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近日有媒體曝光,不少大學應(yīng)屆生或求職者在各招聘平臺上投遞簡歷后,頻繁收到騷擾電話,電話內(nèi)容均以“你最近是在找工作嗎”為內(nèi)容開頭。
不少求職者懷疑自己的簡歷信息已經(jīng)被倒賣。
隨后記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),從簡歷收集到簡歷買賣,簡歷倒賣現(xiàn)象已成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,簡歷也因時效性分為一手和二手簡歷,實時一手簡歷最高能賣到一條5元,一天就能收集到2000份。
這些簡歷從何而來?誰又該為求職者的個人信息泄露買單?
投遞簡歷后
應(yīng)聘者受騷擾電話與短信轟炸
記者通過搜索發(fā)現(xiàn),每年求職季來臨,求職者尤其是涉世未深的應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)常會收到不明來源的招聘電話。
北京某大學兩位博士研究生就曾表示,自己此前在網(wǎng)上找工作時,頻繁地接到了解自己個人信息的招聘電話。
學生A:會接到許多不是自己合意的小公司電話,影響我的正常工作生活。
學生B:在國內(nèi)正規(guī)的求職網(wǎng)站投了一些簡歷,不久之后就接到電話。
對方很了解我的個人情況,也清楚我想求職的地點、意向等。
有賣家網(wǎng)上公然叫賣
一手簡歷一條可賣2至5元
記者隨后在QQ群搜索欄輸入“BOSS直聘”,發(fā)現(xiàn)眾多“BOSS直聘對公認證”、“BOSS直聘賬號”的內(nèi)容,記者進入其中一個QQ群后,發(fā)現(xiàn)有大量販賣“BOSS直聘對公賬號”“智聯(lián)招聘白銀黃金賬號”的廣告。
記者隨機添加了幾名賣家好友,其中一名商家表示,“BOSS直聘對公賬號售價330元,普通賬號120元”,購買后只需提供手機號就可以進行公開招聘。
QQ群搜索“BOSS直聘”結(jié)果,出現(xiàn)大量違規(guī)交易群
商家表示,購買的企業(yè)賬號可以自己發(fā)布也可以找人代發(fā)招聘信息,通過發(fā)布熱門崗位或進行充值會員,一天就能收到2000多條簡歷,這種行為行話稱為“發(fā)帖”。
這樣收來的簡歷保證是“實時而且是一手的”。
一手簡歷的價格在2-5元不等。
如果覺得貴也可以購買二手簡歷,一條在幾毛錢左右。
出售“提取器”的商家表示一天軟件能下載2000份簡歷
同時他表示,如果只是需要簡歷,可以購買“簡歷號”。
簡歷號里有收集好的現(xiàn)成簡歷。
這種簡歷號雖然都是一手簡歷,但幾乎都不是當天投遞的,所以大多按二手價4-6毛錢一條售賣。
出售BOSS直聘等平臺的企業(yè)賬號的QQ群
另外一名賣家則表示,自己這里出租“簡歷提取器”,40元錢一天,它可以從BOSS直聘、智聯(lián)等招聘平臺上抓取歷史簡歷。
簡歷的地區(qū)、行業(yè)、投遞時間都可以自行設(shè)置,一天同樣可以抓取2000份。
只是這樣的簡歷時效性較差,不容易讓求職者相信。
商家表示簡歷號中都是一手但非實時投遞,比實時簡歷要便宜
平臺客服:可在線舉報
有技術(shù)漏洞會及時修復(fù)
針對此情況,記者分別致電了BOSS直聘與智聯(lián)招聘的平臺客服熱線進行舉報,BOSS直聘人員表示,如果有朋友遭遇到簡歷泄露的情況,可以在線舉報,記者的舉報信息也會反饋平臺。
BOSS直聘客服:你問一下他們是怎么知道他的手機號?因為咱們平臺只能是達成通道后才可以交換手機號的。
如果不經(jīng)求職者同意,手機號別人都是看不到的。
我這邊先反饋給舉報部門,如果您朋友確實是上當受騙,建議他在線舉報,我們舉報部門也會去核實情況的。
智聯(lián)招聘客服則表示,需要提供截圖或其他證據(jù)才能實質(zhì)性反饋,后續(xù)若發(fā)現(xiàn)有技術(shù)漏洞會及時修復(fù)。
智聯(lián)招聘客服:如果有的話就提供截圖,比如郵件,提供證據(jù)才能反饋到相關(guān)部門,反饋時間是工作日48小時;如果只是販賣簡歷,我們只是招聘平臺,肯定是沒法管控的,您可以選擇報警去維護自己的權(quán)益;如果是有漏洞,我們肯定也會加強技術(shù)上的審核,技術(shù)部門肯定會修復(fù)。
律師:涉嫌刑事犯罪
用戶可通過檢察院提起公益訴訟
知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)告訴記者,此類簡歷買賣現(xiàn)象有兩種情況,一是不法分子利用招聘平臺管理漏洞注冊賬號,通過審核發(fā)布虛假招聘信息以收集簡歷后進行倒賣;二是利用招聘平臺技術(shù)漏洞,直接盜取用戶簡歷信息后倒賣。
這兩種情況都涉嫌非法侵犯公民個人信息罪。
針對用戶信息的泄露,招聘平臺是否需要承擔相應(yīng)的責任?趙占領(lǐng)表示,如果證據(jù)充分,平臺需要承擔民事賠償責任以及行政處罰。
趙占領(lǐng):平臺要承擔行政責任,由監(jiān)管部門進行處罰。
一般包括責令改正罰款等;另外平臺也應(yīng)向信息被泄露的用戶承擔民事賠償責任。
如果用戶能夠證明它因此造成損失的話,這個平臺就應(yīng)當因沒有盡到信息安全保障義務(wù),需要承擔民事賠償責任。
但如果單一用戶無法收集到足夠證據(jù),又確實發(fā)生了大量用戶信息的泄露,趙占領(lǐng)表示,此類情況可以由檢察院依法提起公益訴訟。
“可能很多用戶沒有遭到直接經(jīng)濟損失,或者即使遭受了也可能很難舉證信息是從哪個渠道泄露,由檢察院來代表廣大的權(quán)益受到侵害的用戶來提起公益訴訟,是一種比較好的方式和途徑。
”
來源:中國青年報
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