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個人信息
姓名:簡小線
性別:男
年齡:24
學歷:本科
手機:188-6666-8888
郵箱: ?lucky@100chui.com/
求職目標:銀行大堂經(jīng)理
教育背景
2012.09-2016.07
??XXX 大學經(jīng)濟學(本科)
工作經(jīng)歷
2012-04至今
?
? ?XXXX信息科技有限公司
? ?產(chǎn)品經(jīng)理
1、團隊管理,電商產(chǎn)品管理,電子商務策劃項目管理;
2、網(wǎng)站需求分析,產(chǎn)品設計,產(chǎn)品跟蹤,及后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化工作;
3、與研發(fā)、營銷、客服配合,展開產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后工作;
4、產(chǎn)品應用市場調(diào)研和分析;
5、公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負責公司網(wǎng)站策劃和運營工作。
2010-03-2012-03
?XXXX信息科技有限公司
?
軟件工程師
1、負責公司內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的設計及改進,參與公司網(wǎng)上商城系統(tǒng)產(chǎn)品功能設計及實施工作。
2、負責客戶調(diào)研、客戶需求分析、方案寫作等工作, 參與公司多個大型電子商務項目的策劃
工作,擔任大商集團網(wǎng)上商城一期建設項目經(jīng)理。
校外實踐
2015.07-2015.08
??郵政儲蓄銀行大XXXX區(qū)支行
?大堂經(jīng)理助理(實習生)
1.熱情接待每一位客戶,向其提供專業(yè)的銀行業(yè)務咨詢服務。
2.平均每日能協(xié)助大堂經(jīng)理激活20-30個手機銀行和個人網(wǎng)銀,指導50—80位客戶準確有效的填寫各種單據(jù),提高柜員辦理業(yè)務的效率和質(zhì)量,節(jié)約客戶時間,便民利民。
3.每天按時到崗、參加晨會、定時對各種單據(jù)和宣傳手冊查缺補漏;巡視網(wǎng)點的ATM機,填寫《ATM機巡視記錄》和《大堂經(jīng)理工作日志》;下班前統(tǒng)計好各個柜員激活的網(wǎng)上銀行數(shù)量,上交給負責人員;受理客戶的意見建議,并做好記錄反饋。
4.在2天內(nèi)獨自完成了200份《中國郵政儲蓄銀行針對客戶滿意度的調(diào)查問卷》的分發(fā)整理工作。
自我評價
1.具備經(jīng)濟、金融、銀行業(yè)理論知識和實踐操作能力,自我學習能力強,潛力大,具有可塑性。
2.團隊意識強:作為寢室長,努力協(xié)調(diào)寢室成員的關系,形成良好的寢室氛圍,調(diào)動成員的積極性,帶領其參與學校組織的寢室活動,并在寢室設計大賽中屢獲獎項。
3.有激情,出于對銀行業(yè)的喜愛,積極參加相關活動,在2015年學校經(jīng)濟學專業(yè)舉辦的企業(yè)招聘模擬大賽中,我作為應聘銀行柜員的角色,認真完成自己的任務,做好本職工作幫助團隊取得優(yōu)異的成績。
技能證書
全國大學英語四級證書(CET4)
全國計算機二級證書(Access),能熟練操作辦公系統(tǒng)軟件
會計從業(yè)資格證書
普通話水平測試等級證書
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