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二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲
居住地:上海
電話:136-8888-6666
郵箱:dongshuo@100chui.com/
求職意向:客戶經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):行政管理
學(xué)? 校:XXX職業(yè)學(xué)院
自我評價
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極細(xì)致的完成各項工作,穩(wěn)定性比較強(qiáng).工作腳踏實地,責(zé)任心和集體榮譽(yù)感比較強(qiáng)烈.性格內(nèi)外兼?zhèn)?善解人意,待人處事能將心比心.興趣愛好廣泛,能夠積極參與公司組織的各項活動.虛心向上,能夠在不斷學(xué)習(xí)中完善自我
工作經(jīng)驗
2012 /7—至今:XX公司? ?客戶部? ? ? ? 客戶經(jīng)理
1、? 隨同總經(jīng)理一起外出開發(fā)各個大客戶;
2、? 日常訂單管理(訂單審查,交期確認(rèn) & 回復(fù), 訂單U9系統(tǒng));
3、? 完成公司月度、年度的銷售目標(biāo)
4、? 執(zhí)行銷售計劃,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
5、? 不良品及客訴的處理;
6、? 出貨管控及貨款催收;
7、? 預(yù)估工廠未來3月銷售forecast,每月定期分析評估上月銷售實際,以掌控客戶的真實需求;
8、? 每月定期拜訪客戶,維持與客戶的良好關(guān)系,隨時與客戶保持聯(lián)絡(luò)以了解其需求;
2011 /6—2012 /6 :XX公司? ? 管理部? ? ? ? ? ? ?ISO專員
1、? 負(fù)責(zé)客戶要求ISO品質(zhì)方針的調(diào)查。
2、? 環(huán)境管理的主要負(fù)責(zé)人。
3、? 管理文件的管控,發(fā)放,回收。
4、? 客戶的售后服務(wù),滿足客戶的一切工作需求。
5、? 開大會的時候負(fù)責(zé)做好相關(guān)的會議記錄,并以文件形式呈交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、? 客訴的原因分析調(diào)查并處理。
教育經(jīng)歷
2007/9—2011 /6? XXX職業(yè)學(xué)院? ?行政管理本科
技能證書
2009/6 國家計算機(jī)二級
2008/12? 大學(xué)英語四級
語言能力
英? 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
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