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正因為一般儲備干部都要從基層做起,現(xiàn)在社會上有個說法,儲備干部就是業(yè)務(wù)員、打雜的。
另外,有人認(rèn)為企業(yè)根本就沒有那么多的管理崗位,很多儲備干部儲備了幾年還是在原來的崗位,干原來的活,他們認(rèn)為企業(yè)是把他們當(dāng)作成本低廉的勞動力來使用,你是怎么看的呢?
當(dāng)記者問儲備干部究竟是干什么的,大多數(shù)企業(yè)并不能很清楚地說明該職位的具體工作內(nèi)容,只強調(diào)為了培養(yǎng)管理人才,儲備干部要學(xué)習(xí)和要做的事情很多,但一律必須經(jīng)過基層鍛煉。
按照企業(yè)不同的性質(zhì),他們很可能從內(nèi)勤人員、售貨員、普通工人、業(yè)務(wù)員等基層職位做起。
儲備干部竟成推銷員
“本公司高薪誠聘數(shù)名儲備干部,要求:本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;熟悉計算機操作;富挑戰(zhàn)性和團隊精神;形象、氣質(zhì)好,能吃苦耐勞。
待遇:試用期內(nèi)責(zé)任底薪1500元,另加績效獎金,并提供一流辦公職場、健全培訓(xùn)體系,通暢晉升渠道、完善生涯規(guī)劃……”
看到某保險公司的招聘海報,畢業(yè)后找工作一直不怎么順利的小黃好像找到了根救命的稻草。
面試官對他似乎很滿意,當(dāng)小黃問儲備干部的具體工作范圍時,面試官不愿意多解釋,只稱經(jīng)過培訓(xùn)考核后根據(jù)其表現(xiàn)和潛能才能定崗,接著給他描繪了該職位的遠大前景,“將來公司高層管理人員將從你們中選拔,剛開始是儲備干部,一年儲備期(包含三個月的培訓(xùn)期)考核合格后,便可晉升為主管,接下來是高級主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理……”。
面試官激情的描述更加堅定了小黃進入該公司的決心。
于是,小黃成了該公司的一名儲備干部。
事實上,培訓(xùn)期僅有一個月。
首先是長達一個星期的公司概括介紹,其實就不外乎是公司的歷史、使命、前景規(guī)劃、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等內(nèi)容。
緊跟著是上課,幾個老員工輪番講解各類勵志書籍、團隊精神、溝通技巧和成功推銷術(shù),然后讓他們寫讀后感、上臺演講、會議討論和做游戲。
剛開始,轟轟烈烈的培訓(xùn)讓小黃仿佛經(jīng)歷了一次“洗腦”,當(dāng)公司讓小黃交納一千元押金方能簽訂合同,小黃只是略加遲疑就如數(shù)上交了。
但接下來的“在崗培訓(xùn)”讓小黃清醒的認(rèn)識到,所謂的“儲備干部”就是保險推銷員。
公司規(guī)定每個月必須拉到一定數(shù)額的保單,否則按缺額百分比在底薪中扣取,而小黃所用的紙和筆、復(fù)印資料都要付費,甚至給客戶的保單都要自己掏腰包。
沒有工作經(jīng)驗和客戶資源的小黃根本完成不了任務(wù),有時候不僅領(lǐng)不到工資,還要自己貼錢。
數(shù)月后,小黃想拿回押金后辭職,但公司拒絕退還押金,小黃咨詢有關(guān)勞動部門后得知,他與保險公司簽訂的合同根本就不是用工合同,而是代理合同,按照法律,公司可以不支付代理費。
投訴無門的小黃憤然辭職,在找新工作的他發(fā)現(xiàn)該保險公司又在大張旗鼓地招收“儲備干部”……
“儲備干部要甘于從基層做起”
——訪太平洋安泰人壽業(yè)務(wù)經(jīng)理浦弘
記者:請問什么是儲備干部?企業(yè)為什么要招聘儲備干部?
浦弘:儲備干部就是企業(yè)管理階層的儲備人才,通過系列的培訓(xùn)和鍛煉,最終成為中層甚至高層管理人員。
企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得發(fā)展,必須有中堅管理階層和優(yōu)秀的人才,除了外聘,企業(yè)越來越重視培養(yǎng)自己的管理人才,打造能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪的尖兵。
為此,企業(yè)一般會經(jīng)過嚴(yán)格審慎的招聘程序,甄選出最具潛力的人才,并加以嚴(yán)格培訓(xùn),充實儲備干部成為專業(yè)經(jīng)理人所需要的一切能力和技能。
記者:一般應(yīng)聘儲備干部這一職位需要具備怎樣的條件?
浦弘:各個企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)不同,招收儲備干部的條件也就不一樣。
但共同點是特別注重應(yīng)聘對象的整體素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Γ欠窬邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)和從業(yè)態(tài)度,愿不愿意從基層做起。
記者:我們在招聘會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)儲備干部的招收條件并不是很高,在年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗方面都沒有太大的要求,而“吃苦耐勞、有團結(jié)精神”等要求卻是不易考察的,很多人都符合條件,給人感覺儲備干部不過如此,因此有人懷疑企業(yè)很可能是在打著招聘儲備干部的招牌,實際上是招業(yè)務(wù)員等普通工人。
你是怎么看的?
浦弘:我想某些企業(yè)之所以設(shè)置比較低的門檻,是為了網(wǎng)羅人才,提高甄選出合適人才的機率吧。
但也不排除個別企業(yè)“掛羊頭、賣狗肉”。
有些人誤認(rèn)為保險公司招收“儲備干部”其實就是招一般保險業(yè)務(wù)員,所以來者不拒。
其實不然,保險公司招收“儲備干部”的條件并不寬松,除了必須大專以上學(xué)歷,沒有同業(yè)工作經(jīng)驗外,還必須有至少兩至三年以上的部門管理經(jīng)驗,前一年年收入至少四至五萬元以上……保險公司絕對不會招收應(yīng)屆畢業(yè)生為儲備干部。
入職后,儲備干部所提供的培訓(xùn)時間是一般業(yè)務(wù)員的三到五倍,甚至更長時間,當(dāng)然福利待遇也會有所不同。
如果業(yè)績不不達標(biāo),不能夠在規(guī)定的時間內(nèi)晉升為主任,也會被降為一般業(yè)務(wù)員。
這是有些應(yīng)聘者不了解,也是不能接受的地方。
市場經(jīng)濟時代一切都是用數(shù)字說話,市場不相信眼淚,客戶也不同情弱者。
記者:正因為一般儲備干部都要從基層做起,現(xiàn)在社會上有個說法,儲備干部就是業(yè)務(wù)員、打雜的。
另外,有人認(rèn)為企業(yè)根本就沒有那么多的管理崗位,很多儲備干部儲備了幾年還是在原來的崗位,干原來的活,他們認(rèn)為企業(yè)是把他們當(dāng)作成本低廉的勞動力來使用,你是怎么看的呢?
浦弘:的確有些企業(yè)別有用心,用“儲備干部”來吸引求職者,達到重復(fù)使用較低的勞動力成本來賺取利潤。
但也有不少企業(yè)是真正想培養(yǎng)人才,將來可以讓其實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)獲取更大的效益。
如果保險公司降低要求招收儲備干部無疑是增加培訓(xùn)成本,長期來看是不利于企業(yè)發(fā)展的。
社會上有種觀念,認(rèn)為儲備干部好歹也是個準(zhǔn)干部,工作自然比較舒適,前途也很光明。
其實,儲備干部們并非都能成為干部,只能說比其他人更有成為管理者的可能。
就拿我們保險業(yè)來說,因為保險業(yè)特殊的行業(yè)屬性,在管理層崗位的設(shè)置上,不像其他行業(yè)“一個蘿卜一個坑”,而是有能力、有業(yè)績達到晉升的標(biāo)準(zhǔn)就能夠成為團隊的管理者。
一般來說,經(jīng)過努力儲備干部在三至五年內(nèi)比較有機會晉升為初級經(jīng)理人,并在七到八年內(nèi)晉升為組織的高階經(jīng)理人。
記者:那你認(rèn)為求職者應(yīng)該如何正確看待儲備干部這一職位?
浦弘:我以前也是名儲備干部,所以對此感觸很深。
的確,儲備干部要真正成長為管理者,必須有良好的心態(tài)和扎扎實實地干實事。
老板如果有意栽培你,不會一開始就給你很高的職位,一般都是讓你從基層做起,經(jīng)過鍛煉逐步提拔的。
據(jù)我所知,很多人就是經(jīng)受不住考驗而被淘汰的。
正如“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚”,儲備干部需要有從基層做起的心態(tài),愿意接受更多的磨礪,戰(zhàn)勝更多的挫折。
人才是訓(xùn)練出來的,大才是磨練出來的。
企業(yè)所需的管理者是大才,只有經(jīng)過磨練,方能勝任。
“儲備干部”這一職位能夠吸引更多的求職者,企業(yè)的選擇余地大一些。
公司曾經(jīng)試過幾次,效果比較明顯,每次刊登招聘廣告后都有不少人來應(yīng)聘,其中不乏一些學(xué)歷較高的人。
——廣州天河一貿(mào)易公司老總
儲備干部就是萬金油,幾乎合適所有的崗位。
經(jīng)過培養(yǎng)后就是復(fù)合型人才,吃香得很。
——東莞某機械制造公司招聘主管
不只我們這樣,很多小企業(yè)特別是營銷業(yè)的在招業(yè)務(wù)員時都稱招儲備干部啦。
——中山某私營超市人事部經(jīng)理
儲備干部與一般員工的差別?培訓(xùn)多一些,做的事情也多一些雜一些,待遇就跟普通的服務(wù)生差不多。
儲備期比試用期時間還要長一些。
現(xiàn)在我已經(jīng)干了一年了,還不知什么時候才能成為初級主管。
跟我同一批進來的不少人已經(jīng)辭職了,我也有離開的打算。
——深圳某酒店儲備干部。
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