x -2020x 文記手撕雞快餐店聯(lián)合創(chuàng)始人

與室友合伙開了“文記手撕雞”快餐店，門店選址東莞大嶺山鎮(zhèn)，消費人群主要針對東莞理工學院的學生，通過微信公眾號的方式訂餐并由送餐人員送到宿舍，七個月營收近60000元

實習經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司區(qū)域經(jīng)理（莞深惠）

廣東認真企業(yè)是集英語教育類（有聲）圖書的研究、編輯、出版、發(fā)行、英語遠程教育學習網(wǎng)站為一身，在中國英語教育服務(wù)業(yè)中最具競爭力的機構(gòu)之一。認真企業(yè)是中國最著名、最專業(yè)、發(fā)行量最大的雙月刊英語學習有聲雜志《瘋狂英語》的唯一擁有者和出版者。

1、負責東莞市三大高校兼職團隊的建設(shè)，給新伙伴業(yè)務(wù)培訓，團隊伙伴工作中吃住行全程負責，照顧每個人的心理變化，幫助大家樹立信心。

2、每學年度的8月到10月帶領(lǐng)突擊隊成員突擊莞深惠各個大學，幫助本校團隊快速成單。

3、業(yè)務(wù)員期間個人業(yè)績團隊第一，帶領(lǐng)突擊隊期間，突擊隊業(yè)績位列所有突擊隊前三。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司星級咖啡師/IC

負責門店的日常運營，開鋪收鋪，人事班表的排班；協(xié)助店長登記門店貨物，采購以及征調(diào)他店貨物；新入職員工的入職培訓；松山湖店2015年中秋月餅門店銷量全國第三。

自我評價

本人性格活潑開朗，有良好的溝通能力，責任心強事業(yè)心強，有不服輸和吃苦耐勞的精神，學習能力強，喜歡接觸新生事物

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