久久精品国产一区二区电影,久久精品国产亚洲av瑜伽,精品无人区一码卡二卡三,久草热8精品视频在线观看 ,久久99精品久久久久麻豆

困擾“打工人”的九大職場(chǎng)壓力源

以下文章來(lái)源于工商管理學(xué)者之家 ，作者曹汝嬌

作者 | 曹汝嬌

來(lái)源 | 工商管理學(xué)者之家

ID | CEIBS6688

“打工人”總是備受“Deadline”的困擾，既沒有充足的時(shí)間陪伴家人，也沒有足夠的時(shí)間留給自己。

要想科學(xué)地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力，就必須先了解職場(chǎng)壓力的產(chǎn)生原因與過(guò)程。

接下來(lái)請(qǐng)大家跟隨曹汝嬌博士一同解析職場(chǎng)壓力的來(lái)源吧！

要想科學(xué)地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力，追溯壓力源是不可或缺的一步。

因此，我們基于員工調(diào)研數(shù)據(jù)，聚焦壓力源，剖析壓力“這座大山”到底是由哪些因素累積而成的。

本文結(jié)合對(duì)2000多名員工調(diào)研的結(jié)果，梳理了企業(yè)中誘發(fā)員工壓力的九大主要來(lái)源。

01

時(shí)間壓力

員工時(shí)間壓力的產(chǎn)生，一方面來(lái)自過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間，導(dǎo)致員工缺乏必要的可支配業(yè)余時(shí)間；另一方面是某些工作設(shè)定了緊張的時(shí)間限制，對(duì)個(gè)體工作的能力和投入帶來(lái)較高的挑戰(zhàn)，進(jìn)而形成員工的高壓力感知。

通過(guò)分析員工調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工感受到時(shí)間壓力的平均狀態(tài)在“偶爾感到倉(cāng)促或時(shí)間壓力”水平，總體情況良好。

但從具體的時(shí)間壓力感知分布來(lái)看，經(jīng)常甚至頻繁感知存在時(shí)間壓力的員工仍達(dá)到31.7%（見圖1），說(shuō)明近三分之一的員工都會(huì)感受到比較頻繁的時(shí)間壓力困擾。

圖1 企業(yè)員工感知的時(shí)間壓力頻率分布

研究進(jìn)一步考察了員工對(duì)時(shí)間的重要性、金錢的重要性、時(shí)間就是金錢的重要性、工資計(jì)算方式（計(jì)件或計(jì)時(shí)）、彈性工作時(shí)間、午休時(shí)間等因素的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)時(shí)間壓力顯著受到時(shí)間重要性和金錢重要性的影響，但受其他變量的影響不大。

由此可見，企業(yè)文化中對(duì)時(shí)間價(jià)值和金錢價(jià)值的強(qiáng)調(diào)和重視，實(shí)際上在無(wú)形中給員工帶來(lái)較高的時(shí)間壓力，這也可能是中國(guó)企業(yè)普遍存在“加班文化”的重要誘因之一。

短期來(lái)講，這種時(shí)間壓力可能有益于組織的發(fā)展，畢竟我們常說(shuō)“deadline是第一生產(chǎn)力”，在時(shí)間壓力的推動(dòng)下，員工可能會(huì)表現(xiàn)出更高的工作動(dòng)力和績(jī)效表現(xiàn)；但長(zhǎng)期高強(qiáng)度的“加班文化”很可能對(duì)員工身體造成極大的損傷，降低其工作效率與績(jī)效表現(xiàn)，甚至引發(fā)“過(guò)勞死”，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

02

工作超負(fù)荷

工作超負(fù)荷主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是工作難度大，另一個(gè)則是工作量大。

對(duì)于從事高重復(fù)性工作的員工來(lái)說(shuō)，工作壓力主要來(lái)源于工作量；而對(duì)于從事創(chuàng)造性要求較高的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，工作壓力不僅包括工作量，還包含工作難度帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

工作超負(fù)荷一方面可能與組織的工作設(shè)計(jì)相關(guān)，另一方面也受到企業(yè)的人力資源政策影響（如薪酬制度、考核方式等）。

個(gè)體對(duì)工作的熟悉程度以及對(duì)勝任力的自我評(píng)估也會(huì)影響到其對(duì)工作負(fù)荷的感知。

通常情況下，員工感知到的工作壓力與工作熟悉度、勝任力的自我評(píng)估都呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

03

工作自主性

工作自主性反映了企業(yè)員工在工作中的獨(dú)立自主性，決定了員工完成自己工作的獨(dú)立程度的高低。

工作自主性通常受到組織和團(tuán)隊(duì)授權(quán)水平及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的顯著影響。

工作自主性一方面賦予員工獨(dú)立完成工作的權(quán)力和自由，能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力；另一方面，工作自主性也可能讓員工感受到因承擔(dān)責(zé)任而產(chǎn)生的壓力。

調(diào)研數(shù)據(jù)的分析表明，工作自主性與員工的壓力水平呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，由此可見，工作自主性雖然能夠給員工帶來(lái)激勵(lì)，但是也會(huì)給員工帶來(lái)挑戰(zhàn)和壓力；但總體而言，工作自主性會(huì)降低員工的壓力水平，對(duì)成就導(dǎo)向較高的知識(shí)員工可能尤其適用。

04

職業(yè)發(fā)展

在組織生活中，員工不僅期待經(jīng)濟(jì)需求被滿足，還包括尋求事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)揮自我潛能和滿足自我成就感。

如果某一職位的上升空間有限或職業(yè)發(fā)展前景暗淡，會(huì)導(dǎo)致員工的工作熱情及投入減弱，無(wú)法滿足其對(duì)工作的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)地位的需求，可能會(huì)使員工產(chǎn)生過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)，進(jìn)而增加工作壓力。

05

角色沖突（工作-生活平衡）

工作-生活平衡一直是壓力及角色沖突研究中關(guān)注的重點(diǎn)。

尤其是受傳統(tǒng)社會(huì)角色觀念影響，職業(yè)女性在平衡工作和家庭雙重角色的過(guò)程中承受著巨大的壓力。

繁重的工作壓力將會(huì)壓縮員工與家人相處的時(shí)間，從而引發(fā)各種家庭矛盾，使員工產(chǎn)生心理壓力。

但是當(dāng)員工對(duì)工作的追求比較高，認(rèn)為對(duì)工作的投入有益于個(gè)體成長(zhǎng)和承擔(dān)“養(yǎng)家糊口”的家庭職責(zé)時(shí)，工作-生活的不平衡可能并不會(huì)給員工帶來(lái)明顯的壓力。

企業(yè)員工調(diào)研數(shù)據(jù)分析中還發(fā)現(xiàn)，員工普遍認(rèn)同工作投入能幫助自身獲得知識(shí)和技能，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求并使其感到心情舒暢，從而幫助個(gè)體更好地履行家庭職責(zé)。

在此觀念的影響下，員工感知到的工作-家庭沖突水平比較低。

有關(guān)工作-家庭平衡的性別差異分析，也呈現(xiàn)出一個(gè)有趣的結(jié)論：與傳統(tǒng)觀點(diǎn)中女性面臨更高工作-家庭沖突的觀點(diǎn)相反，男性認(rèn)為其工作需求與家庭需求之間存在更多的沖突（見圖2）。

這一方面可能是受到女性角色轉(zhuǎn)型的影響，現(xiàn)代女性更多關(guān)注個(gè)體職業(yè)的發(fā)展，而非單純的家庭角色；另一方面也可能體現(xiàn)出女性在平衡家庭-工作上的性別優(yōu)勢(shì)。

圖2 企業(yè)員工感知的工作-家庭沖突性別差異分布

06

溝通不暢和人際關(guān)系不良

個(gè)體的社會(huì)屬性使得組織兼具經(jīng)濟(jì)和社會(huì)屬性，良好的組織氛圍和組織人際關(guān)系是組織生活的重要組成部分。

工作中的人際關(guān)系涉及到多個(gè)層面，包括上司、同事、下屬、客戶等，這些工作關(guān)系既可能成為提高員工績(jī)效的催化劑和推動(dòng)力，也可能成為人際沖突的來(lái)源，從而給員工造成巨大的壓力。

對(duì)大部分員工而言，與同事和上級(jí)的關(guān)系是工作中最主要的人際關(guān)系。

07

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)作為組織和管理中的一個(gè)重要角色，其行為和風(fēng)格會(huì)對(duì)下屬的工作心理及工作行為產(chǎn)生不可忽視的影響。

以往關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作壓力的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷維度與工作壓力呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，F(xiàn)ahrnidah等(2008)的研究結(jié)果則表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅可以降低員工的工作壓力，而且能夠減輕員工的抑郁癥狀。

國(guó)內(nèi)的研究也證實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷維度及人性化領(lǐng)導(dǎo)與員工工作壓力的負(fù)向關(guān)系。

調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)論和之前的研究結(jié)果基本保持一致。

辱虐式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工壓力呈顯著正相關(guān)。

但是，領(lǐng)導(dǎo)的處事方式是否受到尊重、是否確保團(tuán)隊(duì)公正與平等，以及是否關(guān)注團(tuán)隊(duì)利益等與員工壓力沒有明顯的關(guān)系。

08

組織變革

組織變革是企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及修正，甚至是對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的架構(gòu)構(gòu)建。

在組織變革中，隨著組織戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原來(lái)的部門、上下級(jí)和同事關(guān)系可能發(fā)生了變化，員工需要重新去適應(yīng)和建立新型的人際關(guān)系。

企業(yè)重組過(guò)程中，部門和崗位之間的競(jìng)爭(zhēng)和沖突也可能隨之升級(jí)，從而加劇了人際關(guān)系的緊張。

在不穩(wěn)定的環(huán)境和人際關(guān)系中，員工可能缺乏安全感，從而產(chǎn)生巨大的心理壓力。

在組織變革中，當(dāng)員工無(wú)法理解或適應(yīng)新的工作要求，并且又無(wú)法獲得充分的培訓(xùn)及信息以勝任新的職位時(shí)，這種心理壓力就會(huì)升級(jí)。

調(diào)研結(jié)果表明，員工對(duì)組織變革通常秉承支持理解的態(tài)度。

近一半（49.8%）的員工對(duì)組織變革持包容態(tài)度，同時(shí)近一半的員工表示不會(huì)抵制組織變革，并且愿意在工作中去適應(yīng)并接受這些變化，68.4%的員工認(rèn)為變革的目的是使組織更好地發(fā)展。

盡管員工在理性上對(duì)企業(yè)的變革持積極態(tài)度，但企業(yè)管理者需要了解的是在實(shí)際的組織變革中，員工的適應(yīng)性及實(shí)際表現(xiàn)，而并不能通過(guò)簡(jiǎn)單地統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)直接推斷。

09

來(lái)自環(huán)境的壓力

最直接的環(huán)境壓力是組織氛圍，特別是指員工所在團(tuán)隊(duì)的氛圍。

如果團(tuán)隊(duì)成員之間勾心斗角、陽(yáng)奉陰違、工作積極性差；或者管理者對(duì)員工冷嘲熱諷、言語(yǔ)苛刻，這些都會(huì)對(duì)員工的心態(tài)和壓力狀況產(chǎn)生直接且深刻的影響。

宏觀經(jīng)濟(jì)的蕭條或不穩(wěn)定也會(huì)影響組織的生存環(huán)境，失業(yè)率逐步上升，導(dǎo)致企業(yè)降低員工的薪酬、解雇員工的比例也會(huì)上升。

同時(shí)，這種不穩(wěn)定的外部環(huán)境會(huì)間接給員工的心理安全帶來(lái)很大的威脅。

另一方面，技術(shù)的更新?lián)Q代也會(huì)給員工知識(shí)技能的更新提出新的挑戰(zhàn)，甚至可能威脅到老一代員工的職業(yè)前途，使他們面臨被淘汰的威脅。

員工的社會(huì)生活狀態(tài)也會(huì)影響其對(duì)工作壓力的感知水平。

如果員工的個(gè)體生活狀態(tài)是積極向上且情緒穩(wěn)定的，他們就能精力充沛、全心全意地投入到工作中。

相反，如果員工的家庭關(guān)系緊張，經(jīng)常為經(jīng)濟(jì)問題所困，或者生活的環(huán)境十分惡劣，如噪音、空氣污染、交通擁擠等，也會(huì)使其產(chǎn)生厭倦和緊張情緒，這種壓力又會(huì)進(jìn)一步蔓延到工作中。

研究結(jié)果基本支持了環(huán)境壓力的作用，企業(yè)的負(fù)面/消極氛圍會(huì)顯著提高員工的壓力水平。

具體來(lái)說(shuō)，部門之間協(xié)作水平低、潛規(guī)則、“需要考慮不能和哪些人作對(duì)”、團(tuán)隊(duì)內(nèi)壓抑的集體氛圍和組織官僚主義風(fēng)格，都會(huì)導(dǎo)致員工感知的工作壓力增加。

團(tuán)隊(duì)及組織氛圍幾乎解釋了25%的團(tuán)隊(duì)工作壓力水平。

由此可見，組織氛圍和環(huán)境可能是員工壓力的主要來(lái)源之一，營(yíng)造輕松融洽的組織氛圍是降低員工壓力不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

作者簡(jiǎn)介

曹汝嬌，馬里蘭大學(xué)商學(xué)院在讀博士，主要研究方向是組織行為。

研究興趣包括員工的合作性行為及工作場(chǎng)合的人際關(guān)系因素如何影響員工間的互動(dòng)。

企業(yè)管理雜志招聘

《企業(yè)管理》雜志（月刊）創(chuàng)刊于1980年3月，由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主管、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，是我國(guó)最早的一本面向企業(yè)的專業(yè)刊物。

至2022年12月，已累計(jì)出刊472期。

目前雜志全彩色印刷，每期128頁(yè)，國(guó)際流行開本。

這份創(chuàng)刊于改革開放初期的雜志，40年來(lái)始終伴隨中國(guó)企業(yè)一同成長(zhǎng)，為促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的管理提升、改革與發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

雜志編輯部負(fù)責(zé)人：1人

崗位要求：

1.經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；

2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.中級(jí)以上職稱；

4.較強(qiáng)的專題策劃運(yùn)作能力；

5.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠引導(dǎo)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性；

6.有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

雜志編輯：3～4人

崗位要求：

1.經(jīng)濟(jì)、管理、新聞傳播、漢語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；

2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.較強(qiáng)的專題策劃運(yùn)作能力；

4.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力；

5.中級(jí)以上職稱優(yōu)先考慮；

6.有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

雜志記者：2～3人

崗位要求：

1.全日制本科以上學(xué)歷；

2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.具有較強(qiáng)的文字、語(yǔ)言組織能力，表達(dá)力強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成各種采訪；

4.有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、編輯：2人

崗位要求：

1.全日制本科以上學(xué)歷；

2.一年以上新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博、頭條號(hào)等線上媒體的日常更新、管理；

4.配合線下活動(dòng)開展新媒體傳播，包括活動(dòng)內(nèi)容的編輯制作及推廣；

5.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博、頭條號(hào)等的推廣及商務(wù)合作，跟蹤推廣效果，定期分析并反饋；

6.掌握新媒體發(fā)展趨勢(shì)，探索新媒體運(yùn)營(yíng)模式。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：qyglzz@263.net.cn

郵件標(biāo)題格式：應(yīng)聘崗位+姓名