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99%的職場(chǎng)人，輸在了不會(huì)提問(wèn)【學(xué)會(huì)提問(wèn)】

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學(xué)會(huì)提問(wèn)

[日] 粟津恭一郎

在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一種情況，尤其是開(kāi)會(huì)的時(shí)候，空氣突然安靜，全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，你看著我看著你。

而桌子對(duì)面的領(lǐng)導(dǎo)，目光像機(jī)關(guān)槍一樣掃視過(guò)每一個(gè)人，不由想起中學(xué)時(shí)代被老師提問(wèn)支配的恐懼。

《學(xué)會(huì)提問(wèn)》導(dǎo)讀

來(lái)自錘子簡(jiǎn)歷聽(tīng)書(shū)

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最近短視頻很火爆，領(lǐng)導(dǎo)想推進(jìn)這個(gè)新項(xiàng)目。

在陳述了一些基本情況后，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)：大家有什么問(wèn)題嗎？

你確實(shí)有幾個(gè)不懂的問(wèn)題，但是卻理不清頭緒，不知道怎么表達(dá)，怕問(wèn)出了丟臉，就忍著沒(méi)問(wèn)。

但是其他同事卻接連問(wèn)出了好幾個(gè)問(wèn)題，而且他們問(wèn)的問(wèn)題，都得到領(lǐng)導(dǎo)贊許的回應(yīng)。

愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果我有一個(gè)小時(shí)去解開(kāi)一個(gè)性命攸關(guān)的困局，我會(huì)用其中55分鐘的時(shí)間去確定應(yīng)該去提出什么樣的問(wèn)題。

”

為什么提出一個(gè)好問(wèn)題，那么重要？值得花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)思考。

這是因?yàn)槲覀兲岬膯?wèn)題，暴露了我們的思維方式。

提問(wèn)的過(guò)程，其實(shí)就是思考的過(guò)程，我們思考什么問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題最終就會(huì)牽引我們走向什么方向。

在工作中正當(dāng)大家冥思苦想之際，能提出一個(gè)好問(wèn)題的人通常更受歡迎，也讓人感覺(jué)這個(gè)人很有想法。

我們?cè)诼殘?chǎng)中仔細(xì)觀察，也會(huì)發(fā)現(xiàn)：一個(gè)優(yōu)秀的人，往往都善于提問(wèn)。

而在重要節(jié)點(diǎn)，提出一個(gè)好問(wèn)題，往往勝過(guò)十個(gè)好答案。

我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)提出優(yōu)質(zhì)問(wèn)題，完成在職場(chǎng)中的高效溝通以及達(dá)成期待的目標(biāo)呢？答案就在日本高管教練粟津恭一郎的書(shū)里。

? 本書(shū)核心 ?

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提問(wèn)為什么重要？

很多事問(wèn)題比答案更重要，提問(wèn)能對(duì)人生的選擇產(chǎn)生影響，正確的問(wèn)題才能給我提供正確的方向。

提問(wèn)還是溝通中的關(guān)鍵部分，有了提問(wèn)的對(duì)話(huà)才能像打乒乓球那樣來(lái)來(lái)回回，而糟糕的提問(wèn)則會(huì)讓你變成話(huà)題終結(jié)者。

與此同時(shí)，人的意識(shí)被提問(wèn)所控制，當(dāng)你對(duì)一個(gè)人提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，他就會(huì)去尋找答案，提問(wèn)影響著人的行為。

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四種類(lèi)型：

輕松提問(wèn)、劣質(zhì)提問(wèn)、沉重提問(wèn)和優(yōu)質(zhì)提問(wèn)。

我們可以把輕松提問(wèn)用在一個(gè)對(duì)話(huà)的一開(kāi)頭，容易回答的問(wèn)題能讓回答的人更加放松，也能為我們后續(xù)提出優(yōu)質(zhì)提問(wèn)打下基礎(chǔ)，收集信息。

在對(duì)話(huà)的任何時(shí)候我們要時(shí)刻避免提出劣質(zhì)問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題通常是由于我們沒(méi)有考慮到自己跟對(duì)方的關(guān)系所造成的，讓人被窺探隱私的感覺(jué)。

并且這類(lèi)問(wèn)題并不能給雙方帶來(lái)新的發(fā)現(xiàn)或者讓人有所行動(dòng)。

沉重問(wèn)題雖然跟劣質(zhì)問(wèn)題一樣也會(huì)讓人不想回答，不過(guò)因?yàn)橛辛艘欢ǖ年P(guān)系基礎(chǔ)，并且這類(lèi)問(wèn)題能給人帶來(lái)思考和行動(dòng)，在某些時(shí)候也有被提出來(lái)價(jià)值。

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不要問(wèn)哪些能夠在網(wǎng)上輕易找答案的問(wèn)題，避免做伸手黨。

把問(wèn)題一次性說(shuō)清楚，抓住問(wèn)題核心。

問(wèn)題的描述要明確，不要去問(wèn)那些過(guò)于寬泛的問(wèn)題，會(huì)讓回答者不知從何開(kāi)始。

用5W1H的辦法可以拆解分析一個(gè)工作上的任務(wù)，通過(guò)提出6個(gè)優(yōu)質(zhì)問(wèn)題，能讓我們的思路更加清晰，也能幫助我們了解老板同事的想法，收集到有效信息。

? 本書(shū)亮點(diǎn) ?

《學(xué)會(huì)提問(wèn)》這本書(shū)給了我們一個(gè)全新的視角：提問(wèn)有時(shí)候給出答案更重要。

學(xué)會(huì)提問(wèn)

《學(xué)會(huì)提問(wèn)》這本書(shū)告訴我們一個(gè)很多人都忽視的問(wèn)題，那就是提問(wèn)的重要性。

優(yōu)質(zhì)提問(wèn)有強(qiáng)大的力量，能改變自己和周?chē)娜说娜松壽E，使它們朝著更好地方向發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的八種思維模式以及如何利用5W1H方法構(gòu)建優(yōu)質(zhì)問(wèn)題清單。

在職場(chǎng)中如何學(xué)會(huì)提問(wèn)，快速進(jìn)步提升。

當(dāng)你失望至極的時(shí)候

什么樣的話(huà)可以讓你重獲自信

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