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無論是同事、客戶還是其他行業(yè)專業(yè)人士，在您與他人互動的任何職位上，人事管理技能都是必不可少的。能夠在專業(yè)關(guān)系中管理和設(shè)定期望可能是成功的關(guān)鍵部分。在本文中，您可以探索可以幫助您在工作中更有影響力和生產(chǎn)力的人員管理技能。

什么是人員管理技能？

人員管理技能是指某人為實現(xiàn)目標(biāo)而與他人進(jìn)行有效互動的能力。擁有良好的人員管理技能包括在實現(xiàn)目標(biāo)的同時能夠駕馭他人的個人和專業(yè)需求。這些技能不僅需要友好的個性，還需要專注于溝通、與他人的良好合作和說服力。

為什么雇主希望在您的簡歷中看到人事管理技能

雇主尋找具有強(qiáng)大人員管理技能的候選人，以便在公司內(nèi)部培養(yǎng)團(tuán)隊合作和溝通的文化。通常，如果員工不知道如何與他人合作并駕馭工作場所的關(guān)系，他們的技能和經(jīng)驗可能不會有用。擁有人員管理技能還表明您有能力優(yōu)先安排時間并鼓勵工作場所的效率。

在簡歷中列出的熱門人事管理技能

以下是一些可以在簡歷中列出的最佳人員管理技能：

同情

表現(xiàn)出同理心是在工作場所與同事和客戶建立聯(lián)系的好方法。分享對他人幸福的真正興趣有助于鼓勵誠實和開放，同時建立專業(yè)的融洽關(guān)系。

專業(yè)精神

良好的舉止和適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為是人員管理的重要組成部分。能夠適應(yīng)您所在行業(yè)的專業(yè)期望可以幫助其他人在您周圍更加舒適，并且更容易接受您的想法。表現(xiàn)出專業(yè)精神向他人表明您對自己的工作有能力和認(rèn)真，這有助于在您的同事和客戶中產(chǎn)生尊重。

領(lǐng)導(dǎo)

擁有領(lǐng)導(dǎo)技能可以幫助您為工作中的互動定下基調(diào)。即使您不在領(lǐng)導(dǎo)職位上工作，表現(xiàn)出自信和分享動力也可以讓其他人更有興趣與您合作。幫助他人成功并與他人分享動力可以建立一個工作環(huán)境，在您需要時為您提供支持。

賦權(quán)

動機(jī)鼓勵他人，而授權(quán)則為他們提供成功所需的工具。有效地賦予他人權(quán)力需要您了解他人的優(yōu)先事項并了解他們需要什么才能最好地完成工作。這也表明您投資于客戶或客戶的成功，并且可以幫助您在工作中獲得影響力。

可信度

建立信任是一個過程，需要有人對自己的行為表現(xiàn)出一貫的高標(biāo)準(zhǔn)。值得信賴可以幫助您脫穎而出，成為可以處理公司額外職責(zé)或關(guān)鍵優(yōu)先事項的員工。它還可以鼓勵其他人在項目期間與您誠實地溝通。

分享反饋

許多雇主尋找能夠以鼓勵員工改進(jìn)而不是專注于他們的缺點的方式進(jìn)行評估和實施反饋的申請人。在與客戶或業(yè)務(wù)合作伙伴互動時，分享反饋也是一項有用的技能，可讓業(yè)務(wù)實踐根據(jù)公司需求發(fā)展。

談判

能夠談判和說服他人是管理工作關(guān)系并以積極的方式影響他人行為的好方法。為了進(jìn)行談判，您需要能夠弄清楚另一個人的優(yōu)先事項，并考慮如何利用他們達(dá)成理想的協(xié)議。雇主尋找能夠為自己辯護(hù)并代表公司進(jìn)行談判的候選人，無論他們的職位如何。

代表團(tuán)

根據(jù)他人的優(yōu)勢和可用性將任務(wù)委派給他人是一種人員管理技能，您幾乎可以在任何工作場所使用。了解如何分配不同的職責(zé)并與您的團(tuán)隊保持靈活性可以提高生產(chǎn)力并幫助您有效地利用時間。在您的工作中使用委派技能可以幫助您了解您最擅長的工作的哪些特定方面，甚至可以顯示管理潛力。

溝通

良好的溝通可以讓您通過明確開始您的需求并為他人創(chuàng)造與您分享反饋的機(jī)會來管理他人的期望。溝通包括能夠準(zhǔn)確地分享你的觀點，能夠傾聽他人的意見并解釋他們的意思。

靈活性

靈活并愿意適應(yīng)新情況可以向您的經(jīng)理表明您的態(tài)度良好并且樂于改變。愿意學(xué)習(xí)和適應(yīng)可以使您更容易與他人合作，并鼓勵他人向您展示靈活性和理解力作為回報。對于具有不同活動部件的公司來說，靈活性是一項強(qiáng)大的資產(chǎn)，雇主通常會將靈活性視為潛力和雄心的標(biāo)志。

如何在簡歷中包含人員管理技能

在簡歷中列出人員管理技能時，請按照以下步驟操作：

1.首先，查看職位列表

決定在簡歷中包含哪些人員管理技能可能具有挑戰(zhàn)性，但雇主通常會在工作列表中指出他們最看重的軟技能。仔細(xì)閱讀資格和職責(zé)，并考慮您的哪些人員管理技能最能支持該職位的成功。請注意，雇主可能不會說明特定技能，要求您根據(jù)發(fā)布的內(nèi)容解釋哪些技能最相關(guān)。

2.接下來列出各種關(guān)鍵技能

包括一些不同的人員管理技能，以展示您的全部能力。您的簡歷應(yīng)顯示您的專業(yè)能力以及學(xué)習(xí)各種技能的能力。列出你擅長的不同類型的人際交往能力可以讓你成為雇主更感興趣的申請人。

3. 最后，強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)歷

除了簡歷中的技能部分，您還可以在經(jīng)驗部分中包含人員管理技能。在描述您在過去工作中的職責(zé)時，請描述您如何使用人員管理技能取得成功。這向雇主表明，您具有使用產(chǎn)生可識別結(jié)果的軟技能的實踐經(jīng)驗。

如何提高人員管理能力

使用這些步驟來提高您的人員管理技能：

1.首先，評估你目前的技能水平

為了有效地提高你的人事管理技能，誠實地評估你自己在人事管理方面的技能水平?？紤]一下您在管理人際關(guān)系時最掙扎的領(lǐng)域以及您的優(yōu)勢是什么。記錄您的初始經(jīng)驗水平可讓您跟蹤進(jìn)度并根據(jù)改進(jìn)調(diào)整策略。

2.二、影子尊敬的同事

想想你的哪些同事?lián)碛辛钊擞∠笊羁痰娜耸鹿芾砑寄?，并要求在工作日跟隨他們。注意他們?nèi)绾喂芾碜约旱膽B(tài)度并領(lǐng)導(dǎo)與他人的互動。之后與他們討論您的觀察結(jié)果，并制定一個計劃，以在您的角色中為他們的人員管理行為建模。

3. 三、征求意見

向您的同事和經(jīng)理詢問您可以提高哪些特定技能的建議。因為人員管理依賴于關(guān)系和溝通，所以獲得外部觀點為發(fā)展您的技能提供了進(jìn)一步的機(jī)會。

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