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　　職場上離不開溝通軟件E-mail，特別在一些大企業(yè)，E-mail的作用更不用說了，有些時候你要請假，即便已經(jīng)寫了申請單了，還要給你的上級發(fā)一份郵件告知，E-mail在職場上扮演著非常重要的角色，那么如何規(guī)范使用E-mail呢?職場E-mail潛規(guī)則你一定得要了解，特別對于剛步入職場的童鞋來說，更要多加學習，下面小編就為大家支支招。

　　1、保留好E-mail發(fā)送記錄

　　有時候會因為網(wǎng)絡問題，導致E-mail發(fā)送失敗，也有可能是收件者故意說沒有收到，甚至E-mail被收件者不小心刪除了等等，這個時候不要慌，養(yǎng)成一個好習慣，每次發(fā)送郵件時，都抄送給自己一份，或者你可以將郵件保存到收件箱里，同樣，其他人給你發(fā)工作郵件，你也要學會保存，不要輕易刪除，一般過了三個月后再考慮是否要永久性刪除，這樣就可以有備無患，即便發(fā)生問題，也有證據(jù)可以“對質(zhì)”。

　　2、E-mail轉(zhuǎn)發(fā)需謹慎

　　有人的地方就有是非，同樣，職場上也會發(fā)生這樣的事情，比如你收到了某個同事發(fā)來帶來偏見內(nèi)容的郵件，這個時候，你就要冷靜下來，不要去轉(zhuǎn)發(fā)或者復制粘貼，也不要去證明“這不是我說的，是XX 說的”，更不要當著其他同事的面打開郵件去議論這件事，不然最后你就會變成辦公室的不良信息傳播者，失去了其他同事最起碼的信任;

　　3、私人E-mail不要在公司發(fā)，最好避開公司網(wǎng)絡監(jiān)控

　　應該很多童鞋都有聽過網(wǎng)絡監(jiān)控吧，確實有些公司會安裝網(wǎng)絡監(jiān)控，因此我們必須引起重視，就在發(fā)私人郵件這件事來說吧，小編還是建議大家不要在公司發(fā)送或者接收，這樣才能避開公司的網(wǎng)絡監(jiān)控，免得被抓到把柄，到時后悔都來不及了;

　　4、清楚了解E-mail的正確發(fā)送時間

　　這個問題說明了時間的重要性，有可能前后相差個10來分鐘，結(jié)局就有所差別，因此要清晰記錄每封郵件的發(fā)送時間，如果還是擔心忘記，可以設置手機鈴聲，這樣就可以提醒自己，不然等到老板問起，你才說你忘了，估計沒有幾個老板會滿意你這個答復的，建議大家還是做好充足的準備，免得到時手忙腳亂;

　　5、不要越級發(fā)郵件

　　這是非常重要的一點，無論在大公司還是小公司，都必須要重視這個問題，越級發(fā)送郵件，是非常致命的一件事;

　　6、正確“抄送”和“密送”很重要

　　有時候需要將郵件發(fā)給某些人時，記得要抄送給主管以及你的上級，雖然他們不一定有時間查看，但形式上還是要做到，如果你是想表揚你的團隊或者你下屬時，就更需要這樣做了;

　　7、通過E-mail幫助自己樹立勤奮形象

　　大半夜打電話跟客戶討論工作，這是非常不禮貌的行為，這個時候怎么辦呢?其實很簡單，你可以通過發(fā)E-mail匯報情況，即便在凌晨幾點鐘發(fā)也沒有關系，當他們打開郵件時，可以看到你發(fā)送郵件的時間，不得不為你的敬業(yè)給個贊;當你不方便打電話給老板或者客戶時，可以通過郵件告訴他們，例如可以說“我在火車上，周圍環(huán)境比較吵，暫時不方便打電話，稍后再回復您”。

這樣也會給老板、客戶留下好印象 ，覺得你這個人非常不錯，有責任感。

　　在職場上，我們可以通過E-mail，給你自己建立一個良好的職場印象，可能你一開始也不知道，小小的一封郵件，竟然有如此大的作用，希望以上職場E-mail潛規(guī)則能幫助到你!