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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
游戲運(yùn)營專員簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2022/07/20 01:00:03
閱讀 137

求職意向

游戲運(yùn)營專員 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x  

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 手游運(yùn)營專員 / 用戶運(yùn)營專員

用戶運(yùn)營方面：

1. 制定用戶運(yùn)營方案，對(duì)不同渠道不同類型的用戶進(jìn)行分層管理。
 2 .負(fù)責(zé)與KOL、寫手團(tuán)及后援團(tuán)，日常溝通及工作安排相關(guān)內(nèi)容。
3. 官方游戲稿件、新聞、攻略等相關(guān)內(nèi)容撰寫，提交版權(quán)方審核。
4. 游戲官網(wǎng)相關(guān)頁面設(shè)計(jì)（UE），推動(dòng)頁面制作及功能驗(yàn)收。
5. 游戲官網(wǎng)內(nèi)容更新、填充，頁面素材制作、更新等工作推動(dòng)及驗(yàn)收。
6. 各大渠道活動(dòng)方案制定、發(fā)布及活動(dòng)效果驗(yàn)收等。
7. 根據(jù)日常需求（如官網(wǎng)素材、活動(dòng)配圖等），提交美術(shù)制作并驗(yàn)收。
8. 整理用戶反饋意見和建議，反饋提交給研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行優(yōu)化。

游戲運(yùn)營方面：
1. 負(fù)責(zé)游戲日?；顒?dòng)配置。
2. 例行游戲福利發(fā)獎(jiǎng)配置。
3. 競(jìng)品游戲活動(dòng)收集及分析。


參與項(xiàng)目：《航海王：燃燒意志》
擅長領(lǐng)域： 二次元類產(chǎn)品活動(dòng)、游戲官網(wǎng)頁面設(shè)計(jì)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 手游運(yùn)營專員

工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品每日數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析。 
2.參與整理項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃制定及執(zhí)行（活動(dòng)部分）。 
3.進(jìn)行產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)化，并監(jiān)控優(yōu)化后的游戲數(shù)據(jù)。 
4.整理當(dāng)前階段所需美術(shù)素材需求，推動(dòng)美術(shù)進(jìn)行制作（主KV、ICON、五圖等）。 
5.官網(wǎng)前臺(tái)、后臺(tái)UE搭建需求及樣式示例整理。 
6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品漫展參展工作，并對(duì)接各大漫展供應(yīng)廠需求。
7.設(shè)計(jì)游戲片頭動(dòng)畫（OP）分鏡頭腳本，并對(duì)接三方視頻制作公司。
8.安卓各大渠道專區(qū)預(yù)熱及曝光（熱度最高達(dá)到44萬訪問、6萬回復(fù)）。 
9.對(duì)接渠道商務(wù)、及運(yùn)營相關(guān)接口人，處理渠道相關(guān)需求及游戲異常問題。
10.根據(jù)游戲運(yùn)營階段，制作游戲宣傳視頻及后期編輯處理。 

參與項(xiàng)目：《魂之物語》《我叫MT英雄殺》《亂世神話》《三國龍翔傳》
擅長領(lǐng)域： 二次元類產(chǎn)品活動(dòng)、漫展規(guī)劃整理

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 培訓(xùn)組組長/用戶運(yùn)營專員

培訓(xùn)組長： 
1. 制定新、老員工對(duì)應(yīng)培訓(xùn)體系 
2. 制定新入職員工轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn) 
3. 按照新老、老員工需要進(jìn)行培訓(xùn) 
4. 分別制定新、老員工每月月考考題，并安排進(jìn)行例行月考及考試總結(jié) 
5. 每周個(gè)更新工作問題FAQ，并進(jìn)行全員分享 
6. 定期更新業(yè)務(wù)流程及部門規(guī)則制度文檔，并進(jìn)行全員培訓(xùn) 

用戶運(yùn)營：   
1. VIP用戶行為喜好分析 
2. 游戲更新活動(dòng)效果分析（VIP用戶） 
3. 新版VIP用戶及至尊VIP用戶特權(quán)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 賬號(hào)管理部 - 組長

1. 協(xié)助主管進(jìn)行部門架構(gòu)及人員培訓(xùn)。 
2. 制定部門業(yè)務(wù)處理流程，并持續(xù)對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行優(yōu)化。 
3. 收集并統(tǒng)計(jì)部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并分析潛在問題，定期像主管進(jìn)行匯報(bào)。 
4. 負(fù)責(zé)部門對(duì)外接口人，與運(yùn)營、產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。 
5. 收集部門內(nèi)及其他部門反饋問題，加以評(píng)估并制定相應(yīng)解決方案。
 6. 協(xié)調(diào)組內(nèi)同學(xué)工作情況，并處理主管臨時(shí)安排的工作及其他事宜。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)游服務(wù)顧問

1. 負(fù)責(zé)查詢天龍八部玩家?guī)ぬ?hào)物品被盜，及找回被盜物品業(yè)務(wù)。


2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 頁游客服

1. 負(fù)責(zé)解答玩家基礎(chǔ)問題

2. 例行活動(dòng)及維護(hù)公告編寫及發(fā)布
3. 協(xié)助運(yùn)營、產(chǎn)品，統(tǒng)計(jì)收集相關(guān)游戲數(shù)據(jù)、與游戲制作商協(xié)調(diào)處理游戲BUG等問題

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)服務(wù)顧問

1. 負(fù)責(zé)核實(shí)辦理業(yè)務(wù)公司運(yùn)營資質(zhì)，部分公司需要聯(lián)系法人進(jìn)行溝通

2. 引導(dǎo)用戶準(zhǔn)備相應(yīng)申請(qǐng)材料，并解釋相關(guān)負(fù)責(zé)人相應(yīng)業(yè)務(wù)
3. 推進(jìn)業(yè)務(wù)審核進(jìn)度，并隨時(shí)關(guān)注相應(yīng)問題

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 《航海王：燃燒意志》 手游運(yùn)營專員 / 用戶運(yùn)營專員

2020.x -2020x 《魂之物語》 運(yùn)營專員

2020.x -2020x 《我叫MT英雄殺》 運(yùn)營專員

2020.x -2020x 《亂世神話》 運(yùn)營專員

自我評(píng)價(jià)

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

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