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戶口所在: 茂名 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 158 cm
體 重: 100 kg
求職意向人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 物流專員/助理,倉庫管理人員
工作年限: 0 職 稱: ? 求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1500~1999元 希望工作地區(qū): 茂名,番禺區(qū),
工作經(jīng)歷**公司
起止年月:2010-08 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 服務(wù)生
工作描述: 這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。
在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
二、交際能力 。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。
三、應(yīng)變能力。
離職原因: 上學(xué)
教育背景畢業(yè)院校: 湛江現(xiàn)代科技職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2011-06
專 業(yè) 一: 物流管理 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2010-09 2010-10 湛江城大職業(yè)培訓(xùn)中心 物流管理 全國物流助理物流師 ?
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長在學(xué)習(xí)上,我勤奮好學(xué),謙虛好問,勤于思考,并取得了一定的成績;在工作方面:我擔(dān)任班上的生活委員,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心,有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,做事細(xì)心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn);在生活上,我能夠獨(dú)立自理,嚴(yán)格要求自己。
我喜歡與人交際,與同學(xué)們和睦相處。
憑著自己的興趣與三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)到了不少東西,對計(jì)算機(jī)的使用也有一定的能力,我可以比較熟練地應(yīng)用辦公室軟件以及處理等工具。
自我評價(jià)
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