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《關鍵對話》導讀.mp3
來自錘子簡歷刷書
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?本 書 價 值?
大家有沒有遇到過這樣的情況:
感覺費了很大口舌跟別人溝通,最后卻沒有起到任何成效。
同時又責備自己嘴笨,不懂溝通技巧,總是在關鍵時刻“掉鏈子”?
其實,在我們平時生活工作中,很多問題都是由于沒有進行正確有效的溝通導致的,比如夫妻間經(jīng)常吵架、冷戰(zhàn);同事間的一些矛盾;父母跟子女的對立等。
在我們?nèi)粘=涣髦?,總會遇到一些棘手的時刻,阻礙我們的對談不那么順暢進行下去。
如何才是正確有效的溝通?
這本書給我們提供了交談的技巧,可以更好地達成共識,完成你的目標。
◆ 在雙方情緒激動時,抽離現(xiàn)場先冷靜下來
◆?對談跌入冰點,如何破冰對談,讓對方暢所欲言
◆?有效地表達自己的觀點,逆轉形勢,同時又不冒犯或者傷害對話者
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?本 書 亮 點?
◆ 本書的四位作者(Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler)是VitalSmarts公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,他們旨在幫助團隊和企業(yè)組織實現(xiàn)最為關注的目標
曾為世界500強企業(yè)中的300家提供過服務,而這本書《關鍵對話》是其中一個課程,影響了超過300萬人的一生
◆?定義對話的“關鍵時刻”,提出推進對話的方法
?刷 書 核 心?
◆?羅列在溝通上常見的盲點,提供談話、傾聽、行動技巧,以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助你迅速掌握
◆?4個心法掌握高難度溝通技巧,不間斷反復演練變成真正的對話高手
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