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“請做一下自我介紹”五大面試經(jīng)典模板，背下來再拿10分

目前六大行以及很多股份制銀行都已經(jīng)出了面試通知。

鹿妞每天也在拼命地為大家整理。

收到通知之后高興歸高興，但是也千萬別忘記對于面試的學(xué)習(xí)呀。

今年可以說進(jìn)入面試的人數(shù)較往年實(shí)在是增加了不少，競爭必然更加激烈。

好在各大銀行的面試出題規(guī)律都是有跡可循，所以今天鹿妞就為大家準(zhǔn)備了銀行面試經(jīng)典五大題型的答案模板，大家可以收藏一波~

銀行面試經(jīng)典五道題

01

請用一分鐘做個(gè)自我介紹

各位考官，你們好，我畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)，是一名應(yīng)屆碩士畢業(yè)生。

在學(xué)校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，獲得了三次校級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金，一次校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金。

除了認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外，我還積極參加各種銀行培訓(xùn)課程，拿到了銀行從業(yè)人員資格證，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等。

大三暑假，我在成都農(nóng)行進(jìn)行了 1 個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是為客戶辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

在實(shí)習(xí)期間，我積極向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真為客戶辦理業(yè)務(wù)，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

通過這次實(shí)習(xí)我更加堅(jiān)定了自己的從業(yè)理想，也更有自信能夠勝任銀行的工作。

記得《道德經(jīng)》里寫到：“善建者不拔，善抱者不脫。

”在未來的日子里我會(huì)繼續(xù)積極上進(jìn)，多學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，更好地迎接未來的各種挑戰(zhàn)。

02

你對未來 5 年有什么職業(yè)規(guī)劃？

我應(yīng)聘的是大堂經(jīng)理。

在我看來，大堂經(jīng)理是與客戶接觸最多的一個(gè)崗位，對綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求非常高，必須全面了解銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和辦理流程，掌握各種相關(guān)理論知識(shí)，具備一定的營銷技巧和實(shí)踐操作能力等。

對工作經(jīng)歷尚淺的我來說，大堂經(jīng)理是我進(jìn)入金融行業(yè)的一個(gè)門檻，可以為我提供一個(gè)熟悉金融業(yè)務(wù)、鍛煉交涉能力的平臺(tái)，我非常的珍惜這樣一個(gè)寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。

假如我被錄取，我希望能在一年內(nèi)完全勝任本職工作，能夠出色地完成接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務(wù)等工作，確?？蛻魸M意。

工作中我會(huì)始終注意習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，掌握相關(guān)金融產(chǎn)品的特征及風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，逐步將我的工作業(yè)務(wù)拓展到理財(cái)方向，能夠注意到目標(biāo)客戶、留意客戶交易習(xí)慣，并建立起自己的客戶群。

三年之后我希望能夠借助銀行內(nèi)部競聘的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理。

五年后，能夠成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

為了實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃，我會(huì)認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)水平，用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)每一個(gè)職業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

03

你覺得服務(wù)和銷售哪個(gè)更重要？

我認(rèn)為服務(wù)更重要，在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，銷售與服務(wù)是密不可分的組成，銷售產(chǎn)品的同時(shí)，更多的也是在銷售一種服務(wù)，銀行業(yè)更是如此。

因此我認(rèn)為，服務(wù)更重要。

服務(wù)是銷售的基礎(chǔ)。

商業(yè)銀行是金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)就是銀行的產(chǎn)品，銀行的銷售往往不只是銷售產(chǎn)品，更重要的是銷售產(chǎn)品的服務(wù)。

銀行的經(jīng)營通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。

良好的服務(wù)是銀行能夠瞬間贏得顧客信任的關(guān)鍵，銀行柜員提供的熱情服務(wù)和專業(yè)解說，可以讓銀行在銷售產(chǎn)品的過程中掌握先機(jī)、爭取主動(dòng)。

04

請描述一下你在實(shí)習(xí)中遇到過的一個(gè)困難

我曾在去年4月份的時(shí)候在我市工商銀行實(shí)習(xí)了一個(gè)月。

說起實(shí)習(xí)中遇到的困難來，主要的還是由于對業(yè)務(wù)的不熟悉而導(dǎo)致在工作中受挫。

剛開始工作的幾天，我在營銷室里看銀行相關(guān)的信貸知識(shí)，后來我到大堂接待客戶。

主任簡單向我交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求。

我很從容的在大堂一坐，覺得很自在，暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。

然后，就有越來越多的客戶來咨詢我這個(gè)“大堂經(jīng)理”，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，我簡單地告訴他們填哪張單就可以了。

面對客戶，面對不了解的最基本的知識(shí)，我茫然了。

于是，我決定開始學(xué)習(xí)。

我先是對大堂里關(guān)于利率、本期理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)和電匯的手續(xù)費(fèi)等進(jìn)行詳細(xì)了解。

然后，了解大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至是叫號(hào)機(jī)。

通過學(xué)習(xí)，客戶的日常咨詢我都可以應(yīng)對自如。

短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對其中蘊(yùn)含的道理有了更加深刻的認(rèn)知。

在今后的工作中，一定還會(huì)遇到各種各樣的實(shí)際困難，在那些未知的困難面前，我一定不會(huì)退縮，更不會(huì)逃避，而是勇于面對，想辦法克服。

我也相信，在克服困難的過程中，我也定然會(huì)得到磨練，獲得成長。

05

領(lǐng)導(dǎo)要求你完成100 萬的存款任務(wù)怎么辦？

隨著銀行業(yè)競爭的加劇，能夠吸引更多的存款有利于增強(qiáng)本行的競爭實(shí)力，如果讓我完成 100 萬的存款任務(wù)的話，我會(huì)根據(jù)高、中、低不同的收入群體制定我的工作計(jì)劃，盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。

首先，對于高收入群體我會(huì)把目標(biāo)鎖定在大中小企業(yè)，因?yàn)樗麄円彩潜拘袧撛诘馁J款客戶，所以我會(huì)為他們制定一個(gè)長期的存款計(jì)劃。

存款越多，企業(yè)日后向銀行貸款的利率也會(huì)相對降低。

同時(shí)我們也會(huì)利用協(xié)定存款政策，也就是客戶按照與銀行約定的存款額度開立結(jié)算賬戶，賬戶中超過存款額度的部分，銀行將之轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)定存款賬戶，并以優(yōu)惠的利率計(jì)算這種大額存款。

希望以此來吸引更多大客戶的存款。

其次，對于中、低收入群體我會(huì)把目標(biāo)鎖定在白領(lǐng)和退休的老年人上，我會(huì)為他們制定一個(gè)長期存款理財(cái)計(jì)劃，生活在一二線城市的白領(lǐng)，他們屬于中等消費(fèi)群體，大多熱愛時(shí)尚，講究生活，但他們中的大多數(shù)人不太注重理財(cái)甚至是月光族。

所以為了更好的吸引他們的存款，我們可以推出專業(yè)理財(cái)計(jì)劃，滿足他們的長遠(yuǎn)消費(fèi)計(jì)劃。

相反對于老年人，辛苦了一輩子，到老就想圖個(gè)安穩(wěn)，大多不會(huì)選擇有風(fēng)險(xiǎn)的投資，所以我們會(huì)推出安享晚年計(jì)劃來吸引他們存款，我們可以給老年人開設(shè)特定的戶頭，并且通過提高老年人存款利率來吸引存款。

最后，我相信通過此種方式不僅可以實(shí)現(xiàn) 100 萬的存款計(jì)劃，還能形成一種長效機(jī)制從而吸引更多的存款。

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