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文 | 陳銳?
東風(fēng)汽車集團有限公司(干部)人力資源規(guī)劃業(yè)務(wù)主任
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? 鄭春國?
浙江振德醫(yī)療組織與人才發(fā)展經(jīng)理
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? 胡松波? ?《培訓(xùn)》雜志微信公眾號特約作者
來源 |?培訓(xùn)雜志(ID:trainingmagazine)
每年,申請培訓(xùn)預(yù)算都是培訓(xùn)人的一件大事。
很多培訓(xùn)人都被“培訓(xùn)預(yù)算”虐得“體無完膚”,
成了繞不過去的坎兒。
大家都是如何從領(lǐng)導(dǎo)手中拿到預(yù)算的?
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“你的培訓(xùn)計劃值錢嗎?”
培訓(xùn)的宗旨就是解決公司業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題,也就是解決戰(zhàn)略難點。
想要抓住戰(zhàn)略突破口,可以分為三個步驟——
首先,培訓(xùn)人要與領(lǐng)導(dǎo)者進行面談,了解領(lǐng)導(dǎo)者需要培訓(xùn)從哪些關(guān)鍵點推進,以便達成公司戰(zhàn)略。
值得注意的是,不是每個培訓(xùn)人都可以和領(lǐng)導(dǎo)者直接匯報工作,此時秘書的重要性就凸顯出來。
必要的時候可以請秘書幫忙牽線搭橋,尋求領(lǐng)導(dǎo)者的需求點,培訓(xùn)人在制作項目預(yù)算時才能有輕有重、有的放矢。
然后,對領(lǐng)導(dǎo)者提出的關(guān)鍵點進行解讀,轉(zhuǎn)換成培訓(xùn)需要采取的動作。
此時,培訓(xùn)人可以組織一場“戰(zhàn)略解碼會議”,邀請領(lǐng)導(dǎo)者參加,通過群策群力和平衡記分卡的方式,將戰(zhàn)略任務(wù)的大動作,轉(zhuǎn)化為可以落地成學(xué)習(xí)發(fā)展中需要采取的關(guān)鍵動作。
最后,再去和領(lǐng)導(dǎo)者溝通,此時溝通重點是達成戰(zhàn)略目標(biāo)分解的動作,以及可能會產(chǎn)生的費用。
你會發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者不再特別關(guān)注培訓(xùn)費用,他更多關(guān)注的是達成目標(biāo)的分解動作。
此時,培訓(xùn)預(yù)算被認可的幾率相當(dāng)高。
但需要注意的是,我們制定的分解動作必須是清晰的、可以被衡量的。
想要讓培訓(xùn)解決戰(zhàn)略難點,有一個捷徑——直接得到領(lǐng)導(dǎo)者的意見。
事實上,很多培訓(xùn)人不愿與領(lǐng)導(dǎo)者溝通,有畏難情緒,這樣如何才能解決培訓(xùn)預(yù)算的問題呢?
所以,我們需要嘗試建立一個可以與領(lǐng)導(dǎo)者對話的渠道。
知易行難,說白了就四個詞“小”“快”“守”“主動”。
“小”,即從小事著手,以小見大,從細節(jié)中讓領(lǐng)導(dǎo)者感受到你的靠譜;
“快”,即在執(zhí)行中,你一定要定期對項目進展情況進行匯報;
“守”,即始終堅守公司要求的底線和你自己的工作操守,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是可以被信任的人;
“主動”,領(lǐng)導(dǎo)者不會為你特意留時間,我們需要自己自主自發(fā)地找機會、找時間與領(lǐng)導(dǎo)者溝通交流,達到同頻。
“Who am I?”
在培訓(xùn)體系中,不同的角色對培訓(xùn)預(yù)算的作用各不相同,所以我們要做的就是搞清楚“我是誰”,誰是計劃預(yù)算的管理者?誰是需求的調(diào)查者?誰是培訓(xùn)項目立項決策者?培訓(xùn)部門要時刻認識到自身的角色,并作出適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
同時,培訓(xùn)部門還要明白,在培訓(xùn)計劃預(yù)算編制過程中,最重要的角色是管理者;而培訓(xùn)部門最重要的功能是“組織”,確定好編制職責(zé)與權(quán)限分工、流程與標(biāo)準,做好監(jiān)督工作。
實施者須按照計劃預(yù)算編制要求做好具體工作,比如需求調(diào)查、需求分析等,這個角色不一定完全由培訓(xùn)部門來擔(dān)任,也可能是業(yè)務(wù)部門,這取決于企業(yè)培訓(xùn)職能設(shè)計與分工。
對于企業(yè)大學(xué)中培訓(xùn)計劃預(yù)算編制者而言,他們編的不是業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)計劃預(yù)算,而是自身的業(yè)務(wù)增長計劃,就可能需要作全面需求的調(diào)研。
“丑話說在前面”
培訓(xùn)人在制定培訓(xùn)預(yù)算時,必須明確培訓(xùn)部門和業(yè)務(wù)部門需要做什么,以及誰對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)計劃負責(zé)等實質(zhì)問題,培訓(xùn)部門切不可越俎代庖、大包大攬,否則會使自己陷入四面樹敵的境地。
在東風(fēng)汽車,各業(yè)務(wù)部門第二年做的項目,由各業(yè)務(wù)部門管理者自行確定,培訓(xùn)部門只會幫助他(在有需要的情況下)對培訓(xùn)需求進行梳理,并提供項目費用標(biāo)準,同時做好“切蛋糕”工作。
在項目立項前費用標(biāo)準都要提前約定好,比如講師費、場租費、餐飲費、資料費等價格區(qū)間。
同時在評估公司戰(zhàn)略重點、業(yè)務(wù)部門過往培訓(xùn)表現(xiàn)基礎(chǔ)上預(yù)先設(shè)定預(yù)算分配規(guī)則,以免造成培訓(xùn)部門審核預(yù)算時,出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門博弈的局面。
除此之外,還應(yīng)明確流程與時間節(jié)點,否則有些業(yè)務(wù)部門辦事拖拖拉拉,影響培訓(xùn)部門工作進度。
?“合并同類項”
每年的培訓(xùn)項目,大大小小、林林總總有數(shù)十個,想讓領(lǐng)導(dǎo)者一目了然,簡化分類的工作必不可少。
對此,我們可以借鑒財務(wù)報表的歸納總結(jié)法,以培訓(xùn)目的為標(biāo)準,將培訓(xùn)項目分為以下四類:
職業(yè)素養(yǎng)提升類,即最基礎(chǔ)的、與員工的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)提升有關(guān)的培訓(xùn);
崗位達標(biāo)類,即讓員工擁有勝任崗位的能力,達到認證資格標(biāo)準的培訓(xùn);
崗位提升類,即針對在崗位上已經(jīng)足夠勝任的員工,通過培訓(xùn)繼續(xù)提升其能力,此類培訓(xùn)更側(cè)重于員工的發(fā)展性,圍繞其崗位和業(yè)務(wù)進行縱向的、深度的培訓(xùn);
人才開發(fā)類,這是基于對戰(zhàn)略的判斷,有針對性的、先于業(yè)務(wù)行動啟動時間的后備人才培養(yǎng)計劃。
如此一來,在和領(lǐng)導(dǎo)者匯報時,各個項目的培訓(xùn)預(yù)算標(biāo)準、培訓(xùn)流程就很清晰地呈現(xiàn)出來,其中不同項目的預(yù)算投入比例也一目了然。
此外,還可以將項目分成重點項目和常規(guī)項目。
重點項目是和領(lǐng)導(dǎo)者溝通過的、符合戰(zhàn)略需求的、能夠幫公司取得利益的項目。
這些項目的預(yù)算要做清晰,讓領(lǐng)導(dǎo)者知道每一筆錢花在什么地方。
常規(guī)項目則是從組織、崗位、個人出發(fā)制定的年度基礎(chǔ)培訓(xùn)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者通常不會特別關(guān)注。
“有理有據(jù)”
在具體的審核環(huán)節(jié)中,老板是內(nèi)容審核,財務(wù)方面的審核是形式審核。
內(nèi)容審核最根本的是值不值做,投入產(chǎn)出比是什么
有的公司老板對于職工教育經(jīng)費不了解,可以跟老板這樣溝通培訓(xùn)預(yù)算,給老板吃定心丸——
強制:法定職工教育經(jīng)費,是必須提取的,這是借國家的力量。
優(yōu)惠:這個費用是企業(yè)可以稅前扣除的,不用白不用,用了不白用,比如就像購物車中的優(yōu)惠券一樣。
把關(guān):每次培訓(xùn)開展前還要報送方案,由老板審批。
而且也不是年初計劃中的必須要花完。
形式審核是符合財務(wù)的管理和流程要求,風(fēng)險最小化
首先要定調(diào)。
比如不超過工資總額的增長等是大原則,另外看今年經(jīng)營完成情況,估算明年是增加培訓(xùn)預(yù)算,還是縮減,還是持平等。
其次是本年度預(yù)算完成率,完成了多少。
如果今年的完成率低了財務(wù)是有可能明年縮減培訓(xùn)預(yù)算的。
再比如,外訓(xùn)課程的費用不能漲幅過高等。
一句話就是給財務(wù)一個合理的理由。
增有增的充分理由,降有降的充分理由。
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