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求職意向

用戶/社群運營 浙江杭州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 公共關(guān)系

英語六級                   計算機office二級
公共營養(yǎng)師三級          全國英語口語大賽三等獎

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營專家/主管

公司背景：

B2B母嬰電商平臺

工作職責(zé)

用戶端：

1.協(xié)助決策層搭建社群分銷體系，并且對用戶分層，制定不同用戶的運營策略，提升付費用戶的增長

2.通過平臺資源位/線下招商活動/BD等多個途徑挖掘核心種子用戶

3.組建核心用戶池，并且通過內(nèi)容影響，培訓(xùn)等手段為用戶賦能，提升用戶對平臺的粘性和認可

活動端：

1.幫助門店運營好其社群，提高顧客對門店的粘性，增加門店客流量，策劃的社群爆款活動平均購買轉(zhuǎn)化率10%—20%，單次活動為門店帶來20-40人的客流量

2.策劃門店紙尿褲動銷活動，其中策劃執(zhí)行的天使寶寶代言人活動累計40位參與，累計投票數(shù)16000人次

3.幫助門店招募和培養(yǎng)合伙人，并且對門店合伙人進行教育和轉(zhuǎn)化，平均每家門店的門店合伙人轉(zhuǎn)化率為35%

產(chǎn)品端：

1.對相關(guān)競品進行調(diào)研，為產(chǎn)品改進提出建設(shè)性意見

2.與用戶互動，幫助用戶解決難題，分析用戶行為，改進用戶運營策略

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營

公司背景：

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 市場推廣專員

公司背景:
高端整體廚房定義者；中國水槽行業(yè)引導(dǎo)者；
工作職責(zé):
1、組織寧波小區(qū)地推宣傳活動，單日銷售額破萬
2、策劃活動期間線下門店活動
3、相關(guān)競品的分析

自我評價

1、細心耐心負責(zé)任，連續(xù)3個月被評為社群滿意度最高的班主任
2、性格外向活潑開朗，能與社群的用戶建立良好的關(guān)系
3、熟練掌握excel，axure，ps等軟件