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TED精選｜為什么“內(nèi)向的人”更適合做領(lǐng)導(dǎo)？

很多人問：自己性格內(nèi)向，適合做領(lǐng)導(dǎo)嗎？

他們覺得自己是典型的內(nèi)向型，在公共場合會感到焦慮；也有人說內(nèi)向性格特征在當(dāng)下總是成功的阻礙。

實(shí)際上，外向和內(nèi)向不是割裂二分的。

卡爾·榮格說過，世上絕沒有一個(gè)純粹的內(nèi)向的人，或者一個(gè)純粹的外向的人。

如果這樣的人存在的話，那么他會在精神病院里。

人的心理復(fù)雜，不是每個(gè)行動(dòng)選擇都可以用外向、內(nèi)向的性格詮釋。

今天跟大家分享的這篇文章，來自蘇珊·凱恩關(guān)于“內(nèi)向性格的力量”的TED演講。

正確認(rèn)識內(nèi)向，發(fā)現(xiàn)內(nèi)向性格特征在現(xiàn)代社會中的競爭力，希望能夠幫助到那些因?yàn)樽约骸安粔蛲庀颉倍箲]的朋友。

作者：蘇珊·凱恩｜來源：TED演講

以下為演講正文：

一、內(nèi)向≠害羞

而是接受和處理刺激的方式不同

當(dāng)我九歲的時(shí)候，我第一次去參加夏令營。

我媽媽幫我整理好了我的行李箱，里面塞滿了書。

這對于我來說是一件極為自然的事情。

因?yàn)樵谖业募彝ダ?，閱讀是主要的家庭活動(dòng)。

聽上去你們可能覺得我們是不愛交際的，但是對于我的家庭來說這真的是接觸社會的另一種途徑。

野營時(shí)，老師把我們集合在一起，教我們學(xué)會噪音、喧鬧，我們要變得吵一點(diǎn)，這樣體現(xiàn)露營精神的慶?？谔?。

當(dāng)時(shí)，我不明白為什么我們要變得吵鬧粗暴，但我還是和大家一樣歡呼口號，為了表現(xiàn)得合群。

我盡了我最大的努力，但我只是想等待可以離開吵鬧的聚會去捧起書的那一刻。

但是當(dāng)我第一次把書從行李箱中拿出來的時(shí)候，同學(xué)就走過來問我：為什么你要這么安靜？安靜是我們的露營口號“喧鬧”的反義詞。

當(dāng)我第二次拿書的時(shí)候，我們的老師滿臉憂慮地向我走了過來，接著她重復(fù)了關(guān)于“露營精神”的要點(diǎn)，并且說我們都應(yīng)當(dāng)努力去變得外向些。

于是我只好把書放回行李箱，整個(gè)暑假都沒有再打開。

在我的成長道路上，這樣的故事發(fā)生過很多次，每次都在告訴我出于某種原因，我的寧靜和內(nèi)向的風(fēng)格，并不是正確道路上的必需品，我應(yīng)該更多地嘗試一個(gè)外向者的角色，而在我內(nèi)心深處感覺這是錯(cuò)誤的。

為了改變這種偏見，我們需要真正了解“內(nèi)向”到底指什么。

內(nèi)向和害羞是不同的，害羞是對于社會評論的恐懼。

內(nèi)向更多的是，你怎樣對于刺激作出回應(yīng)，包括來自社會的刺激。

心理學(xué)博士 Perpetua Neo 曾從腦化學(xué)物質(zhì)角度比較內(nèi)向者與外向者。

相比于外向者，內(nèi)向者的多巴胺閾值敏感性更低。

多巴胺閾值越低，人就越容易感到亢奮。

也就是說，內(nèi)向者對社會刺激更敏感，而外向者需要強(qiáng)度較高的刺激才能精神亢奮。

另外，內(nèi)向者和外向者的大腦在社會場景下所采取的神經(jīng)通路是不同的。

內(nèi)向者的神經(jīng)通路被稱為長乙酰膽堿通路，這就意味著外部刺激能在內(nèi)向者的大腦中經(jīng)過更多的區(qū)域。

其中一個(gè)就是右額葉島皮層，就是大腦中勘測錯(cuò)誤信息的部分。

內(nèi)向者可以注意到各種細(xì)節(jié)，因此他們可以很自覺地意識到自己所犯的錯(cuò)誤。

另一個(gè)部分是大腦額葉，負(fù)責(zé)評估結(jié)果的區(qū)域。

這就意味著內(nèi)向者的大腦十分忙碌，他們總是在擔(dān)心不好的事情發(fā)生。

在發(fā)表言論之前，他們更加傾向于從自身的長期記憶里提取信息避免說錯(cuò)話。

因此，內(nèi)向的人最能感覺到他們的存在感，即使在獨(dú)處的情況。

當(dāng)他們存在于更安靜的，更低調(diào)的環(huán)境中，這往往是他們精力最充足、最具有能力的時(shí)候。

但實(shí)際情況是，原本內(nèi)向的人為了獲得社會與大眾的肯定，強(qiáng)迫自己積極地與其他人溝通，踴躍參與各種社交活動(dòng)，很努力把自己活成一個(gè)外向的人。

但其實(shí)當(dāng)內(nèi)向的人接受太多社交刺激，無論是在團(tuán)體中，還是嘈雜的環(huán)境下，他們的神經(jīng)系統(tǒng)很容易就會不堪重負(fù)。

所以說，內(nèi)向者想要把性格天賦發(fā)揮到最大化，一個(gè)關(guān)鍵是要找到合適的自我激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境。

二、內(nèi)向性格的力量

獨(dú)處成就思辨與創(chuàng)造力

事實(shí)上，歷史上一些有改革能力的領(lǐng)袖都是內(nèi)向的人。

舉一些例子，埃莉諾·羅斯福、羅沙·帕克斯、甘地，這些領(lǐng)袖都把自己描述成內(nèi)向、說話溫柔甚至靦腆的人。

他們雖然站在萬人矚目的聚光燈下，但他們經(jīng)常渾身上下都顯得無所適從。

而這恰恰是一種屬于他們自身的特殊力量，因?yàn)槿藗兌紩杏X這些領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)是掌舵者，并不是因?yàn)樗麄兿矚g指揮別人，抑或是享受眾人目光的聚焦。

他們處在那個(gè)位置因?yàn)樯嵛移湔l，因?yàn)樗麄冃旭傇谒麄冋J(rèn)為正確的道路上。

同時(shí)，那些擅長延展思維、提出創(chuàng)造性想法的人，往往有著極為顯著的偏內(nèi)向痕跡，這是因?yàn)楠?dú)處是誕生創(chuàng)造性思考的關(guān)鍵因素。

史蒂夫·沃茲尼亞克（右一）

因此，達(dá)爾文（Charles Robert Darwin）選擇自己一個(gè)人漫步在小樹林里，而斷然拒絕了晚餐派對的邀約。

幽默兒童作家西奧多·蘇斯·蓋澤爾(TheodorSeuss Geisel)，更多時(shí)候以蘇斯博士的名號知名，在房子后一座孤獨(dú)的束層的塔形辦公室中寫作。

他害怕和那些讀過他的書的年輕孩子們見面，害怕孩子們本期待見到和藹愉快的圣誕老人一般的作者，但卻因發(fā)現(xiàn)他含蓄緘默的性格而失望。

喬布斯的合作者——史蒂夫·沃茲尼亞克（StephenGary Wozniak）發(fā)明了第一臺蘋果電腦，他當(dāng)時(shí)正一個(gè)人獨(dú)自坐在惠普公司的機(jī)柜旁。

在《史蒂夫·喬布斯傳》中，作者 Walter Isaacson對沃茲的性格描述是內(nèi)斂不擅長社交但為人忠厚。

而正是這個(gè)勤奮苦干型的技術(shù)男翻開了個(gè)人電腦歷史嶄新的一頁。

對于內(nèi)向的人來說，獨(dú)處是他們賴以呼吸生存的空氣，獨(dú)立思考是他們的力量所在。

他們在獨(dú)處中放飛自己的思想，而不是在社群共處中為了迎合其他人的看法而處處侵蝕自己的想法，做出身不由己的行動(dòng)。

三、現(xiàn)代學(xué)習(xí)工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)與調(diào)整

在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中，內(nèi)向者面臨尤甚以往的偏見和挑戰(zhàn)。

學(xué)校、工作單位這樣重要的體系往往都是為性格外向者設(shè)計(jì)的。

在學(xué)校里，甚至像數(shù)學(xué)和創(chuàng)意寫作這些需要依靠個(gè)人閃光想法的課程，也以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式組織。

那些喜歡獨(dú)立思考的孩子常常被視為“局外人”。

同樣的事情也發(fā)生在我們工作的地方，在寬闊沒有隔間的辦公空間中，我們總是暴露在噪音和同事的凝視目光下。

而當(dāng)談及領(lǐng)袖氣質(zhì)時(shí)，內(nèi)向的人總是按照慣例從領(lǐng)導(dǎo)的位置被忽視了。

但其實(shí)內(nèi)向性格在現(xiàn)代學(xué)習(xí)工作體系中也可以發(fā)揮重大作用。

賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的亞當(dāng)·格蘭特教授做了一項(xiàng)很有意思的研究，這項(xiàng)研究表明內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)相對于外向的領(lǐng)導(dǎo)而言總是會生產(chǎn)更大的效益。

因?yàn)楫?dāng)他們管理主動(dòng)積極的雇員時(shí)，更傾向于讓有主見的雇員去自由發(fā)揮，反之外向的領(lǐng)導(dǎo)就可能不經(jīng)意間讓所有的事務(wù)上都有自己想法的印跡，這使有主見的員工的想法不會很容易地在舞臺上發(fā)光。

現(xiàn)在沒有誰能夠說，社交是不重要的。

并且我也不是想呼吁，大家廢除團(tuán)隊(duì)合作模式。

科學(xué)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域巨大的復(fù)雜難題，需要人們強(qiáng)有力地團(tuán)結(jié)起來，共同解決這些問題。

但是我想說，越給內(nèi)向者讓他們做自己的自由，他們就做得越好，會想出獨(dú)特的解決問題的辦法。

現(xiàn)在，我想給你們留下三條對行動(dòng)有幫助的建議，獻(xiàn)給那些觀看我的演講的人。

1.不要過于執(zhí)迷于團(tuán)隊(duì)協(xié)作

人們聚到一起，并且互相交換著寶貴的意見。

這是很棒的。

但也要懂得道不同不相為謀，有些決定注定要一個(gè)人完成，而不是去努力合群。

我們需要更多的隱私和更多的自由，還有對于工作本身的自主權(quán)。

在學(xué)校里也是同樣的，我們當(dāng)然需要教會孩子們?nèi)绾我黄饘W(xué)習(xí)，但是我們同樣需要教會孩子們怎么樣獨(dú)立完成任務(wù)。

這對于外向的孩子們來說同樣是極為重要的，他們需要獨(dú)立完成工作。

因?yàn)閺哪撤N程度上，這是他們深刻思考的來源。

2.享受獨(dú)處，打開思維

我并不是說，我們要跑去小樹林里建造我們自己的小屋，然后不再和別人說話。

我是要說我們都可以堅(jiān)持去去除一些障礙物去除外界不必要的干擾，然后深入自己的大腦、思想，時(shí)不時(shí)地再深入一點(diǎn)。

3.打開你的“旅行箱”

好好看一眼你的“旅行箱”里有什么東西。

也許你會像我一樣，在喧鬧的露營中不想讓別人看到自己堆滿書的旅行箱，這沒有問題。

但希望偶爾你們也可以打開“旅行箱”讓別人看一看，因?yàn)檫@個(gè)世界需要你們，需要你們身上所攜帶的特有的品質(zhì)，你的安靜、獨(dú)立和思想深度，同樣有感染他人、改變生活的力量。